Agente Service Desk Cdmx

hace 4 semanas

Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a AGENTE DE SERVICE DESK, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nível al cliente en Sonda México.Actividades:- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.- Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes- Gestionar todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema**Requisitos**:- Conocimiento de Office (Manejo de Excel)- Buena comunicación- Dominio en revisión de documentación*IMPORTANTE CONTAR CON BURÓ DE CRÉDITO SANO*

  • Agente Service Desk

    hace 1 semana

    Tlahuac, México INETUM A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en consultoría TI con presencia en México y América Latina, en búsqueda de talento como Agente Service Desk con las siguientes características:Sistemas de Transporte PDH / PTN / GPON/ DWDM/IPRANCORE IP (IPV4 & IPV6)Banda Ancha Fija (Preferible)Gestion de Reclamos de Red y TIAsegurar tiempos sobre SLAGestion y Revision de...

  • IT Service Desk Agent

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Connectingology A tiempo completo

    DescriptionAs a Service Desk Agent, you will be responsible for providing expert solutions to technology problems reported.The Service Desk Agent is responsible for providing superior customer service, accurately logging tickets, and effectively transitioning and escalating unresolved problems. Also responsible for maintaining a knowledge-based system of...

  • Service Desk Agent

    hace 5 días

    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Join our SONDA team!If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally.We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to provide...

  • Service Desk Agent

    hace 7 días

    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Join our SONDA team! If you are looking for a new challenge to innovate and transform the future, then we want you to be part of our team. Join our leading Latin American company in IT services, a place where you can boost your career, acquire knowledge and develop professionally. We are looking for a SERVICE DESK AGENT, whose main objective will be to...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Naro Hunters A tiempo completo

    Service desk Agent *Bilingüe* Inglés Avanzado (Se realizará evaluación) Escolaridad Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación, Sistemas o afín Experiência en soporte técnico para clientes externos Conocimiento en configuración e instalación de Software y Hardware, levantamiento de tickets, Office 365, outlook, MAC, onedrive,...

  • Service Desk Agent

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Naro Hunters A tiempo completo

    **Service Desk Agent *Bilingüe* para EmpresaServicio Global IT Multinacional****Zona a laborar: Felix Cuevas**Inglés Avanzado (Se realizará evaluación)Escolaridad Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación, Sistemas o afínExperiência en Soporte Técnico para Clientes ExternosConocimiento en configuración e instalación de Software y...

  • Service Desk

    hace 1 día

    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **Sé parte de nuestro equipo en Tautenet** **International** en el área de **Service Desk.****¿En qué necesitamos tu apoyo?**Actividades diarias:- Semanalmente con reporte semanal de creación, documentación y cierre de tickets.- Recibir y atender solicitudes de operación de las diferentes plataformas y canalizarlas de acuerdo a la criticidad y...

  • Service Desk

    hace 1 día

    Tlahuac, México TIM International A tiempo completo

    **Sé parte de nuestro equipo en Tautenet** **International** en el área de **Service Desk.** **¿En qué necesitamos tu apoyo?** Actividades diarias: - Semanalmente con reporte semanal de creación, documentación y cierre de tickets. - Recibir y atender solicitudes de operación de las diferentes plataformas y canalizarlas de acuerdo a la criticidad y...

  • Agente Service Desk Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA!Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:*** Analista Service Desk - Call center****Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00**Funciones**:*- Seguimiento y atención con usuarios finales- Monitoreo de enlaces, registros y alertas-...