Administrador Marketplace Mercado Libre

Únete a Marketstrat, representamos marcas premium en calzado, accesorios y equipaje como BIRKENSTOCK, AXEL ARIGATO y GASTON LUGA a nível nacional, dirigidas a consumidores de alto valor. Estamos en búsqueda de integrar un excelente e idóneo **Administrador Marketplace Mercado Libre**que garantice el funcionamiento eficiente de las operaciones administrativas relacionadas con la plataforma de comercio electrónico, facilitando la gestión de productos, pedidos y atención al cliente, que a través de sus actividades gestione la organización y mantenimiento de la documentación, actualización de listados de productos, coordinación de comunicaciones internas y externas, asistencia en la preparación de informes y análisis de datos y de soporte al Marketplace.- **ACTIVIDADES**:_- Crear y actualizar listados de productos, asegurando las descripciones de los productos, precios e imágenes sean precisas y estén actualizadas.- Procesar y gestionar pedidos de clientes a través de una correcta entrada y seguimiento de los mismos.- Coordinar con el equipo de logística la entrega oportuna de los productos.- Gestionar consultas y quejas de clientes a través de los canales de comunicación de **Mercado Libre**con resolución de problemas de manera rápida y eficiente para mantener la satisfacción del cliente.- Manejo de **Métricas,** recopilar y analizar datos de ventas, inventarios y rendimiento de productos, para realizar informes periódicos para gerencia y otros departamentos o áreas en relación.- Asistir en la implementación de **campañas** de marketing y promociones en la plataforma de Marketplace Meli.- Monitorear el desempeño de las campañas y proporcionar datos para análisis de comportamiento y desplazamiento de producto.- Procesar devoluciones y gestionar reembolsos de clientes se realicen de manera eficiente.- Asegurar que todas las actividades y listados cumplan con las políticas y regulaciones del Marketplace, actualizando los cambios de la misma.- Coordinar con el equipo de inventario para mantener un adecuado nível de stock, implementando sistemas para prevenir faltantes y excesos de inventario.**Escolaridad**: Licenciatura en: Administración, Mercadotecnia o Ingeniería Trunco mayor a 70% o Pasante con créditos 100% Comprobable.**Experiência**: 2 años como Administrador, Encargado o Gestionando plataforma **Marketplace Mercado Libre.****Manejo de**:Microsoft 365, (Excel intermedio), SAP.- **COMPETENCIAS**:_- Excelente Atención al cliente.- Adaptabilidad.- Solución de Problemas y Toma de Decisiones.- Negociación.- Comunicación Verbal y Escrita.- Trabajo en Equipo.- Enfoque a Resultados.- Solución de Problemas y Toma de Decisiones.- Apego a Normas.- **OFRECEMOS**:_- Salario Base $13,000.00 a $14,600 pesos Brutos 100% nominal contrato directo con empresa al primer día de contratación.- Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones conforme a Ley, Prima Vacacional 25%, Prima Dominical 25%, Aguinaldo 15 días).- Fonacot.- Estabilidad Laboral.- Jornada laboral Híbrida de 09:00 a 18 hrs lunes a viernes 08:00 a 15:00 hrs.- **SUPERIORES**:_- Vales de despensa por medio de tarjeta efectívale $1,240.00 pesos.- Comedor Ejecutivo subsidiado 100%.- Tarjeta VRIM de seguro de gastos médicos menores.- Club TotalPass.- Fondo de Ahorro a partir del 4° mes.- Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del 4° mes.- Bono de Lealtad al 2do, 3er, 5to, 10mo y 15vo años.- Descuentos en las marcas a partir del 4° mes.Postúlate Queremos ConocerteTodos los servicios de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los postulantes. Entrevistas, procesos y pruebas no representan costo alguno; asimismo todo procedimiento es abierto, para todo público interesado que cubra el perfil requerido en integrarse a la empresa.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,000.00 - $14,600.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial