Atención y Soporte Técnico
hace 2 semanas
¿Eres un apasionado del mundo del Soporte Técnico o bien Atención al cliente?
En Vitamédica te estamos buscando
Buscamos un **Ejecutivo Telefónico para Soporte Técnico** para usuarios del servicio médico, ubicado en Ciudad de México.
¿Cuál será tu rol?
- Brindar asesoría vía telefónica a usuarios y proveedores del servicio médico en plataformas digitales.
- Identificar y crear y brindar seguimiento a reportes de incidencias generales o particulares en plataformas digitales.
- Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos en el área.
¿Qué buscamos?
- Excelente manejo de equipo de cómputo, manejo de office (Excel, Power point, Word), conocimiento en sistemas operativos (Windows, OS y Linux).
- Licenciatura en informática en curso o trunca, preparatoria terminada relacionada a soporte técnico, informática o a fin.
- Servicio al cliente, actitud ante el cambio, trabajo en equipo.
- Deseable haber laborado en Call Center mínimo 1 año
¿Qué te ofrecemos?
- Horario de lunes a viernes: 11 am a 8 pm
- Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco
- Prestaciones de ley y por encima de Ley: Seguro Dental, vales de despensa y Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Servicio de Comedor con Descuento.
- Bono mensual por competencias.
En Vitamédica, tú pones los limites... Te estamos buscando
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,321.75 - $8,603.97 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Soporte Técnico Call center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 días
Granada, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo**Descripción del cargo** Estamos en busca de un **Analista de Soporte Técnico** con habilidades para brindar asistencia tanto de primer nível, como de segundo nível, a través de un sistema de tickets. Será responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos, asegurando una...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 días
Granada, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo**Descripción del cargo**Estamos en busca de un **Analista de Soporte Técnico** con habilidades para brindar asistencia tanto de primer nível, como de segundo nível, a través de un sistema de tickets. Será responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos, asegurando una...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Granada, México Reclu IT A tiempo completo¡Hola! Estamos en búsqueda de un soporte técnico con 3 años de experiência con inglés basico - intermedio. La vacante es para rolar turnos de lunes a viernes * - Mantenimiento preventivo y correctivo. - Atención y seguimiento de los incidentes reportados. - Atender y solucionar oportunamente los reportes de los diferentes sitios. - Administración de...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 8 horas
Granada, México Reclu IT A tiempo completo¡Bienvenido!En esa posición, trabajaras con una de las administradoras de servicios de salud más importante de México. Brindando soporte y apoyo para personas nacionales e internacionales.ACTIVIDADES:- Imágenes corporativas- Correos institucionales- Mantenimiento a impresoras- Soporte remoto y en sitio- Atención y seguimiento de tickets**Requisitos**:-...
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Ejecutivo de Soporte Técnico Call Center
hace 3 semanas
Granada, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo¿Eres un apasionado del mundo del Soporte Técnico o bien Atención al cliente?¡En Vitamédica te estamos buscando!Buscamos un **Ejecutivo Telefónico enfocado en el Soporte Técnico** para usuarios del servicio médico, ubicado en Ciudad de México.¿Cuál será tu rol?- Brindar asesoría vía telefónica a usuarios y proveedores del servicio médico en...
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Analista de Soporte Técnico
hace 7 días
, Granada, CDMX, México E&S Onsite A tiempo completoDescripción del cargoEstamos en busca de un Analista de Soporte Técnico con habilidades para brindar asistencia tanto de primer nivel, como de segundo nivel, a través de un sistema de tickets. Será responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos, asegurando una atención...
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Atención Telefónica y Soporte Técnico
hace 1 semana
Granada, México ADMINISTRADORA DE SALUD A tiempo completo**ATENCIÓN TELEFÓNICA** **¡ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO!** Sueldo mensual de **$10,000.00 -$11,000.00** al mes **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura (indispensable). - Experiência en Atención telefónica y soporte técnico. (NO Call Center) - Disponibilidad para rolar turnos matutinos y nocturnos (7:00 am a 7:00 pm y 7:00 pm a 7:00 am). -...
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Especialista de Soporte Técnico Senior
hace 1 semana
Granada, México Go Sinergia A tiempo completo**IT SUPPORT SPECIALIST** **Responsabilidades** - Interacción con los clientes (desarrolladores de software del cliente), guiándolos en el proceso de integración. Intercambio de comunicaciones de apoyo y solución a clientes y ejecutivos comerciales. - Proporcionar información técnica y de reglas de negocio, según la solución de pagos a...
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Becario de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Granada, México Grupo Gigante Corporativo A tiempo completoSi eres estudiante y estas en búsqueda de experiência laboral, únete a **Grupo Gigante **conformado por Office Depot, Radio Shack, Casaideas, Petco, Toks, Beer Factory, Panda Express y Gigante Grupo Inmobiliario.**Puesto**: Becario de Soporte Técnico**Requisitos**:- Estudiante a partir del 7to en Ingeniera en Sistemas.- Disponibilidad de 5 horas al día...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Granada, México VIDA, CUIDADO Y NUTRICION VIRES S.A DE C.V. A tiempo completoEl Representante de Atención al Cliente es la primera línea de contacto entre la empresa y sus clientes. Su principal responsabilidad es brindar un servicio excepcional, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y solucionando problemas de manera eficiente y empática, con el objetivo de asegurar la satisfacción y fidelización del cliente. Este rol...