Ing Soporte en Sitio

hace 2 semanas

Querétaro, México icorp A tiempo completo

**Únete a ICORP Vacante**: Ingeniero(a) de Soporte en Sitio - Backup:ICORP es una empresa líder en servicios de tecnología, comprometida con la excelencia y la continuidad operativa de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva y orientada a la resolución, te estamos buscando**️ Puesto**: Ingeniero(a) de Soporte en Sitio - Backup.**Ubicación**: Presencial en Querétaro, Qro. (Es indispensable residir en Querétaro con disponibilidad para viajar).**Objetivo del Puesto**: Tu principal misión será lograr el 100% de continuidad operativa, brindando asistencia y soporte tecnológico a los usuarios durante las ausencias (vacaciones, incapacidades) de los ingenieros de sitio.:️ Requisitos del Perfil**Formación y Experiência**:- Nível Educativo: Licenciatura - Ingeniería en Sistemas o afín.- Experiência General: Mínimo 2 años de experiência en el área de TI.- ️ Requisitos Técnicos Obligatorios (Hard Skills):**Se requiere contar con conocimiento y experiência en**:- Hardware: Cambio de refacciones para Desktop, Laptop e impresoras.- Sistemas: Manejo de Sistema Operativo Windows y Office.- Conectividad: Configuración de VPN y Planificación de redes.- Infraestructura: Configuración de máquinas virtuales.- Mantenimiento: Mantenimiento preventivo de hardware.- Gestión de Tickets: Conocimiento en cómo documentar en sistemas de tickets.- Estrategia TI: Seguridad de la información, Aseguramiento de la información y Gestión de las IT.**️ Requisitos Adicionales**:- Idioma: Inglés Básico Técnico.- Soft Skills:- Relaciones Interpersonales- Trabajo en equipo- Adaptabilidad- Receptividad Escuchando- Conocimientos Deseados:- Configuración de impresoras térmicas.- Configuración de Switch.**Funciones y Responsabilidades Clave**:Como Ingeniero(a) de Backup de Sitio, tus responsabilidades incluirán:- Soporte Técnico:- Solucionar incidentes de usuarios, vía remota (Anydesk) y presencial.- Documentar la resolución y/o estatus en el sistema de tickets.- Gestión de Activos:- Realizar el inventario de equipos y capturar los datos de los activos.- Configurar y asignar equipos (Desktop y Laptop): formatear, cargar la imagen empresarial y configurar aplicaciones según el perfil.- Tramitar garantías (HP, Dell, Lenovo) reportando al centro autorizado.- Mantenimiento y Continuidad:- Realizar mantenimiento preventivo (limpieza física, depuración de archivos temporales).- Mantener el flujo de impresiones constante, instalando drivers y cambiando consumibles (Tóner, tintas).**Condiciones de Trabajo**:- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm.- Disponibilidad:- Disponibilidad de rol de turnos.- Disponibilidad para trabajar fin de semana y/o día festivo.- Disponibilidad para viajar a destinos nacionales para cubrir solicitudes o eventos planeados (como backup).**Benefits**:**Beneficios**:- Sueldo base + bono trimestral- Prestaciones de ley

  • Ing. Soporte en sitio helpdesk

    hace 1 semana

    santiago de querétaro, México icorp A tiempo completo

    Ing. Soporte en sitio helpdesk ¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando! Serás encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias 1er y 2o nivel, mantenimientos preventivos, escalada con otros grupos resolutores y el cumplimiento de los SLA's, brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITIL. Horario...

  • Ing. Soporte en sitio helpdesk

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

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  • Ing. Soporte en sitio helpdesk

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, México icorp A tiempo completo

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  • Ing Soporte En Sitio

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México Icorp A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en Soporte Técnico?y ¿Tienes disponibilidad de horario?¡icorp !¡ está enbúsqueda de tú experiência y conocimientos.Seras encargado de Lograr 100% de la continuidad cubriendo vacaciones,incapacidades,proyectos,renovaciones tecnológicas y brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos...

  • Ing Soporte en Sitio

    hace 1 semana

    Querétaro, México icorp A tiempo completo

    ¡En Icorp estamos en búsqueda de un Ingeniero que pueda brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios mantener en operación los equipos y aplicaciones y sus accesos a la infraestructura de Red; y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio. **Horario**: Lunes a viernes de 8:00am a...

  • Ing. De Soporte En Sitio Desktop

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México Icorp A tiempo completo

    EnIcorpestamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios deTIC ´s.Será encargado de proporcionar servicio de soporte técnico para mantener en óptimas condiciones la operaciónde equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el...

  • Soporte en Sitio Vespertino

    hace 6 días

    Querétaro, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa Líder con presencia a nível nacional te invita a integrarse a su equipo de trabajo como: **SOPORTE EN SITIO VESPERTINO - QUERÉTARO** Salario**:$12,600.00 pesos mensuales brutos** (Doce mil seiscientos) esquema 100% Nómina **Conocimientos y experiência**: - Lic. / Ing. / TSU o Carrera a fin terminada o en proceso - Soporte a usuarios...

  • Soporte Técnico de Sitio

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Grupo Perc A tiempo completo

    Importante cadena de tiendas de conveniencia, Asturiano está en búsqueda de tu talento en el área de Soporte TécnicoBeneficios:- Sueldo mensual libres $12,000.00- Bonos por Kpis trimestrales- Pagos Catorcenales- Prestaciones de Ley- Horario de Lunes a jueves 08:00 am a 18:00 hrs, viernes 08:00 am a 16:00 pm (disponibilidad para realizar guardias los...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 1 día

    Querétaro, México Coffe&Job A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coffe&Job en Queretaro -Querétaro, Querétaro**: Empresa de Ambientalización y Publicidad busca para su equipo de Soporté Técnicola siguiente posición: Soporté Técnico en Sitio: Experiência minímo dos año en Soporté técnico Licenciatura, ingenería o carrera técnicoaen Sistemas, audio, etc. Disponibilida de horario y...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 3 días

    Querétaro, México VoxPop A tiempo completo

    **PERFIL**:- EXPERIENCIA MINÍMA DE 1 AÑO EN SOPORTE TÉCNICO EN SITIO.- CARRERA TÉCNINCA O LICIENCIATURA EN SISTEMAS.- DISPONIBILIDAD DE HORARIO Y PARA VIAJAR A DIFERENTES ESTADOS DE LA REPÚBLICA.- REALIZAR TRABAJO EN ALTURAS.- GUSTO POR LA TECNOLOGÍA.- CONTAR CON LICENCIA PARA CONDUCIR VIGENTE TIPO A2.**MANEJAR AUTOMÓVIL ESTANDAR Y MOTOCICLÉTA....