Analista Soporte Técnico NOC N1

hace 4 días

Ecatepec de Morelos, México Reclutamiento IT A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Ecatepec de Morelos, Estado de México

Sobre nosotros

  • Integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes N1 NOC con experiencia en equipos diversos como: Cisco, Sonic Wall, Fortinet. Aruba, Ruckus y monitoreo de redes.

Sobre nuestra propuesta de valor

  • Acceso a certificaciones y cursos de marcas como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.
  • Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real.
  • Libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance profesional y personal.

Sobre nuestra propuesta de valor

Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiencia, te ofrecemos:

  • Ingreso de 16,000 pesos libres más bono de 1,500 pesos mensual (contrato directo) Prestaciones de Ley y mucha formación
  • Horario de lunes a domingo de 9:00 a 6:00 p.m (rotativo (9 a 6, 10 a 7, 11 a 8, 12 a 9)
  • Zona de trabajo: Col. Juárez CDMX

¿Qué buscamos?

  • 1 a 2 años de experiencia mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
  • Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nivel
  • Soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiencia previa en NOC.
  • Apego a niveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards KPI´s)
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
  • 1 a 2 años de experiencia en monitoreo de plataformas de redes: LAN, WLAN y WAN, por SNMP o ICMP como: Datadog, Nagios, SolarWinds, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc.
  • 1 a 2 años de experiencia en configuración de equipos de red como: Access Point, Routers (Catalyst, Meraki) etc), Switches, Wireless, Controladores de marcas como: Cisco, Sonic Wall, Fortinet. Aruba, Ruckus.
  • 1 años experiencia en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLans, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas)
  • Nociones básicas de investigación, detección causa raíz

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Inicial

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

  • NOC SOC Redes cableado red
  • Monitoreo prtg snmp fw wifi
  • Access point router switch
  • Lan wan wlan Wireless ticket
  • Access point equipos red

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Agente de soporte Nivel 1

    hace 16 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México GOSMO A tiempo completo

    Soporte Técnico Nivel 1 En Gosmo estamos en búsqueda de un Especialista de Soporte Técnico Nivel 1 para integrarse a nuestro equipo NOC. Si te apasiona la tecnología, la atención al cliente y el análisis de incidencias, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principalesAtención de llamadas, tickets y chats de soporte.Diagnóstico inicial de...

  • Analista De Soporte Tecnico

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México CMOC A tiempo completo

    DescriptionEn Moctezuma somos una empresa líder en la industria de la construcción en México, con una larga historia de excelencia, comprometida con el cuidado de nuestro medio ambiente y en constante innovación. Te invitamos a formar parte del equipo como Analista de Soporte Técnico.Propósito de la posición: Brindar soporte técnico presencial y...

  • Ingeniero de Soporte NOC/SOC

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    Company Description Importante Grupo Financiero con presencia a nivel Global Job Description Requisitos Indispensables:2 años de experiencia en Monitoreo y Operación de Red de Datos y Seguridad de la información (NOC/SOC)Experiencia en configuración de routers, switches, firewalls, Websense y DLP.Herramientas de Monitoreo: Preferentemente Solarwinds,...

  • Especialista de NOC

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Broadpeak A tiempo completo

    Ubicación:Ciudad de México SurEstamos buscando un especialista NOC para unirse a nuestro equipo de operaciones en América, en Ciudad de México Sur.El especialista NOC desempeña un papel clave para garantizar la fiabilidad, eficiencia y seguridad de nuestras soluciones.Este puesto va más allá de la supervisión estándar: serás responsable de la...

  • Analista de Soporte TI

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Analista de Soporte TI - L1Acerca de PLATA PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Distribution & Services Logistics DH A tiempo completo

    Analista Contable Resumen del Puesto Buscamos un Analista Contable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el área contable y será capaz de trabajar de forma independiente y en equipo. Responsabilidades Apoyo en gestiones con autoridades fiscales. Integrar expedientes de activo fijo. Elaboración de reportes. Revisión y...

  • Analista de soporte en sitio

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México SoftwareOne A tiempo completo

    Analista de Soporte en Sitio¿Te gusta brindar soporte técnico de manera presencial y resolver incidencias directamente con los usuarios?¿Te sientes cómodo/a trabajando en sitio, configurando equipos y ofreciendo soporte especializado a usuarios VIP?¿Disfrutas entornos donde la calidad del servicio, la rapidez de respuesta y la coordinación son...

  • Ing NOC L2

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Bsystems A tiempo completo

    Estamos en búsqueda del siguiente perfil para importante empresa de Telecomunicaciones:INGENIERO NO (L2)Híbrido: 4 días oficina / 1 día home officeResponsabilidades:Realizar análisis, troubleshooting y resolución de incidencias Nivel 2 (L2).Atender consultas técnicas de productos y mantener comunicación con cuentas asignadas.Coordinar incidencias con...

  • Ingeniero de Soporte en Campo

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México icorp A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte en Campo - Ecatepec, Estado de México Únete a ICORP Somos líderes en servicios de tecnología y buscamos talento para ser el pilar de la infraestructura de nuestros clientes. Tu misión será garantizar la operatividad continua en cada sucursal o tienda. Ubicación y ModalidadCiudad: Ecatepec, Estado de MéxicoModalidad: 100%...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 15 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Rehire A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones tecnológicas y partner de Aspel busca un Analista de Soporte Técnico para dar soporte y acompañar la implementación de proyectos con clientes corporativos.El rol implica conocimiento técnico sólido, capacidad de soporte e instalación, y excelentes habilidades de comunicación.Responsabilidades:Resolver incidencias de...