Customer Service Agent

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

Insurance Specialist**Overall Responsibility**:Loan Servicing supervisors are responsible for overseeing the day-to-day operations of theirdepartment. They commonly manage a team of employees and work to ensure that they’re all workingtowards the same goals.**Key Areas of Responsibility**- Inputs data and creates spreadsheets showing the progress of the staff’s efforts to collect debts- Speaks with individuals who wish to speak with a supervisor- Approves and allows settlement and payment options- Supervises and coordinates activities of employees engaged in collecting overdue payments forcharge accounts, credit card accounts, or loans from customers of banks, loan companies,department stores, oil companies, or other credit-card-issuing companies- Reviews delinquent account records to determine which customers must be contacted forcollection of overdue accounts- Organizes collection workload based on the degree and amount of delinquency and assignsaccounts to employees for collection- Monitoring delinquent accounts to identify potential collections opportunities, includingdelinquent accounts that may be eligible for liquidation2/3- Reviewing accounts receivable records to identify delinquent accounts or accounts with high riskof delinquency- Analyzing financial statements to determine an individual’s ability to pay a debt over time- Coordinating with lawyers to collect on delinquent accounts that have been taken to court- Evaluating the effectiveness of collection methods used by the company to ensure that they areefficient and effective**Qualification Requirements**- 3 - 4 years of call center customer care experience, preferably in a technical environment.- Strong attention to detail, exceptional listening and analytical skills.- Basic Excel skills required.- Handling a group of minimum 8 persons and in expansion.- Bilingual skills desirable,Sueldo: 14mil - 16milPrestaciones de LeyBonosHorario: Lunes a Sabado8am - 5pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadIdioma:- Inglés Avanzado (Deseable)Lugar de trabajo: In person

  • Bilingual Customer Service Agent 18500

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SOLICITAMOS BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT** Actividades: Proporcionar servicio al cliente en el giro bancario **Tenemos para ti**: - Sueldo base mensual - Pagos quincenales - Prestaciones de ley - Capacitación pagada al 100% - Bono de productividad hasta el 30% sobre sueldo -...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Dealership Performance 360 S. de R.L de C.V A tiempo completo

    **Support Agent (onboarding) - Inglés Avanzado/Nativo** * Dealership Performance 360 está contratando Support Agents para onboarding de nuevos clientes por crecimiento. **Requisitos**: - Sexo indistinto - Experiência y buen conocimiento manejando hojas de calculo - Ingles avanzando o nativo - 100% hablado y escrito - Buena comunicación - Actitud de...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 días

    San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 4 horas

    San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution**Department**: Operations**Job title**: Customer Service Representative**Location**: Hybrid**Reports to** : Customer Service Supervisor**Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico- **We offer**:_- _**Home office - **_including_ **the training **_- _**The company will provide the equipment**_- _**100% Paid training**_-...

  • Bilingual Customer Service Agent 20,720mxn

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Join Our Team as a Bilingual Customer Service Agent! **Responsibilities**: Provide exceptional support for credit and collections areas. Share valuable information about account statements and payment dates, helping to resolve inquiries and complaints. Your support will make a...

  • Customer Service Agent

    hace 7 horas

    , Miguel Hidalgo, CDMX, México SMJ Consulting A tiempo completo

    Empresa internacional de logística y transporte (freight forwarding) busca integrar a su equipo en CDMX a un/a Customer Service – Ocean Import.Responsabilidades:Dar seguimiento principalmente a embarques marítimos de importación (Ocean Import), así como mantener y dar cierre a operaciones aéreas y terrestres cuando sea requerido.Mantener comunicación...

  • Customer Service 20000

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**AGENTES CUSTOMER SERVICE EN CDMX****¡TRABAJO EN SITIO!****Oferta laboral**:- Prestaciones de ley de inmediatas- Capacitación pagada- Sueldo base mensual- Bono de calidad de hasta $5,000 mensuales en función del cumplimiento de KPI´S- **Apoyo económico de transporte**:- **Bono de...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Whomtalent A tiempo completo

    Whomtalent Importante empresa Forwarding está en búsqueda de:Customer Care o Customer Service**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. en Negocios internacionales, comercio exterior o carreras afines- Experiência con trato al cliente- Manejo de Ingles avanzado- Haber laborado en algún Freight ForwarderFunciones:- Crecimiento de clientes- Seguimiento de Carga...

  • Customer Service Marítimo

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service con Inglés avanzado- Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o a fin- Experiência de 1 año como Customer Service impo/expo marítima.- Inglés avanzado escrito y hablado.- Capacidad de resolución de...

  • Bilingual Customer Service Agent 19500

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SOLICITAMOS AGENTES CUSTOMER SERVICE PARA RECONOCIDA CALL CENTER** - Sueldo base mensual - Pagos quincenales - Prestaciones de ley DE FORMA INMEDIATA - Capacitación de L-V pagada al 100% - Bono de productividad hasta el 30% sobre sueldo según las métricas cumplidas - **Apoyo...