Soporte Técnico Nocturno N1 Hw Fw

hace 1 semana

Ciénega de Flores, México People Hackers A tiempo completo

**Vacante para la empresa People Hackers en Ciénega de Flores, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 Infraestructura**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:- Capacitarte en diversas tecnologías- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto- Experiência en gestión de clientes y servicios**Nuestra oferta**Estamos en un proceso de transformación buscando mejorar servicios y prestaciones a colaboradores, podemos garantizarte mucha capacitación, aprendizaje de campo y certificaciones.- **Ingreso**: 20,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores- ** Horario**: Domingo a Miércoles de 7 pm a 7 am con 3 días de descanso a la semana- ** Zona de trabajo**: Ciénega de Flores, Monterrey NL.**¿Qué buscamos?**- 2 años de experiência como: soporte en sitio, soporte remoto, soporte tecnico, Help desk, mesa de servicio, ingeniero de soporte, soporte a infraestructura, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales de preferencia en planta industrial.- 2 a 3 años de experiência en soporte a software (aplicaciones, accesos, Windows, antivirus, reinstalaciones, etc)- 2 a 3 años en mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.- Conocimientos generales de redes (protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc. y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) conocimiento de marcas como: CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboard - KPI´s)- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.- Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)- Conocimientos de sistemas operativos Windows Desktop desde Vista- y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Noc soporte CCTV biometrico- Windows mantenimiento redes- Cableado Microsoft 365 cisco- Firewall software seguridad- Correo paquetería aplicaciones

  • Soporte Técnico N1

    hace 1 semana

    Ciudad de México Kínvori A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Ejecutivo de Soporte N1!**¿Eres un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y desafiante!**Ofrecemos**:- **Sueldo Base Competitivo**: $11, 500 brutos mensuales.- **Prestaciones de Ley Inmediatas****Beneficios Adicionales que te...

  • Analista Sistemas Soporte N1

    hace 1 semana

    Valle de Santiago, Guanajuato, México IT People Talent A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa IT People Talent en Valle de Santiago, Guanajuato¿Quiénes somos?Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos...

  • Analista Soporte Técnico NOC N1

    hace 4 días

    Ecatepec de Morelos, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Ecatepec de Morelos, Estado de MéxicoSobre nosotrosIntegrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un analista de monitoreo y...

  • Líder de Soporte N1

    hace 2 semanas

    Ciudad de México NA-AT Technologies A tiempo completo

    **NA-AT Technologies** es una empresa internacional creada en **2005,** con el objetivo de desarrollar plataformas tecnológicas para transformar la manera en la que las personas realizan acuerdos en todo el mundo.Como **Líder de Soporte N1** en NA-AT Technologies, se está a cargo de supervisar al equipo de Soporte y es el punto de contacto principal entre...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Rvzn Group A tiempo completo

    Importante Compañía de Telecomunicaciones solicita Coordinador de Soporte Técnico Objetivo: Optimizar la atención y resolución de tickets mediante estrategias que contemplen la plena satisfacción del usuario. **Responsabilidades**: - Coordinar equipo de trabajo N1 y N2 - Ser un puente efectivo entre N2 y N3 - Transmitir la necesidad del usuario a N3...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Rvzn Group A tiempo completo

    Importante Compañía de Telecomunicaciones solicita Coordinador de Soporte TécnicoObjetivo: Optimizar la atención y resolución de tickets mediante estrategias que contemplen la plena satisfacción del usuario.**Responsabilidades**:- Coordinar equipo de trabajo N1 y N2- Ser un puente efectivo entre N2 y N3- Transmitir la necesidad del usuario a N3 y dar...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    15250, Ciudad de México, CDMX SUPER SOYA SA DE CV A tiempo completo

    Somos una cadena mexicana de tiendas naturistas. Buscamos un líder de área que se integre como: Auxiliar de Soporte Técnico Requerimos: - Atención telefónica y presencial a usuarios finales (corporativo y sucursales). - Seguimiento de tickets. - Brindar Soporte Técnico a corporativo y sucursales, respecto a la Infraestructura de IT (Hardware, PC,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SUPER SOYA SA DE CV A tiempo completo

    Somos una cadena mexicana de tiendas naturistas. Buscamos un líder de área que se integre como: Auxiliar de Soporte Técnico Requerimos: - Atención telefónica y presencial a usuarios finales (corporativo y sucursales). - Seguimiento de tickets. - Brindar Soporte Técnico a corporativo y sucursales, respecto a la Infraestructura de IT (Hardware, PC,...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Ciudad de México SUPER SOYA SA DE CV A tiempo completo

    OPERADORA SUPER SOYA LÍDER EN COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS NATURISTAS SOLICITA: **Auxiliar de Soporte Técnico** Requerimos: - Atención telefónica y presencial a usuarios finales (corporativo y sucursales). - Seguimiento de tickets. - Brindar Soporte Técnico a corporativo y sucursales, respecto a la Infraestructura de IT (Hardware, PC, Servidor,...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Ciénega de Flores, México HG TRANSPORTACIONES A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL TRANSPORTE LOGISTICO **RL TRANSPORTACIONES**SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**Requisitos del puesto**:- **INDISPENSABLE**Experiência previa en soporte técnico.- Vivir en zona Cienega de Flores o área cercana- Estudios universitarios en áreas relacionadas con tecnologías de la información**ACTIVIDADES**- Brindar soporte técnico...