contact center

Resumen Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

OpportunityFirst point of contact for associates and managers seeking Hire-to-Retire support. The role provides accurate, timely, and professional Tier 1 support through ServiceNow/myHR, phone, email, chat, and approved digital channels.Contact Center AssociateLocation: Juarez, Nuevo León, Posición hibridaOpportunityFirst point of contact for associates...

UNIVERSIDAD ICELSOLICITA "COORDINADOR DE CONTACT CENTER"Escolaridad: Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración o Relaciones ComercialesExperiencia: 2 año en puestos similares o 3 años como supervisor de call center.ActividadesCumplir con los objetivos de nuevos inscritos de manera semanal, mensual y en cada campaña.Cumplimiento en procesos...

Resumen Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

Intugo, in partnership with a foreign company specializing in healthcare revenue cycle management and technology-enabled healthcare services, is looking for Contact Center Specialists to join its operations team in Guadalajara. This position serves as a first point of contact for patients and healthcare consumers. The role focuses on providing professional...

Intugo, in partnership with a foreign company specializing in healthcare revenue cycle management and technology-enabled healthcare services, is looking for Contact Center Specialists to join its operations team in Guadalajara. This position serves as a first point of contact for patients and healthcare consumers. The role focuses on providing professional...

Contact Center Associate Location: Juarez, Nuevo León, Posición hibrida Opportunity First point of contact for associates and managers seeking Hire-to-Retire support. The role provides accurate, timely, and professional Tier 1 support through ServiceNow/myHR, phone, email, chat, and approved digital channels. The associate resolves standard inquiries...

Acerca de NOVACARDSomos una empresa mexicana en crecimiento acelerado, enfocada en crear soluciones financieras simples, accesibles y responsables para nuestros clientes. Operamos en un entorno dinámico, regulado y altamente colaborativo, donde tomamos decisiones basadas en datos, priorizamos la simplicidad y buscamos generar impacto real en todo lo que...

On-site Monday–Friday, 7:00 AM–4:00 PM Monthly Gross Salary: $19,500 MXN Benefits: Law benefits + 30 days of Christmas bonus + $1,000 MXN food vouchers + private medical insurance About The Opportunity Intugo, in partnership with a foreign company specializing in healthcare revenue cycle management and technology-enabled healthcare services, is looking...

Descripción *Objetivo del puesto:* Controlar y supervisar llamadas entrantes y salientes, así como de la información que se transmite por parte de los asesores y da seguimiento oportuno a la evaluación de satisfacción de los servicios otorgados. Responsabilidades *Actividades y funciones*: Resolución de problemas ante las diferentes...

DATAMARK, Inc. is seeking an experienced Contact Center Supervisor for our Customer Services team. This role is crucial in ensuring that our service representatives meet the highest standards of quality and efficiency. As a leader in business process outsourcing, DATAMARK is dedicated to providing exceptional service to our clients and their customers, and...

Resumen Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

On-site Monday–Friday, 7:00 AM–4:00 PM Monthly Gross Salary: $19,500 MXN Benefits: Law benefits + 30 days of Christmas bonus + $1,000 MXN food vouchers + private medical insurance About The Opportunity Intugo, in partnership with a foreign company specializing in healthcare revenue cycle management and technology-enabled healthcare services, is looking...

Estamos buscando Coordinador/a Contact CenterResponsabilidades:Dirigir la operación diaria de todos los turnos y campañas del contact center a través de la Supervisión de Operaciones.Monitorear el cumplimiento de los indicadores globales de la operación (SLA, productividad, conversión, no-show, calidad) y definir planes de acción correctivos.Dar...

MCM Business Tech Co es una importante empresa de Telecomunicaciones 100% mexicana con más de 20 años de experiencia en el mercado y que forma parte del Grupo Megacable Holdigs, por crecimiento se encuentra buscando:Representante Contact CenterRequisitos:Ingeniería en sistemas o carrera afín recién egresadoExperiencia en call centerHabilidad de manejo...

DATAMARK, Inc. is seeking an experienced Contact Center Supervisor for our Customer Services team. This role is crucial in ensuring that our service representatives meet the highest standards of quality and efficiency. As a leader in business process outsourcing, DATAMARK is dedicated to providing exceptional service to our clients and their customers, and...

Resumen: Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

Resumen Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

Resumen Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world. This role sits within ABB's Robotics business,...