Ejecutivo/a Soporte a Negocios Sr

hace 4 semanas

Ciudad de México Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en Scotiabank



Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.

Propósito

Contribuye al éxito general del BSC Centro de Servicio a Negocios / Dir Corp Operaciones en Canadá / México / Metropolitana / a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Asiste a las capacitaciones convocadas ya sea por parte del equipo de Producto o por algún miembro de la gerencia, para posteriormente auto capacitarse con los materiales de intranet.

• Realiza pruebas con los contratos internos a nombre de Soporte a Negocios para brindar seguridad al cliente sobre la contratación de nuestros productos (cuando se requiera).

• Implementa funcionalmente los productos y servicios estándar y especiales de Cash Management y proporciona el soporte post-venta para grandes clientes de GTB (Gobierno Federal, Estados y Municipios, Corporativo, Empresarial y Cross Border – Estados Unidos y Canadá), en contacto con sus áreas de Recursos Humanos, Finanzas, Sistemas y/o Tesorería alineado a planes de implementación de acuerdo a sus necesidades.

• Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

• Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

• Reporta a su supervisor inmediato o al supervisor del siguiente nivel los factores y condiciones que afecten o puedan afectar la atención satisfactoria y oportuna de los servicios que le fueron solicitados al área y que no puedan ser resueltas con su intervención, así como los que afecten o puedan afectar el desempeño de la misma.

• Analiza y recaba los antecedentes para coordinar el escalamiento hacia las áreas que corresponden las fallas relacionadas con funcionalidad u operatividad que presenten los productos y servicios de Cash Management y canales, reportadas por Clientes y/o funcionarios de las áreas de negocio que son atendidas en el área y participa en las juntas o conferencias de seguimiento hasta su solución.

• Continuamente aprende las actividades del área para convertirse en un ejecutivo integral y a su vez ser el sustituto del Gerente.

• Indagar dentro del sitio me@scotiabank las responsabilidades y beneficios que tenemos como empleados.

• Hace uso del sitio de intranet Producto GTB, para obtener las herramientas y conocimiento de los productos y servicios cash Management, si es el caso reportar para su actualización de la información.

• Registra sus actividades (Llamadas \ Atención de Correos) en la herramienta proporcionada por la Gerencia, para obtener los parámetros de Productividad y estatus de las actividades.

• Conocer el sitio de Scotiabankers para ejercer los beneficios que nos brinda Scotiabank a los empleados.

• Colabora con la gerencia en proyectos específicos de acuerdo a las necesidades del área.

• Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Requisitos:

  • Compromiso
  • Orientación a resultados
  • Toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Eficiencia
  • Adaptabilidad al cambio
  • Experiencia en implementación funcional de productos y servicios de Cash Management y canales
  • Conocimiento s avanzados de los productos y servicios de Cash Management y canales
  • Conocimiento s específico s en materia de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

#J-18808-Ljbffr

  • Ejecutivo/a Soporte a Negocios Sr

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ScotiabankNuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. Propósito Contribuye al éxito general del BSC Centro de Servicio a Negocios / Dir Corp Operaciones en Canadá / México /...

  • Ejecutivo Comercial Sr

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    ? Estudios: Lic. Comercio internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín (Titulado). ? Edad: Abierto ? Inglés Básico (Deseable no limitativo)? Experiencia general: Sr 4 años Jr 2 años de experiencia en ventas de sector de logística en los servicios de transporte terrestre y marítimo (Comprobables)? Conocimientos sobre diferentes tipos de...

  • Asesor Sr para Programa de Soporte a Pacientes

    hace 1 mes

    Ciudad de México IQVIA A tiempo completo

    Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...

  • Analista Sr. de Soporte a Operaciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • Ejecutivo Broking Sr.

    hace 1 mes

    Ciudad de México Aon Hewitt A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta Sr. Broking Beneficios. Aon está en el negocio de las mejores decisiones En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros...

  • Ejecutivo Sr de Banca Empresarial

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BanCoppel A tiempo completo

    Ejecutivo Sr Banca Empresarial Experiência en: - Promoción de crédito empresarial - Administración de portafolio de clientes - Prospección y promoción de producto financiero - Análisis financiero - Seguimiento a clientes distinguidos Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Turno de 10 horas Prestaciones: - Caja de ahorro - Seguro de gastos...

  • Consultor Sr. Continuidad de Negocio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marsh McLennan Companies A tiempo completo

    Description: Consultor SR Continuidad de Negocio Marsh busca candidatos para el siguiente puesto con sede en la oficina de la Ciudad de México Descripción del puesto Consultor calificado para ayudar a nuestros clientes en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de Resiliencia, considerando el desarrollo de programas de...

  • Ejecutivo Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **Ejecutivo de Cuenta Sr.** ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Este es un rol híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina en **CDMX**. **Aon está...

  • Ejecutivo Soporte Técnico Cash Management

    hace 1 mes

    Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!** **Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México** **EJECUTIVO SOPORTE TÉCNICO CASH MANAGEMENT/ CDMX** **PROPÓSITO**: Contribuye al éxito general de la implementacion de servicios Cash Management de Wholesale Banking,garantizando que la venta...

  • Analista Sr de Soporte a Operaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México BNP Paribas A tiempo completo

    BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa **referente del mercado** en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros **socios y clientes**, acelerando la **transición energética** a través del **consumo sostenible**,...

  • Ejecutivo de Cuenta Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **Ejecutivo Sr. Beneficios** ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Este es un rol híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina en CDMX **Aon está en el...

  • Ejecutivo de Cuenta Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Comercial - Ciudad: DISTRITO FEDERAL- Fecha de publicación: 19 feb 2024- Horario: L-V de 9 am a 6pm S de 9 a 2pm- Descripción: - **EJECUTIVO DE CUENTA SR** **Objetivo de la posición** Administrar y desarrollar a los clientes actuales y prospectos, mediante el seguimiento a estos y ofrecerles nuevos productos, atención y servicio de calidad, con la...

  • Analista de Negocios y Soporte Comercial

    hace 1 mes

    México Koppert México A tiempo completo

    Koppert México empresa líder en control biológico se encuentra en búsqueda del siguiente talento: - **Analista de Negocios y Soporte Comercial**_ Objetivo de la posición: Generar información de ventas, datos de rentabilidad y reportes de participación de mercado, a través de reportes de facturación y bases de datos externas, con la finalidad de...

  • Ejecutivo de Soporte a La Operación

    hace 1 mes

    Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo._ Estamos buscando un **Ejecutivo de Soporte a la Operación** cuya misión será brindar atención a...

  • Ejecutivo SR. en Autos

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    EJECUTIVO SR. EN AUTOS¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de...

  • Ejecutivo Sr Broking

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Aon Careers A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuenta Sr. Broking Autos. ¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo? ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? Esta oportunidad está esperando por tiAon está en el negocio de las mejores decisiones En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas...

  • Consultor Sr. Capital Humano.

    hace 1 semana

    Ciudad de México Dialogus Consultores A tiempo completo

    Consultor Sr en Capital Humano. En Dialogus nos encontramos en búsqueda de Talento, somos una consultora de negocios apasionada por transformar a nuestros clientes y lograr su permanencia en el mercado a partir de la inclusión financiera. Actividades: ·Liderar y operar proyectos de consultoría en necesidades que tengan que ver con gente y su impacto...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico y Redes

    hace 1 mes

    Ciudad de México Venturessoft A tiempo completo

    Consultoría en soluciones de Administración de Capital Humano está buscando: **EJECUTIVO DE SOPORTE Y REDES** Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico y redes. - Soporte Técnico en Nível 1 y 2. - Manejo y configuración de Switches, Routers, Firewalls, Redes. - Virtualizaciones **Perfil**: Ingeniería en sistemas o afín Disponibilidad de...

  • Ejecutivo de Relaciones Públicas Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México Cuadrante Communications & Social A tiempo completo

    CUADRANTE COMMUNICATIONS & SOCIAL, agencia líder en el mercado mexicano, con un sólido portafolio de clientes y un constructivo ambiente de trabajo busca **Ejecutivo de Cuenta en Relaciones Públicas Sr.** (relacionamiento con medios de comunicación e influencers). **Descripción del puesto**: - Diseñar estrategias generales de comunicación integral...

  • Ejecutivo de Relaciones Públicas Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México Cuadrante Communications & Social A tiempo completo

    CUADRANTE COMMUNICATIONS & SOCIAL, agencia líder en el mercado mexicano, con un sólido portafolio de clientes y un constructivo ambiente de trabajo busca **Ejecutivo de Cuenta en Relaciones Públicas Sr.** (relacionamiento con medios de comunicación e influencers). **Descripción del puesto**: - Diseñar estrategias generales de comunicación integral...