Agente Telefónico Bilingüe

hace 1 semana

Querétaro, México PROFESSIONAL SERVICES A tiempo completo

**Vacante para la empresa PROFESSIONAL SERVICES en Querétaro, Querétaro**:Se parte de nuestro equipo de agentes telefónicos para atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.**Lo que harás**:- Buscar y comunicarse con los proveedores de servicios existentes en las bases de datos disponibles; gestionando la asistencia aplicable. Confirmación de beneficios, pagos, autorizaciones de servicios y coberturas con los proveedores.- Detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo y dar respuesta a los clientes en viaje buscando una mejora en la asistencia ofrecida.- Agotar las posibilidades existentes de acuerdo con los procesos del área para brindar la asistencia conforme a los términos y condiciones del contrato.- Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable, y documentando las evidencias por las cuales se otorgó el servicio, propiciando la generación de acciones que ayuden a mejorar el servicio y la atención al cliente.- Comunicación asertiva y constante 360 para el logro de los objetivos en conjunto.- Desarrollar actividades inherentes a su puesto que coadyuve al logro de los objetivos de la empresa.**Lo que aportarás**:- Bachillerato concluido / preferente Licenciatura trunca.- Experiência mínima de 1 año en puesto similar- Nível de inglés avanzado (80% Conversacional / 80% Escrito)- Facilidad de palabra- Trabajo en equipo**Lo que ofrecemos**:- Bono de desempeño a partir del mes 4- Aguinaldo 30 dias- Fondo de ahorro- Vales de despensa- Seguro de vida- Seguro de gastos médicos mayores- Membresía de Costco y Sams- TURNO NOCTURNO**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Seguros / Aseguradora**Habilidades**:- atencion a clientes- facilidada de palabra

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Busco **Agentes Telefonicos Bilingues****Actvidades**:- Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.- Buscar y...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Querétaro, Qro., México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar | SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE** **Requisitos**: - Preparatoria (Certificado) - Experiência mínima en CALL CENTER (deseable) - Inglés Avanzado: B2 - Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día) **CONOCIMIENTOS BÁSICOS** - Manejo de PC - Excel - Actitud de servicio -...

  • Agente Telefónico Bilingue

    hace 2 semanas

    Querétaro, México AXA Partners A tiempo completo

    **Agente Telefónico Bilingüe**Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a los...

  • Asesor Telefonico Bilingue Españos- Portugues

    hace 3 semanas

    Querétaro, México GIDAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GIDAS en Querétaro, Querétaro**:Buscamos **AGENTES TELEFONICOS BILINGUES (español- portugues)****OBJETIVO**Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 1 semana

    Querétaro, México PROFESSIONAL SERVICES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PROFESSIONAL SERVICES en Querétaro, Querétaro**: Se parte de nuestro equipo de agentes telefónicos para atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 5 días

    Querétaro, México Tap Talent A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGüE** - **Oferta Laboral**:_ Horario a elegir con 2 días de descanso uno entre semana y uno en fin de semana. Sueldo $15,000 mensual +Bono de contratación $2,500 +Vales de despensa $1,500 +Bono de desempeño de hasta el 30% +Prestaciones superiores - **Perfil**_ - Mayor de 18 años -...

  • Agente Telefonico

    hace 3 semanas

    Querétaro, México Kreative Contact Center A tiempo completo

    Buscamos agentes telefónicos de 20 a 55 años, ambos sexos con preparatoria terminada o carrera trunca o terminada.Indispensable tener facilidad de palabra.Ofrecemos sueldo base, bonos, excelente esquema de comisiones, prestaciones de ley, horario flexible y excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,100.00 - $15,000.00 al...

  • Agente Bancario Telefónico

    hace 1 semana

    Querétaro, México ITQ A tiempo completo

    Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa.Buscamos un Agente Bancario Telefónico para unirse a nuestro equipo.Horario laboral de Lunes a ViernesDESCANSA FINES DE SEMANA**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.- Manejo de PC.-...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas

    Querétaro, México COMUMEX A tiempo completo

    *Compañía global enfocada en nutrición y bienestar |SOLICITA**:*AGENTE TELEFÓNICO****Requisitos**:- Preparatoria (Certificado)- Experiência mínima en CALL CENTER (deseable)- Disponibilidad de horario (cierre de mes, horas extras, 1 día)**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**- Manejo de PC- Excel- Actitud de servicio- Interés de crecer**ACTIVIDADES A REALIZAR**-...

  • Agente de Ventas Telefónicas

    hace 3 semanas

    Querétaro, México Travers Tool A tiempo completo

    **TRAVERS TOOL** Empresa líder a nível Mundial, como Proveedor de Herramientas y Accesorios para la Industria MetalmecánicaSOLICITA: Agente de ventas telefónico y atención al cliente**Requisitos**:- 24 a 35 años- Escolaridad: TSU Concluido o Carrera trunca, lic.- Experiência mínima de 1 año en ventas.- Preferentemente con experiência en algún...