Analista de Soporte Técnico

hace 3 días


Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

**Descripción**:**Analista de Soporte Técnico****Ofrecemos**:Empleo 100% presencialSMB $20,000 - $25,000Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMXÚnete a nuestro #ADNMOK**Solicitamos Analista de Soporte Técnico****Objetivo**: Brindar soporte técnico de primer nível a todas las áreas de la empresa, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y servicios tecnológicos básicos**Requisitos**:Dos años de experiência mínima como Analista de Soporte TécnicoVivir a menos de 60 minutos de Lomas de ChapultepecTécnico en Soporte, Informática, Redes o TelecomunicacionesConocimiento en Sistemas operativos Windows 10/11, Office 365Redes básicas (LAN, WiFi, VPN).Herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow, Zendesk, Freshdesk, etc.).Principios básicos de seguridad de la información.**Funciones**:Gestionar el inventario de equipos y software, garantizando su correcta administración, disponibilidad y actualización.Gestionar las solicitudes e incidencias de primer nível registrando la información en la plataforma ticketingResolver a partir de un diagnóstico oportuno los problemas básicos en hardware y software.Configurar los equipos asignados a nuevos ingresos.Documentar todas las actividades realizadas en el sistema de gestión de incidencias conforme al Sistema de Gestión de Calidad (ISO).Registrar movimientos de activos tecnológicos: asignaciones, devoluciones, bajas y traspasos.Facilitar capacitaciones en materia tecnológica a nuevos colaboradores.Apoyar en auditorías físicas de inventario y conciliaciones contables de activos TI.Conócenos a través de nuestra cuenta de Instagram **mokglobal**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayoresLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 23/07/2025Fecha de inicio prevista: 01/08/2025



  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    **Descripción**: **Analista de Soporte Técnico** **Ofrecemos**: Empleo 100% presencial SMB $20,000 - $25,000 Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM **Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs **Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX ¡Únete a nuestro #ADNMOK! **Solicitamos Analista de Soporte...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México CBRE INMOBILIARIO A tiempo completo

    **Título del Puesto**:Analista de soporte técnico de plataforma**CBRE** es la empresa líder a nível mundial en consultoría, comercialización y servicios inmobiliarios. Posicionada como líder en la mayoría de los centros de negocio claves del mundo, cuenta con una red de más de 75,000 empleados en 111 países, incluyendo socios y oficinas...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Factor Humano A tiempo completo

    Importante empresa de Sistemas para el tratamiento, reciclaje y purificación del agua, solicita:ANALISTA DE REDES/SOPORTE TECNICOActividades:- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo- Administración de redes LAN/WAN y cableado estructurado- Instalación y configuración de sistemas operativos Windows, Linux- Soporte técnico a usuarios...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Éxitos A tiempo completo

    Estamos en busca de Analista de Soporte Técnico,:Tecnólogo en sistemas, Ingeniero en sistemas o afín para realizar las siguientes actividades:- Atencióna cliente para solución de dudas, problemas y/o requerimientos.- Control de activos fijos como lap, celular, impresoras.- Creación y soporte a correo empresarial.- Mantenimiento preventivo y correctivo...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Cannon Mills A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** Industrias Cannon Mills, empresa manufacturera líder en fabricación de medias de alta calidad y otros productos de la industria têxtil te invita a formar parte de su equipo. **Requisitos**: - Edad: 22 a 35 años - Escolaridad: Preparatoria Técnica - Experiência: Mínimo 1 año de funciones similares del puesto - Tolerancia a la...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ZETUS MEXICO A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo****(Favor de leer hasta el final)****Objetivo**Buscamos agentes de soporte técnico para atender y asistir a nuestros clientes que tengan dudas o problemas con el funcionamiento de su sistema Punto de Venta o con el equipo. El objetivo es que todas las llamadas que se reciben en la línea de soporte sean atendidas,...

  • Agente de Soporte Tecnico

    hace 3 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Zetus México A tiempo completo

    En Zetus buscamos a una persona proactiva, empática y orientada a la solución de problemas para integrarse a nuestro equipo como **Agente de Soporte Técnico**. Esta posición es clave para garantizar una atención oportuna y efectiva a nuestros clientes que utilizan nuestro sistema Punto de Venta y sus equipos asociados.Tu responsabilidad principal será...


  • Tultitlán de Mariano Escobedo, México Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas A tiempo completo

    Analista De Soporte Técnico Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas•Tultitlán, Estado de México, México Descripción del trabajo Empresa en Tultipark III, Solicita Analista de Soporte Técnico. Actividades Brindar Soporte Técnico a Usuarios Documentar Cambios e Incidentes Ejecución y Gestión de Respaldos Atención de Tickets Administración y...


  • Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Deberás cubrir los siguientes requisitos:Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y ComputacionalesExperiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA.Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales.Edad: de 25 a 50 añosEstado...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México CAPITALIA LIVING A tiempo completo

    El puesto de Soporte Técnico se enfoca en garantizar la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos, redes y dispositivos de seguridad de la empresa.**Educación**:Técnico en informática, ingeniería en sistemas, telecomunicaciones o carrera afín (puede ser trunca o pasante).**Experiência**:1 a 3 años en soporte técnico, mantenimiento de redes...