Especialista de Soporte Técnico Senior

hace 4 semanas

Granada, México Go Sinergia A tiempo completo

**IT SUPPORT SPECIALIST****Responsabilidades**- Interacción con los clientes (desarrolladores de software del cliente), guiándolos en el proceso de integración. Intercambio de comunicaciones de apoyo y solución a clientes y ejecutivos comerciales.- Proporcionar información técnica y de reglas de negocio, según la solución de pagos a integrar.**Requerimientos**- **Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.**:- **Mínimo 2 años** de soporte técnico especializado en aplicaciones de software ó 2 años desarrollo y/o implementación de aplicaciones WEB.NECESARIO HABER TENIDO EL PUESTO DE SOPORTE DE SOFTWARE.- **2 años atención** a clientes (50%), (50%) solucionando casos, solicitando accesos, ingresar código, pruebas, capacitaciones constantes.- Conocimiento intermedio de **Microsoft Office, Teams.**:- Uso intermedio de **Jira, Salesforce.**:- Conocimientos intermedios de **Programación y/o uso de HTML, XML, JSON, Web Services, APL,.NET, PHP, Java, Logs, Debug, etc.**:- Uso intermedio de aplicaciones **Soap, Postman, Swagger, etc.**:- Conocimiento intermedio en entendimiento del funcionamiento punto de venta.- Nível de inglés básico-intermedio.**Beneficios****Horario**:Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm**Modalidad**:Tiempo Completo, Presencial con posibilidad de esquema híbrido, 100% nominal**Sueldo**: $34,000 MXN brutos mensuales**Prestaciones de ley**:IMSS, INFONAVIT, SAR**Prima Vacacional****Aguinaldo**: 30 días**12 días de vacaciones a partir del primer año****Fondo de ahorro**:5% con tope legal**Seguro de vida****Seguro de Gastos Médicos Mayores,****Vales de despensa**: $1,000 mensualesUBICACIONBLVD MIGUEL DE CERVANTES SAAVEDRA, GRANADA, CD DE MEXICOTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $33,000.00 - $34,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Cuantos años hace que egresaste de la Universidad?- En que empresa fuiste SOPORTE DE SOFTWARE?Experiência:- Java y Jira: 2 años (Obligatorio)- en el PUESTO Soporte IT SOFTWARE, PROGRAMACION: 3 años (Obligatorio)Licencia/Certificación:- Ingeniero en Sistemas Computacionales o afin (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista de Soporte Técnico Senior

    hace 2 días

    Granada, México Go Sinergia A tiempo completo

    **IT SUPPORT SPECIALIST** **Responsabilidades** - Interacción con los clientes (desarrolladores de software del cliente), guiándolos en el proceso de integración. Intercambio de comunicaciones de apoyo y solución a clientes y ejecutivos comerciales. - Proporcionar información técnica y de reglas de negocio, según la solución de pagos a...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Granada, México Reclu IT A tiempo completo

    ¡Hola! Estamos en búsqueda de un soporte técnico con 3 años de experiência con inglés basico - intermedio. La vacante es para rolar turnos de lunes a viernes * - Mantenimiento preventivo y correctivo. - Atención y seguimiento de los incidentes reportados. - Atender y solucionar oportunamente los reportes de los diferentes sitios. - Administración de...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico Call Center

    hace 1 semana

    Granada, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado del mundo del Soporte Técnico o bien Atención al cliente?¡En Vitamédica te estamos buscando!Buscamos un **Ejecutivo Telefónico enfocado en el Soporte Técnico** para usuarios del servicio médico, ubicado en Ciudad de México.¿Cuál será tu rol?- Brindar asesoría vía telefónica a usuarios y proveedores del servicio médico en...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico Call Center

    hace 2 semanas

    Granada, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado del mundo del Soporte Técnico o bien Atención al cliente? ¡En Vitamédica te estamos buscando! Buscamos un **Ejecutivo Telefónico enfocado en el Soporte Técnico** para usuarios del servicio médico, ubicado en Ciudad de México. ¿Cuál será tu rol? - Brindar asesoría vía telefónica a usuarios y proveedores del servicio...

  • Atención y Soporte Técnico

    hace 7 días

    Granada, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado del mundo del Soporte Técnico o bien Atención al cliente? ¡En Vitamédica te estamos buscando! Buscamos un **Ejecutivo Telefónico para Soporte Técnico** para usuarios del servicio médico, ubicado en Ciudad de México. ¿Cuál será tu rol? - Brindar asesoría vía telefónica a usuarios y proveedores del servicio médico en...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 1 semana

    Ampliación Granada, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Soporte Técnico Bilingüe** **Escolaridad**: Ing. en comunicaciones y electrónica, Lic. Computación, Sistemas o carrera afín. **Modalidad de trabajo**: Presencial - Polanco, Miguel Hidalgo, Ciudad de México **Inglés**: Avanzado (B2 a C1 de preferencia) **Experiência de 2-3 años**: - Soporte a usuarios extranjeros en idioma ingles, oficinas...

  • Especialista Consumer Insights

    hace 2 días

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **ESPECIALISTA CONSUMER INSIGHT****Ubicación**: Oficina central**Años de experiência**: 1 a 2 años de experiência**Requisitos**:- Manejo de Data y Análisis de mercado & panel de hogares (Nielsen, Kantar)- Estudios de salud de marca (Kantar, Ipsos)- Herramientas de evaluación de comunicación pretest & post test (Kantar, Ipsos)- Pruebas de productos...

  • Especialista Consumer Insights

    hace 4 semanas

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **ESPECIALISTA CONSUMER INSIGHT****Ubicación**: Oficina central**Años de experiência**: 1 a 2 años de experiência**Requisitos**:- Manejo de Data y Análisis de mercado & panel de hogares (Nielsen, Kantar)- Estudios de salud de marca (Kantar, Ipsos)- Herramientas de evaluación de comunicación pretest & post test (Kantar, Ipsos)- Pruebas de productos...

  • Soporte Técnico y Mantenimiento

    hace 1 semana

    Granada, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México SA de CV es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Granada, México Grupo Gigante Corporativo A tiempo completo

    Si eres estudiante y estas en búsqueda de experiência laboral, únete a **Grupo Gigante **conformado por Office Depot, Radio Shack, Casaideas, Petco, Toks, Beer Factory, Panda Express y Gigante Grupo Inmobiliario.**Puesto**: Becario de Soporte Técnico**Requisitos**:- Estudiante a partir del 7to en Ingeniera en Sistemas.- Disponibilidad de 5 horas al día...