Empleos de ticketing en Monterrey

Pavago busca un Agente de Soporte Remoto Nivel 2 para unirse a un equipo mayoritariamente remoto con sede en Monterrey. Resolverá incidencias complejas y documentará las soluciones para clientes globally, con escalamiento cuando sea necesario.Se requiere experiencia mínima de 4 años en soporte técnico, incluyendo 2 años en roles Nivel 2, y dominio de...

Gga Solutions busca un Agente de Soporte Remoto Nivel 2 para unirse a su equipo totalmente remoto, con sede en Monterrey. Resolverá problemas técnicos complejos, escalando cuando sea necesario y manteniendo la satisfacción del cliente.Se requieren al menos 4 años en soporte técnico, 2 en Nivel 2 o similar, y conocimiento de sistemas operativos y redes....

Unisys en Monterrey, ubicado en el centro de Monterrey, solicita un responsable de soporte orientado a incidencias y solicitudes de usuarios finales. Debe actuar como puente entre usuarios y proveedores, gestionando incidencias de telefonía móvil, impresoras y otros dispositivos sin realizar reparaciones técnicas.Se requiere experiencia en atención al...

Grupo Nach busca un Representante de Soporte Técnico para un puesto remoto. Buscamos persona apasionada por la tecnología con experiencia en resolver problemas técnicos y brindar asistencia experta a clientes.El cargo requiere experiencia previa, manejo de sistemas operativos y herramientas de ticketing, con capacidad de trabajar de forma autónoma desde...

App Support Engineer Web Based Junior Requirements Must have: Position: Junior L1 Technical Support & SQL Server Developer Experience Level: Entry-Level / Junior (0 – 2 years) Domain Focus: Front-line IT support, incident triage, relational databases (Microsoft SQL Server) Language Requirement: Good to Intermediate English (B1–B2). Must be capable of...

¡Únete a nuestro equipo como Field Services Engineer! Buscamos un Field Services Engineer con enfoque práctico, capacidad de diagnóstico y orientación al servicio, que se encargue de brindar soporte técnico y contribuir a la operación y mantenimiento de nuestra infraestructura tecnológica. Principales responsabilidades Atender y resolver tickets e...

Nuestro cliente busca un Agente de Soporte Remoto Nivel 2 para unirse a su equipo totalmente remoto con sede en Monterrey . Serás responsable de resolver problemas técnicos más complejos para nuestros clientes, asegurando una rápida resolución y minimizando el tiempo de inactividad. Este puesto requiere un solucionador de problemas proactivo con un...

The Quote to Cash Analyst is responsible for managing the various areas of the quote-to-order workflow, from CRM, CPQ, order management, to licensing and entitlement tools, data administration in the tools, providing user and tool support, responding to internal and external customer inquiries related to the processes, transactions, and data in the...

Nuestro cliente busca un Agente de Soporte Remoto Nivel 2 para unirse a su equipo totalmente remoto con sede en Monterrey . Serás responsable de resolver problemas técnicos más complejos para nuestros clientes, asegurando una rápida resolución y minimizando el tiempo de inactividad. Este puesto requiere un solucionador de problemas proactivo con un...

Manager, Technical Support EngrReq ID: 81692Location: Apodaca, Other, Mexico, 66628Role Summary: The Tech Support Manager leads a team of technical support engineers to deliver high-quality support for CommScope's networking and telecommunications products. This role ensures customer satisfaction through effective troubleshooting, team leadership, and...

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso? Nuestro cliente busca un Agente de Soporte Remoto Nivel 2 para unirse a su equipo totalmente remoto con sede en Monterrey . Serás responsable de resolver problemas técnicos más complejos para nuestros clientes, asegurando una rápida resolución y minimizando el tiempo de inactividad. Este puesto requiere un...

Role OverviewMid-level technical support engineer responsible for resolving customer and operational issues, owning incidents through to resolution, improving runbooks and knowledge base, and driving reliability improvements and automation.What You Will DoRespond to and resolve medium-to-high complexity incidents and service requests, triage and diagnose...

About MISUMI Americas MISUMI Americas, a division of MISUMI Group, is a leading provider of standard, configurable, and custom manufacturing solutions. By integrating a vast catalog of components with a world-class digital manufacturing platform, MISUMI Americas empowers engineers and procurement teams to accelerate innovation across the entire product...

The Quote to Cash Analyst is responsible for managing the various areas of the quote-to-order workflow, from CRM, CPQ, order management, to licensing and entitlement tools, data administration in the tools, providing user and tool support, responding to internal and external customer inquiries related to the processes, transactions, and data in the...

¡Únete a nuestro equipo como Field Services Engineer! Buscamos un Field Services Engineer con enfoque práctico, capacidad de diagnóstico y orientación al servicio, que se encargue de brindar soporte técnico y contribuir a la operación y mantenimiento de nuestra infraestructura tecnológica. Principales responsabilidades - Atender y resolver tickets...

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About MISUMI AmericasMISUMI Americas, a division of MISUMI Group, is a leading provider of standard, configurable, and custom manufacturing solutions. By integrating a vast catalog of components with a world-class digital manufacturing platform, MISUMI Americas empowers engineers and procurement teams to accelerate innovation across the entire product...

The Quote to Cash Analyst is responsible for managing the various areas of the quote-to-order workflow, from CRM, CPQ, order management, to licensing and entitlement tools, data administration in the tools, providing user and tool support, responding to internal and external customer inquiries related to the processes, transactions, and data in the...

📍 Apodaca, Nuevo León (Parque PIIT Monterrey) Are you a network technical support leader passionate about networking technologies, customer success, and building high-performing teams? Vistance Networks is looking for a Network Technical Support Manager to lead our team of support engineers and drive exceptional customer experiences across our...

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