Bilingual Customer Service Agent

hace 4 semanas

Querétaro, México Itanna Servicios en Capital Humano A tiempo completo

**Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en Querétaro, Querétaro**:Objetivo del Puesto:El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden.**Responsabilidades**:- Brindar una atención de alta calidad a clientes actuales y prospectos tanto por teléfono como por correoelectrónico.- Generar cotizaciones precisas y transparentes de los productos solicitados por los clientes, proporcionandoinformación clara y detallada.- Gestionar las órdenes de compra y coordinar con el equipo de ventas y el área de inventarios para asegurar quelos productos sean entregados en los tiempos comprometidos.- Realizar llamadas de prospección a nuevos clientes y canalizarlos con el Gerente de Ventas Regional.- Coordinar con el Gerente de Ventas Regional y el área de Inventarios la integración de los números de parte delos contratos y garantizar la entrega puntual de los productos.- Atender y resolver problemas o quejas de los clientes, buscando soluciones eficaces y rápidas.- Mantener una comunicación abierta y honesta con los clientes, brindando la información actualizada sobre suspedidos y productos.**Requisitos**:- Mínimo 2-3 años en atención al cliente, preferentemente en ventas o áreas comerciales.- Al menos 1-2 años de experiência en atención al cliente por teléfono.- Ventas (Deseable): Experiência en ventas o en un puesto relacionado será considerado un plus.- Dominio de Microsoft Office, Outlook y SAP- Excel avanzado (Formulas, macros, gráficos, manejo de base de datos, etc.) INDISPENSABLE- Nível de Inglés AvanzadoOfrecemos:Salario mensual de $17,000 a $20,000 pesos BrutosBono por objetivosPrestaciones Superiores a las de la ley (30 días de aguinaldo, 25% de prima vacacional y vacaciones conforme a la LFT)$2,000 mensuales en vales de despensaFondo de ahorro 7.5% con tope de leyHorario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Marketing / RRPP / Comunicación**Industria**:Automotriz

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Querétaro, México Speed FC Cart.com A tiempo completo

    **UBICACIÓN: QUERÉTARO ON-SITE**- Customer service representative - Agente telefónico bilingüe- 8 hours Shift (48 hours a week)**Whay you'll do****We offer**- Paid training period + $2,500 Hiring Bonus- Performance Bonus up to 30% Monthly Salary- Food Vouchers- 30-day Christmas bonus.- Vacation bonus of 25%- Life and Medical InsuranceTipo de puesto:...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Querétaro, Qro., México Speed FC Cart.com A tiempo completo

    **Join the Team as a Bilingual Customer Service Representative!** Looking for a place where you can grow, learn, and make a difference every day? **What You'll Do**: - Address customer inquiries, solve problems efficiently, and ensure a positive and professional experience every time. - Collaborate with different teams to ensure customer satisfaction and...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 días

    Santiago de Querétaro, México Cart.Com A tiempo completo

    Pay range and compensation package Pay up to $15,000 MXN (before taxes). Paid training + $2,500 MXN hiring bonus. Performance bonuses of up to 30% of your monthly salary. Food vouchers, 30-day aguinaldo, and 35% vacation bonus. Comprehensive life and medical insurance. Growth opportunities as we continue to expand On-site position (El Jacal, Querétaro,...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 días

    Santiago de Querétaro, México Cart.Com A tiempo completo

    Pay range and compensation package Pay up to $15,000 MXN (before taxes). Paid training + $2,500 MXN hiring bonus. Performance bonuses of up to 30% of your monthly salary. Food vouchers, 30-day aguinaldo, and 35% vacation bonus. Comprehensive life and medical insurance. Growth opportunities as we continue to expand On-site position (El Jacal, Querétaro,...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, México 1840 & Company A tiempo completo

    About The Job Call Center Agent – Full Time Position Only Job Details Employment Type: Full‑Time Independent Contractor Department: Customer Service/Support Job Level: Entry Level Experience: 1 Year Hours of Operation Monday through Friday 8:00 am to 6:00 pm CST. Responsibilities Customer Service Agents will handle order entry and resolution with...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México 1840 & Company A tiempo completo

    About The Job Call Center Agent – Full Time Position Only Job Details Employment Type: Full‑Time Independent Contractor Department: Customer Service/Support Job Level: Entry Level Experience: 1 Year Hours of Operation Monday through Friday 8:00 am to 6:00 pm CST. Responsibilities Customer Service Agents will handle order entry and resolution with...

  • Customer Service Supervisor

    hace 3 semanas

    Querétaro, México Avery Dennison A tiempo completo

    **Company Description** About Avery Dennison****Job Description** Avery Dennison is seeking a Customer Servicer Supervisor to lead the Queretaro customer service team, reporting to the Customer Service Manager, North America. You will provide support and supervise the day-to-day activities of the customer service team, delivering excellent customer support,...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    Querétaro, México Aronnax SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Querétaro, Querétaro**:Are you a bilingual, proactive, and enthusiastic individual with exceptional communication skills? Do you dream of growing professionally in a thriving industry? This is your moment!At Capifinders, we are transforming the way small and medium-sized businesses access financing, and we’re...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**: Agente Telefonico Bilingue ACTIVIDADES - Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas. - Buscar y comunicarse con los...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Busco**Agentes Telefónicos Bilingües****Actividades**:- Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.- Buscar y...