Analista de Calidad Vespertino

hace 2 semanas


Tlalnepantla, México REDES SA DE CV A tiempo completo

Importante Empresa de Cobranza con grandes clientes como: Liverpool y SuburbiaBusca tu talento como: Analista de Calidad VespertinoObjetivo del puesto:Garantizar una alta eficiencia en los procesos de calidad minimizando el error operativo en las llamadas telefónicas.Funciones principales:Análisis y monitoreo de llamadasSeguimiento a colaboradores en gestión operativaRetroalimentación grupal e individualCoaching efectivoConocimiento y manejo de llamadas conflictivas y de negociaciónCuidar estándares de calidad de la organizaciónApoyo en proceso de capacitación**Requisitos**:Experiência atención de clientesMantener una presencia formalFluidez al hablarManejo medio- avanzado de ExcelBachillerato concluido o Licenciatura truncaCaptura de datosOfrecemos:Prestaciones de Ley (aguinaldo, vacaciones conforme a la ley, prima vacacional, seguro social)Oportunidad de crecimientoIncentivos bimestrales (tours, rifas, regalos)Un día de descanso (domingo)Sueldo quincenalZona a laborar: Tlalnepantla Centro y Atizapán CentroTiempo completo: (turno matutino 12:00 pm a 9:00 pm)Medio tiempo: (turno matutino 2:00 pm a 9:00pm)Descanso: Rolado fines de semana (sábado o domingo)



  • Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD TURNO VESPERTINO DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Es responsable de evaluar y mejorar el desempeño de los asesores de cobranza, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad en la comunicación, el apego a protocolos de cobranza y la satisfacción del cliente. TAREAS DIARIAS: - Monitorear y evaluar las llamadas de cobranza realizadas...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México Liverpool Tlalnepantla de Baz A tiempo completo

    **Importante empresa 100% Mexicana la cual opera mediante centros comerciales, tiendas departamentales, restaurantes con presencia a nível nacional, se encuentra en la búsqueda de tu talento, integrate a laborar con nosotros como;** ** Analista de Calidad ** **Requisitos**: Ser mayor de edad Bachillerato concluido **Experiência mínima de un año como...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México Pochteca A tiempo completo

    Importante empresa Mexicana con alcance internacional, especializada en la comercialización y distribución de insumos industriales. Te invita a desarrollar tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD **Requisitos**: - Licenciatura, Ingeniero Químico o carrera afín - Experiência como becario en áreas de calidad o bien prácticas profesionales dentro de...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México Liverpool Tlalnepantla de Baz A tiempo completo

    **Importante empresa 100% Mexicana la cual opera mediante centros comerciales, tiendas departamentales, restaurantes con presencia a nível nacional, se encuentra en la búsqueda de tu talento, integrate a laborar con nosotros como;**** Analista de Calidad ****Requisitos**:Ser mayor de edadBachillerato concluido**Experiência mínima de un año como Analista...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México Liverpool S.A. DE C. V A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD Auditorias de procesos de calidad. Implementar sistemas de gestion de calidad. Verificar que la mercancia se encuentre en optimas condiciones. Zona de trabajo: calle san Nicolas No. 18, colonia industrial tlaxcolpan 54030, Tlalnepantla de Baz. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,300.00 al mes Consideraciones ante el...

  • Monitor de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México REDES SA DE CV A tiempo completo

    Importante Empresa de Cobranza con grandes clientes como: Liverpool y SuburbiaBusca tu talento como: Analista de CalidadObjetivo del puesto:Garantizar una alta eficiencia en los procesos de calidad minimizando el error operativo.Funciones principales:Análisis y monitoreo de llamadasSeguimiento a colaboradores en gestión operativaRetroalimentación grupal e...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDADTURNO MATUTINODESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Es responsable de evaluar y mejorar el desempeño de los asesores de cobranza, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad en la comunicación, el apego a protocolos de cobranza y la satisfacción del cliente.TAREAS DIARIAS:- Monitorear y evaluar las llamadas de cobranza realizadas por los...

  • Analista de calidad

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    SECORSE es una empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos. Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad para integrarse a nuestro equipo.Funciones principalesEjecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Descripción**: En SECORSE buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Calidad Operativa que contribuya al fortalecimiento de nuestros procesos mediante el monitoreo, análisis y mejora continua. Si cuentas con experiência en calidad operativa y te interesa formar parte de una empresa comprometida con el desarrollo profesional, esta oportunidad es...


  • Tlalnepantla, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call CenterQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...