Guest Experience
hace 7 días
**Número de Empleo** **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._EDITION Hotels combina el genio visionario del hotelero de establecimientos de estilo boutique Ian Schrager, la prestación de servicios de un hotel de lujo de clase mundial y el alcance global de Marriott International para crear una experiência totalmente novedosa en el mundo de la hospitalidad. EDITION proporciona lo mejor de ambos mundos con un delicado acto de equilibrio: elegancia con personalidad, perfeccionismo con individualismo y confort con carisma y encanto. La marca se dirige a clientes sofisticados e informados que entienden la calidad, la originalidad, el diseño y la excelencia del servicio, pero que lo quieren sin limitaciones, rompiendo los límites de las convenciones y exigiendo actitudes y sensaciones envueltos en un paquete que muestra lo excepcional.Para crear esta experiência mágica, te necesitamos. Buscamos a personas extrovertidas e increíbles que deseen trabajar en un lugar inspirador que les desafíe y les haga sentir orgullosas de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio viene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece un espectáculo teatral sin fin que continuamente deleita y asombra a todos los huéspedes.Te invitamos a unirte al equipo. Al unirte a EDITION, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,**comenzarás** a cumplir tu propósito,**formarás parte** de un increíble equipo mundial y**te convertirás** en tu mejor versión.
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Guest Experience
hace 15 horas
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24191428 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls, requests,...
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Guest Experience
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or...
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Guest Experience Supervisor
hace 18 horas
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Auberge Resorts A tiempo completoCompany Description Etéreo, Auberge Collection is located on Mexico's Riviera Maya, within the luxury Kanai development just 30 miles from Cancun International Airport. Set within a protected mangrove forest along a pristine stretch of the Caribbean Sea, the resort offers 75 luxury accommodations—ranging from 875 sq. ft. Studios to 3,925 sq. ft....
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Guest Experience
hace 7 días
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or...
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Guest Experience Manager
hace 7 días
Playa del Carmen, México Meliá Hotels International A tiempo completoGuest Experience Manager“El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puesto:El Guest Experience Manager...
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Supervisor Guest Experience
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**25009670 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, and process all guest calls, requests,...
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Guest Experience Supervisor
hace 18 horas
Playa del Carmen, QRoo., México Auberge Resorts Collection A tiempo completoCompany DescriptionEtéreo, Auberge Collection is located on Mexico's Riviera Maya, within the luxury Kanai development just 30 miles from Cancun International Airport. Set within a protected mangrove forest along a pristine stretch of the Caribbean Sea, the resort offers 75 luxury accommodations—ranging from 875 sq. ft. Studios to 3,925 sq. ft....
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Bilingual Concierge
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Angel Host A tiempo completo**We are hiring!**We’re Moskito by Angel Host, a next-generation Property Management Company that uses data, technology, and has a superb team of professionals, to help Property Owners worldwide achieve the best results for their Vacation Rental Properties. By taking care of pricing, listing distribution, marketing, reservations, guest services as well as...
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Bilingual Concierge
hace 14 horas
Playa del Carmen, México Angel Host A tiempo completo**We are hiring!** We’re Moskito by Angel Host, a next-generation Property Management Company that uses data, technology, and has a superb team of professionals, to help Property Owners worldwide achieve the best results for their Vacation Rental Properties. By taking care of pricing, listing distribution, marketing, reservations, guest services as well...
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Guest Relations Agent
hace 5 días
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**25030900 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in...
