Coordinador de Ti

hace 6 días


Santiago Jaltepec, México Grupo B+C A tiempo completo

Buscamos profesional con experiência en el área de servicios de soporte/atención al cliente, para unirse a nuestro equipo como Coordinador de consultoría. Somos una empresa que brinda consultoría en tecnologías de la información para la mejora de procesos empresariales de nuestros clientes, a través de la implementación de soluciones tecnológicas de clase mundial. Nuestro equipo es responsable de la implementación, puesta a punto, mantenimiento y desarrollo de Sistemas de Gestión (ERP) adecuados a las necesidades de éstos. El Coordinador del área de consultoría, es el responsable de gestionar las operaciones de implementación, soporte y mantenimiento, garantizando el cumplimiento de los compromisos de servicio asumidos, gestionando y coordinando con todas las partes interesadas.**Responsabilidades**:Coordinar las actividades de soporte, implementación y desarrollo a Clientes.Gestión del backlog de servicios.Procesamiento, asignación y seguimiento de las Ordenes de Servicio con el equipo Consultor.Manejar la relación con el cliente, dando seguimiento oportuno y manejando las expectativas de éstos.Capturar y procesar la voz del cliente de Servicios.Desarrollar calendarios y planeaciones y dar seguimiento al cumplimiento cabal de los mismos.Gestión de equipos de trabajo.Desarrollo de entregables.Reporte de actividades del equipo a lideres de área y clientes.Habilidades:Estudios en áreas de tecnologías de la información o afines.Experiência en atención al cliente y/o soporte técnicoFacilidad de palabra.Capacidad de aprendizaje en tecnologías de la información.Conocimiento de alguna herramienta de gestiónConocimiento de Excel y Power Point básico.Deberá conocer al menos un lenguaje de programación comprobable. (No importa cuál sea).Cualidades personales:Analítico.Autodidacta.Que sepa manejar la presión.Comprometido y responsable.Experiência deseable (comprobable):(experiência no necesaria pero da puntos extras)Coordinación de equipos de trabajo a cualquier nível.Conocimientos de alguna metodología Ágil.Uso de Herramientas de gestión.Conocimiento de algún ERP (SAP un Plus).Indispensable que radique en Pachuca y/o zona cercanaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,600.31 - $14,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de puntualidadDisponibilidad para viajar:- 100 % (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Santiago de Querétaro, México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Coordinador de Service Desk? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Service Desk , atendiendo a una de nuestras principales cuentas. Serás responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte remoto/ telefónico al cliente. Modalidad: Híbrido Localidad: Parq....


  • santiago de querétaro, México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Coordinador de Service Desk? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Service Desk , atendiendo a una de nuestras principales cuentas. Serás responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte remoto/ telefónico al cliente. Modalidad: Híbrido Localidad: Parq....

  • Coordinador Operativo

    hace 2 semanas


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Seguridad Total en Accion S.A. de C.V. A tiempo completo

    Coordinador de Seguridad Privada—QuerétaroPor crecimiento, estamos en búsqueda de un coordinador operativo en Querétaro.REQUISITOS:Escolaridad: Preparatoria concluida.Licencia de conducir vigente (manejo estándar).Manejo de paquetería Office a nivel intermedio.Documentación completa y en regla.Experiencia mínima de 2 años como Coordinador operativo...


  • Santiago Teyahualco, México REFRIGERADOS MAVERICK SA DE CV A tiempo completo

    **COORDINADOR DE TRAFICO****_Requisitos: _**- Experiência mínima de 3 años en transporte- Administración de Operadores- Conocimiento geográfico de la republica Mexicana- Asignación y programación de Rutas- Seguimiento a Servicios- Seguimiento a requerimientos de Clientes**_Habilidades: _**- Excelente servicio a Cliente- Negociación- Enfocado a...


  • Santiago de Querétaro, México Distribuidora de Equipo Neumático S.A. de C.V. (DIENSA) A tiempo completo

    Vacante: COORDINACIÓN DE SERVICIO TÉCNICODescripción del puesto:DIENSA, empresa lider en Latinoamérica en aire comprimido, busca cubrir la vacante de coordinador o coordinadora de servicio técnico Bajío. El puesto consiste en gestionar la agenda del equipo técnico y los clientes según sus necesidades de mantenimiento preventivo o reparativo,...


  • Santiago de Querétaro, México Distribuidora de Equipo Neumático S.A. de C.V. (DIENSA) A tiempo completo

    Vacante: COORDINACIÓN DE SERVICIO TÉCNICODescripción del puesto:DIENSA, empresa lider en Latinoamérica en aire comprimido, busca cubrir la vacante de coordinador o coordinadora de servicio técnico Bajío. El puesto consiste en gestionar la agenda del equipo técnico y los clientes según sus necesidades de mantenimiento preventivo o reparativo,...

  • Coordinador de Sistemas

    hace 2 semanas


    Valle de Santiago, México AGROCENTRO BAJIO SA DE CV A tiempo completo

    **COORDINADOR DE SISTEMAS** Buscamos un coordinadora o coordinador de sistemas que le apasione planificar, organizar, dirigir y controlar, el funcionamiento de todas las áreas de sistemas. Proponer, elaborar e implantar nuevos sistemas que sean necesarios en la institución. Supervisar y revisar la elaboración de proyectos de organización, métodos y...


  • Santiago de Querétaro, México Distribuidora de Equipo Neumático S.A. de C.V. (DIENSA) A tiempo completo

    Vacante: COORDINACIÓN DE SERVICIO TÉCNICO Descripción del puesto: DIENSA, empresa lider en Latinoamérica en aire comprimido, busca cubrir la vacante de coordinador o coordinadora de servicio técnico Bajío. El puesto consiste en gestionar la agenda del equipo técnico y los clientes según sus necesidades de mantenimiento preventivo o reparativo,...


  • Santiago Teyahualco, México REFRIGERADOS MAVERICK SA DE CV A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (TRANSPORTE)**Escolaridad: Pasante de Ing. logística o administración.Experiência: Mínimo 3 años en el puesto y contar con cartas laborales que avalen la experiênciaJornada laboral: lunes a viernes de 9am a 6pm**Actividades / Requisitos.**- Experiência en línea de transporte- Manejo de circuito de dedicado- Planear y...


  • Santiago Teyahualco, México REFRIGERADOS MAVERICK SA DE CV A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES (TRANSPORTE)** Escolaridad: Pasante de Ing. logística o administración. Experiência: Mínimo 3 años en el puesto y contar con cartas laborales que avalen la experiência Jornada laboral: lunes a viernes de 9am a 6pm **Actividades / Requisitos.** - Experiência en línea de transporte - Manejo de circuito de dedicado -...