Representante de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Guadalajara, México Helpware A tiempo completo

**Representante de Servicio al Cliente (Español y Portugués)****Acerca de Nosotros**:Helpware es una empresa impulsada por la tecnología con oficinas en los Estados Unidos, Ucrania, México, Alemania, Albania, Polonia, Georgia, Puerto Rico, Uganda y Filipinas, que brinda Soporte de al Cliente y Operacional para empresas modernas. Nuestro equipo de profesionales está motivado con el propósito de brindar servicios de valor añadido de primer nível a nuestros socios aprovechando nuestros equipos empoderados, soluciones innovadoras y tecnologías.**What the role is about**:**Como Representante de Servicio al Cliente (CSR, por sus siglas en inglés), tu responsabilidad principal es brindar un servicio excepcional y apoyo al cliente. Serás el punto de contacto principal para los clientes, atendiendo consultas, resolviendo problemas y asegurando su satisfacción.**:**¿Quién es nuestro cliente?**Nuestro cliente es el proveedor líder mundial de plataformas digitales para aeropuertos/estaciones de tren, con más de 10 millones de miembros en todo el mundo, que ofrece acceso global a salas VIP y beneficios gastronómicos tanto para viajeros de negocios como de ocio.**Responsibilities**:- Soporte de atención al cliente por correo electrónico de primera línea: contacto directo con el usuario final.- Apoyar las consultas de los clientes con un enfoque empático.- Teléfono: recibir consultas telefónicas de clientes a nível internacional. Asegurar que las necesidades del cliente sean satisfechas a través de un servicio de alta calidad y pensamiento lógico.- Investigar posibles problemas y escalarlos utilizando detalles claros y precisos.- Cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLAs) de la empresa y del cliente para alcanzar los níveles de servicio contratados.- Colaborar con todos los departamentos principales de la empresa para ayudar a tus clientes a obtener la atención que necesitan.**Habilidades y requisitos necesarios**:- Excelentes habilidades de comunicación.- Dominio del Portugúes B2.- Dominio del Español C2.- Empatía y paciencia.- Habilidades para resolver problemas.- Gestión del tiempo.- Conocimientos informáticos.- Trabajo en equipo y colaboración.- Adaptabilidad y flexibilidad.- Habilidades multilingües.

  • Técnico en mantenimiento general

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo colaborativo. Actualmente estamos en búsqueda de personal de mantenimiento.Requisitos del puesto:*Experiencia en mantenimiento general.*Conocimiento básico de sistemas de climatización, fontanería y sistemas...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México R.G. REPRESENTACIONES PARALABORATORIOS A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener experiencia en el trato con clientes y proveedores, así como un conocimiento sólido de los procesos de cotización y órdenes de compra....

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Makani Academia De Expresión Artística A tiempo completo

    Vacante: Representante de Servicio al Cliente- Modalidad:presencial.- Horario: lunes a viernes fe 8:00am a 2:00pm- Tipo de contrato: medio tiempoDescripción del puesto:¿Te apasiona ayudar a las personas?¿Tienes habilidades para resolver problemas y brindar una excelente experiência al cliente?En Academia Makani, estamos buscando un(a) Representante de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México BRASIL CONSULTORES A tiempo completo

    SISCO SA Empresa de tecnología en impresión, marcaje y codificación solicita representante de servicio al cliente, con experiência en el área, ya sea en empresas de telefonía celular, refacciones automotrices, electrónicos en general. Edad solicitada, mayor de 28 años. Si estudiaste electrónica, mecatrónica o área afin esta oportunidad es para ti....

  • Representante De Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Ttec A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto**Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto****Ultimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces ****" de Computrabajo, lider en empleo en Mexico.**Estamos contratando y estamos buscando conectarnos contigo para ayudarnos a brindar...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México BRASIL CONSULTORES A tiempo completo

    SISCO SA Empresa de tecnología en impresión, marcaje y codificación solicita representante de servicio al cliente, con experiência en el área, ya sea en empresas de telefonía celular, refacciones automotrices, electrónicos en general. Edad solicitada, mayor de 28 años. Si estudiaste electrónica, mecatrónica o área afin esta oportunidad es para ti....

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México JOB LINK MÉXICO A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Licenciatura administración o a fin truncada o concluida- Experiência de 3 años en atención a clientes- Experiência en Ventas Técnicas- INDISPENSABLE contar con Vehículo propioFUNCIONES:- Captar quejas y reclamaciones- Detectar áreas de oportunidad e implementación de planes de acción-...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    Representante de Servicio Al ClienteEl objetivo principal es brindar un servicio de calidad, ofrecer promociones y bonos que apoyen la conversión y retención de clientes.Dar solución a los problemas de los jugadores y asegurar las mejores prácticas para garantizar las ventas.ACTIVIDADES- Atender las llamadas entrantes.- Atender el chat en vivo.-...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 11 horas

    Guadalajara, México SINERH-CIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita Representante de servicio al cliente Ofrecemos Sueldo de 24000 mensuales Vales de despensa Fondo de ahorro Seguro de gastos medicos **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en puesto afin en empesas de electronica Licenciatura trunca o conlcuida en areas economico administrativas Ingles intermedio avanzado...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Conexión Laboral A tiempo completo

    Empresa solicita Representante de Servicio al Cliente**ACTIVIDADES**:+Recibir y analizar los requerimientos de los clientes+Coordinación diaria de envíos de material+Informar a los clientes el estado de las órdenes abiertas+Recibir reclamos de calidad de los clientes y coordinar la respuesta con el coordinador de Calidad y DMR+Tramite de solicitudes de...