Coordinador de Service Desk

hace 1 día


santiago de querétaro, México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

¿Tienes experiencia como Coordinador de Service Desk? Te estamos buscando Únete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Service Desk , atendiendo a una de nuestras principales cuentas. Serás responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte remoto/ telefónico al cliente. Modalidad: Híbrido Localidad: Parq. Benito Juárez, Qro. Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm. (ALTA DISPONIBILDIAD PARA ATENDER TEMAS DE OPERACIÓN FUERA DE HORARIO, SI LA OPERACIÓN LO REQUIERE) Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín (Pasante, titulado) Experiencia mínima de 2 año como Coordinador de TI Ingles avanzado (se realizará evaluación de inglés) Disponibilidad para viajar Disponibilidad de horario Conocimientos en ITIL Experiencia en Customer Care Paquetería Office Intermedio-Avanzado Experiencia en Manejo de personal Manejo de Excel Principales actividades: Creación de reportes semanales, quincenales, mensuales, etc. Involucramiento en diversos proyectos internos de la empresa. Supervisión del equipo Gestión de Incidentes y Solicitudes Aseguramiento de Calidad del servicio Reportes y análisis Trato con cliente Sueldo base Bono trimestral Prestaciones de ley Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp. #J-18808-Ljbffr



  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México icorp A tiempo completo

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  • Santiago, México Soluciones Narus A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología te invita a incorporarte a su equipo como:COORDINADOR DE SERVICE DESK (Biligüe)**Requisitos**:Lic. en Sistemas, Ing. en Computación, o afín.Experiência: mínimo 2 años como Coordinador de Service DeskInglés B2 avanzado/C1, Debe manejar reuniones en inglés con clientesDeseable certificación ITILFunciones:-...


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  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Santiago de Querétaro, México Inetum A tiempo completo

    **Vacante: Service Desk****Ubicación**: Querétaro, Querétaro / Presencial**Área**: Technology**Sobre Inetum**Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil.En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo...


  • Querétaro, México icorp A tiempo completo

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  • San Miguel de Cozumel, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con experiência Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma...


  • Querétaro, México icorp A tiempo completo

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