Customer Support
hace 4 semanas
Berlitz es una reconocida empresa con una larga trayectoria en el sector educativo, especializada en la enseñanza de idiomas. Nuestra cultura organizacional fomenta la innovación, el crecimiento profesional y el trabajo en equipo, brindando a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.Nos encontramos en la **búsqueda de posición Customer Support On Demand,** donde su Objetivo principal es asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes gestionando sus expectativas con el fin de lograr el objetivo de crear clientes fieles y duraderos. Maneja las operaciones diarias en línea en vivo y realiza funciones de servicio al cliente.**Requisitos del puesto**:- Escolaridad: Titulado o trunco de las carreras administrativas.- Inglés: B2 - C1 preferentemente (Se realizará evaluación del idioma)- Manejo de Excel Tablas dinámicas- Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación- Fuertes habilidades organizativas, atención al detalle- Deseable manejo Salesforce- Experiência previa en servicio al cliente- Competencia en inglés y español- Deseable contar con experiência en Sector educativo**Responsabilidades del puesto**:- Resolver tickets de los estudiantes de Unitec- Charlas de orientación a estudiantes de Unitec- Revisión de plataformas de Unitec- Atención a Estudiantes- Otros temas administrativos en los que será capacitado (a)**Prestaciones y beneficios adicionales**:- Contratación directa con la empresa.- Salario Mensual: $12,000.00 pesos más bono mensual de $3,000.00 pesos por cumplimiento en KPI´s.- Horario: de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm- Modalidad de Trabajo: Remota- Prestaciones de ley y prestaciones superiores: vales de despensa, días de vacaciones y aguinaldo.- Membresía de Medicall Home con descuentos en tiendas y hospitales, seguro de accidentes y seguro de gastos funerarios.- Beca al 100% para estudiar un idioma, extensiva a un familiar, al cumplir 6 meses de antigüedad con contrato indeterminado.Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente con nosotros en BerlitzTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semanaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)- Sector educativo: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, Polanco I Sección, CDMX
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Asesor Estudiantil
hace 4 semanas
Polanco I Sección, México Berlitz México SA de CV A tiempo completoBerlitz es una reconocida empresa con una larga trayectoria en el sector educativo, especializada en la enseñanza de idiomas. Nuestra cultura organizacional fomenta la innovación, el crecimiento profesional y el trabajo en equipo, brindando a nuestros colaboradores un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.Nos encontramos en la búsqueda...
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Product Support Specialist
hace 4 semanas
Polanco I Sección, México Playags Mexico A tiempo completo**Responsibilities**- Work with the Operations and Field Service teams to manage and plan training based on the sales forecast and new product rollout.- Address customer inquiries, resolve issues and proactively obtain customer feedback.- Works in AGS ticketing system to determine the disposition of each incoming service request.- Support engineering team...
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Customer Support
hace 2 semanas
Polanco III Sección, México Worky A tiempo completo**Sobre nosotros** **Worky**, es el software #1 en México dedicado a la administración de la Nómina y Recursos Humanos, diseñado especialmente para medianas y empresas grandes. Desde nuestra fundación en 2017, nos hemos comprometido en reinventar los procesos tradicionales de recursos humanos, ofreciendo soluciones innovadoras y adaptadas a las...
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Customer Support
hace 1 semana
Polanco III Sección, México Worky A tiempo completo**Sobre nosotros****Worky**, es el software #1 en México dedicado a la administración de la Nómina y Recursos Humanos, diseñado especialmente para medianas y empresas grandes.Desde nuestra fundación en 2017, nos hemos comprometido en reinventar los procesos tradicionales de recursos humanos, ofreciendo soluciones innovadoras y adaptadas a las...
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Product Support Specialist
hace 2 semanas
, Polanco I Sección, CDMX, México Playags Mexico A tiempo completoResponsibilitiesWork with the Operations and Field Service teams to manage and plan training based on the sales forecast and new product rollout.Address customer inquiries, resolve issues and proactively obtain customer feedback.Works in AGS ticketing system to determine the disposition of each incoming service request.Support engineering team members with...
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Customer Support Technician
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México VusionGroup A tiempo completo**Company Description**Are you ready to develop the future of retail?As the world’s leader in IoT and data technologies for commerce, our mission is to help retailers and brands use digitalization to become more efficient, more intelligent, and more sustainable—and in doing so, enable more positive commerce.VusionGroup is a fast-growing, fast-paced...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Polanco, México Cart.com A tiempo completoWhy You'll Love It Here:Pay up to $15,000 MXN (before taxes)Monday - FridayPaid training + $2,500 MXN hiring bonusPerformance bonuses of up to 30% of your monthly salaryFood vouchers, 30-day aguinaldo, and 35% vacation bonusComprehensive life and medical insuranceGrowth opportunities as we continue to expand—be part of a company that promotes from...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Polanco, México Cart.com A tiempo completoWhy You’ll Love It Here:Pay up to $15,000 MXN (before taxes)Monday - FridayPaid training + $2,500 MXN hiring bonusPerformance bonuses of up to 30% of your monthly salaryFood vouchers, 30-day aguinaldo, and 35% vacation bonusComprehensive life and medical insuranceGrowth opportunities as we continue to expand—be part of a company that promotes from...
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Customer Service Representative
hace 5 días
Polanco, México Cart.com A tiempo completoWhy You’ll Love It Here: Pay up to $15,000 MXN (before taxes) Monday - Friday Paid training + $2,500 MXN hiring bonus Performance bonuses of up to 30% of your monthly salary Food vouchers, 30-day aguinaldo, and 35% vacation bonus Comprehensive life and medical insurance Growth opportunities as we continue to expand—be part of a company that promotes from...
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Customer Service Representative
hace 5 días
Polanco, México Cart.com A tiempo completoWhy You’ll Love It Here: - Pay up to $15,000 MXN (before taxes) - Monday - Friday - Paid training + $2,500 MXN hiring bonus - Performance bonuses of up to 30% of your monthly salary - Food vouchers, 30-day aguinaldo, and 35% vacation bonus - Comprehensive life and medical insurance - Growth opportunities as we continue to expand—be part of a company...
