Administrador Marketplace Meli

Únete a Marketstrat, representamos marcas premium en calzado como BIRKENSTOCK, AXEL ARIGATO y GASTON LUGA a nível nacional, dirigidas a consumidores de alto valor. Estamos en búsqueda de integrar un Administrador Marketplace Meli que garantice el funcionamiento eficiente de las operaciones administrativas relacionadas con las plataformas de comercio electrónico, facilitando la gestión de productos, pedidos y atención al cliente.

Realizar actividades como la organización y mantenimiento de la documentación, actualización de listados de productos, coordinación de comunicaciones internas y externas, asistencia en la preparación de informes y análisis de datos, soporte en Marketplace.
- **ACTIVIDADES**:_
- Crear y actualizar listados de productos en las plataformas de marketplace.
- Asegurar que las descripciones de los productos, precios e imágenes sean precisas y estén actualizadas.
- Procesar y gestionar pedidos de clientes, asegurando una correcta entrada y seguimiento de los mismos.
- Coordinar con el equipo de logística para asegurar la entrega oportuna de los productos.
- Gestionar consultas y quejas de clientes a través de los canales de comunicación del Marketplace, resolución de problemas de manera rápida y eficiente para mantener la satisfacción del cliente.
- Recopilar y analizar datos de ventas, inventarios y rendimiento de productos.
- Preparar informes periódicos para la gerencia y otros departamentos relevantes.
- Asistir en la implementación de campañas de marketing y promociones en las plataformas de marketplace.
- Monitorear el desempeño de las campañas y proporcionar datos para análisis.
- Procesar devoluciones y gestionar reembolsos de clientes.
- Asegurar que los procedimientos de devoluciones y reembolsos se realicen de manera eficiente.
- Asegurar que todas las actividades y listados cumplan con las políticas y regulaciones de cada marketplace.
- Mantenerse actualizado sobre cambios en las normativas y políticas de las plataformas.
- Coordinar con el equipo de inventario para mantener un adecuado nível de stock en las plataformas de marketplace.
- Implementar sistemas para prevenir faltantes y excesos de inventario.

**Escolaridad**: Lic. Carrera Administrativa-Ingeniería, Finanzas Trunco, Pasante

**Experiência**:mayor a 1 año como Administrativo Marketplace.

**Manejo de plataformas de marketplaces** (al menos de un año Excel intermedio.

**Manejo de**:Paqueteria de Office, Plataformas de Marketplaces, SAP
- **COMPETENCIAS**_

Excelente Atención al cliente.

Adaptabilidad.

Solución de Problemas y Toma de Decisiones.

Negociación.

Comunicación Verbal y Escrita.

Trabajo en Equipo.

Enfoque a Resultados.

Solución de Problemas y Toma de Decisiones.

Apego a Normas.
- **OFRECEMOS**_

Salario Base $13,000.00 a $14,600 pesos Brutos 100% nominal contrato directo con empresa al primer día de contratación.

Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones conforme a Ley, Prima Vacacional 25%, Prima Dominical 25%, Aguinaldo 15 días).

Fonacot.

Estabilidad Laboral.

Horario de trabajo de lunes a jueves de 9:00 am a 6:00 pm viernes 8:00 a 3:00pm.
- SUPERIORES_

Vales de despensa por medio de tarjeta efectívale $1,240.00 pesos.

Comedor Ejecutivo subsidiado 100% por la empresa.

Tarjeta VRIM de seguro de gastos médicos menores.

Club TotalPass.

Fondo de Ahorro a partir del 4° mes.

Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del 4° mes.

Bono de Lealtad al 2do, 3er, 5to, 10mo y 15vo años.

Descuentos en las marcas a partir del 4° mes.

Postúlate Queremos Conocerte

Todos los servicios de reclutamiento y selección de personal son gratuitos para todos los postulantes. Entrevistas, procesos y pruebas no representan costo alguno; asimismo todo procedimiento es abierto, para todo público interesado que cubra el perfil requerido en integrarse a la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $14,600.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial