Event services Coordinator

hace 2 semanas


México José María Morelos QR Rosewood Hotel Group A tiempo completo

Riviera Maya

Posición: Event Services Coordinator

Grupo de Trabajo: Grupos y Eventos

Lugar de Trabajo: Grupos y Eventos

División: Ventas y Mercadotecnia

Reporta a: Grupos y Eventos

Coordinador de grupos y eventos se destaca por ser una posición con línea directa con Gerentes Departamentales y con los demás talentos referentes a distintas áreas administrativas y operativas, con propósito de coordinar de manera satisfactoria cualquier requerimiento que se llegara a presentar.

Identificar las necesidades de los grupos y bodas, coordinación de amenidades, llegadas y salidas, transportación, logística de proveedores, montajes en locaciones para eventos a fin de contribuir con un cierre exitoso del programa (Grupo/Boda).

I. Operación de Grupos y Bodas

- 1.1 Llegadas y Salidas

- Participación de junta de llegadas.

- Revisión de Rooming List.

- Tener completo conocimiento respecto a las cualidades del hospedaje, de acuerdo con las necesidades del grupo con la inspección de habitaciones a las llegadas.

- Llevar tarjetas de bienvenida a Suite Service para la amenidad de llegada.

- Recibir y dar la bienvenida a los Coordinadores, Notables, Wedding Planners y Novios de una manera cortes y amable; tener la habilidad para mantener una conversación con el huésped de una manera natural y espontanea.

- 1.2 Montaje de evento en locaciones

- Agenda de proveedores en la fecha de su servicio con una explicación de horarios de montaje, códigos de vestimenta y conducta y señalamiento oportuno de su acceso a la propiedad.

- Tener el conocimiento de información respectiva al evento en cuestión como horarios, menú, proveedores lay out, notables, etc.

- Asegurarse de que el lugar de trabajo y sus alrededores se mantengan limpios y ordenados en todo momento.

- Verificar que se esté llevando a cabo el montaje acorde a la información proporcionada por el departamento de Grupos y Eventos, se revisara esto en caso de cuestiones externas afecten el proceso.

- 1.3 Servicio al Cliente

- Proveer un servicio cortés, profesional, eficiente y flexible en todo momento.

- Tener completo conocimiento de los servicios e instalaciones ofrecidos por el hotel.

- Servir a nuestros huéspedes de una manera tranquila, discreta y cortes, respetando los estándares de tiempo.

- Habilidad para poder contestar e-mails o atender llamadas con clientes de futuros eventos y dar seguimiento a las necesidades que tengan.

- Anticipar las necesidades de los Grupos, responder con prontitud y otorgar reconocimiento a todos los huéspedes, no importa que tan ocupado se esté.

- 1.3 Amenidades y Actividades sobre Grupos y Bodas

- Tener completo conocimiento de las actividades del Grupos/Bodas, incluyendo llegadas, salidas, eventos, actividades programadas tanto dentro como fuera del Hotel.

- Coordinar con todos los departamentos las necesidades del Grupo/Boda, de una manera cortés, amable y profesional.

- Asistir al coordinador y Wedding Planner a revisar la agenda del Grupo/Boda, para poder organizar las actividades del día, así como el resto de su estancia.

- Reportar las quejas o problemas de huéspedes del Grupo/Boda a los coordinadores y Gerentes del hotel, y encontrar una solución inmediata dando seguimiento al mismo.

- Comunicar a los centros de consumo las reservaciones solicitadas por medio de nuestro departamento.

- Habilidad para poder coordinar eventos y comunicar apropiadamente la información a todos los departamentos.

#J-18808-Ljbffr

  • Ciudad de México Mexico Business A tiempo completo

    Mexico Business Events (MBE) is seeking an Event Logistics Coordinator. Are you a highly organized, detail-oriented, and resourceful individual with a passion for creating exceptional business events? We are seeking a skilled Event Coordinator to join our dynamic team and play a pivotal role in planning and executing successful corporate events. As the Event...


  • Ciudad de México IQVIA LLC A tiempo completo

    Event Marketing Coordinator page is loaded Event Marketing Coordinator Apply locations Mexico City, Mexico Buenos Aires, Argentina time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R1411806 RESPONSIBILITIES As a member of the Q2 Solutions Marketing team, the Event Marketing Coordinator has diverse responsibilities that include: ...

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    hace 4 semanas


    México Kyungshin Cable de Mexico SA de CV A tiempo completo

    **Main Activities**: - Create, promote, meet and supervise policies, best practices and safety procedures in the Company. - Coordinate the integration of the Emergency Brigades, train all members adequately in accordance with legal requirements, coordinate drills with all employees, coordinate the preparation of the contingency plan and keep the plan...


  • Ciudad de México IQVIA Argentina A tiempo completo

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  • Ciudad de México CBRE Group, Inc. A tiempo completo

    CBRE is the global leader in commercial real estate services and investments. With services, insights and data that span every dimension of the industry, we create solutions for clients of every size, in every sector and across every geography. Our mission is to realize the potential of our clients, professionals and partners by building the real estate...


  • Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23091786 **Categoría de Empleo** Revenue Management **Ubicación** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management *** Responsible of Revenue Management tactical needs and...

  • Procurement Coordinator

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Sagan A tiempo completo

    Job Position: Procurement Coordinator - LatamEmployment Type: Part-Time (30 hours/week)Location: Remote (CST Timezone)Schedule: Monday to Friday, 10:00 AM to 02:00 PM CSTAbout the Role:As a Procurement Coordinator, you will spearhead the acquisition of goods and services by initiating and managing communications with potential suppliers. This role is...

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    hace 4 semanas


    Ciudad de México Solera A tiempo completo

    Events Coordinator Who We Are The Role The event coordinator is an entry-level role with lots of possiblities! A successful individual in this role will help to create and deliver high quality event outputs to support the business objectives and targets. In this role you are responsible for helping run a range of events, ensuring the target audience is...


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    For a concept to fly, you need a team with its feet planted firmly on the ground. Specialists who can precisely steer highly complex systems while also ensuring everyone involved works together smoothly. This is the basis for achieving excellence. We want to make this an even greater part of our future, so we are currently seeking a: IT Asset Management...


  • Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23091786 **Job Category** Revenue Management **Location** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Responsible of Revenue Management tactical needs and support of the Business Branch that is...

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    hace 3 semanas


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    hace 2 semanas


    Ciudad de México Sagan A tiempo parcial

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    hace 4 semanas


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23034514 **Job Category** Event Management **Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for preparing all event documentation and...

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    hace 4 semanas


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    Meliá Hotels International está en búsqueda de tu talento para la posición de Leisure Sales Coordinator Responsable de coordinar y apoyar al departamento de Tour operación en la implementación y seguimiento de tareas administrativas y de marketing, con las estrategias establecidas para el desarrollo de las Key Accounts del segmento en la...