Soporte técnico nivel 1

hace 4 semanas

Estado de Coahuila, México Interfell A tiempo completo

Estamos colaborando para la búsqueda de un profesional proactivo, con fuerte disposición para aprender y ampliar sus conocimientos técnicos, que pueda desempeñarse tanto como soporte de respaldo en sitio como en funciones operativas de análisis y servicio técnico. Este rol combina tareas de configuración de soluciones de impresión, mantenimiento básico de equipos, atención de incidencias de baja complejidad y apoyo directo a usuarios. Asimismo, requiere la capacidad de realizar diagnósticos físicos, gestionar inventarios, coordinar actividades de infraestructura y brindar soporte presencial cuando se cubran ausencias programadas. Se valora formación mínima de Carrera Técnica en Sistemas y orientación al crecimiento profesional. Salario16.000 PESOS MEXICANOS (SALARIO LIQUIDO) Jornada de trabajo Lunes a Viernes de 08:00 am - 05:00 pm Funciones: Realizar mantenimiento básico a los equipos, incluyendo limpieza física, revisión de componentes, actualización de software y verificación de antivirus. Ejecutar actividades en sitio, como diagnósticos físicos, instalación de hardware, revisión de la red local, soporte presencial a usuarios, reemplazo de componentes y control de inventario. Efectuar auditorías ligeras para verificar inventarios de hardware y software, así como el cumplimiento de licencias. Apoyar la gestión de infraestructura mediante el control de usuarios, monitoreo de disponibilidad y rendimiento, aplicación de parches y coordinación con terceros. Atender tickets de usuarios relacionados con incidencias menores y de rápida resolución. Actuar como personal de backup para cubrir vacaciones o ausencias programadas del equipo en sitio. Requisitos Formación mínima: Carrera Técnica en Sistemas o equivalente (ej. nivel Conalep). Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos, actualización de software y verificación de antivirus. +2 años de experiencia Habilidad para realizar diagnósticos físicos, instalar hardware y revisar redes locales. Conocimientos generales en inventarios de hardware/software y cumplimiento de licencias. Nociones de gestión de infraestructura: control de usuarios, monitoreo básico, aplicación de parches y coordinación con terceros. Capacidad para atender incidencias menores y brindar soporte presencial a usuarios. Disponibilidad para actuar como personal de backup cuando se requiera cubrir al equipo en sitio. Actitud proactiva, con disposición para aprender y crecer técnicamente. Ventajas Contrato por relación de dependencia. Beneficios de ley. Vacaciones anuales. Crecimiento profesional.

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 5 días

    Ciudad de México HIUMANET A tiempo completo

    Ingeniería, licenciatura, carrera técnica en sistemas, TI o afines (pasante o titulado) - **Experiência laboral de 1año en Soporte Técnico a primer nível en sitio**: - Instalación de sistemas operativos Windows, desde XP hasta 10, Mac, Linux y antenas de microondas - Mantenimiento preventivo y correctivo - Instalación de...

  • Técnico de Soporte Nivel 1-2

    hace 1 semana

    Jardines de la Herradura, México ABC Sistemas A tiempo completo

    El Técnico de Soporte Nível 1-2 es el primer punto de contacto para los clientes que requieren asistencia técnica. Su responsabilidad principal es resolver problemas básicos de TI de forma eficiente, brindar una excelente atención al cliente y escalar los casos más complejos al equipo de soporte de nível superior, siguiendo los procesos internos y...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Simera A tiempo completo

    Puesto: Soporte Técnico Nivel 1 (Jr.)Ubicación:Ciudad de MéxicoModalidad:PresencialTipo de contrato:Relación de dependencia – IndefinidoResumen del CargoEstamos buscando un profesional proactivo, con alta disposición para aprender y desarrollar sus habilidades técnicas. El rol combina soporte operativo, análisis básico, mantenimiento de equipos e...

  • Ingeniero de soporte técnico nivel 1

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México J&E Soluciones en TI A tiempo completo

    Descripción de la empresaImportante empresa dedicada la realización de exámenes médicos.Descripción del puestoComo Ingeniero de soporte técnico nivel 1, serás responsable de configurar equipos tipo tablet y brindar soporte técnico y atención a los usuarios, ayudando a resolver incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 3 días

    Ciudad de México Interfell C.A A tiempo completo

    Estamos colaborando para la búsqueda de un profesional proactivo, con fuerte disposición para aprender y ampliar sus conocimientos técnicos, que pueda desempeñarse tanto como soporte de respaldo en sitio como en funciones operativas de análisis y servicio técnico. Este rol combina tareas de configuración de soluciones de impresión, mantenimiento...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 días

    Ciudad de México Interfell C.A A tiempo completo

    Estamos colaborando para la búsqueda de un profesional proactivo, con fuerte disposición para aprender y ampliar sus conocimientos técnicos, que pueda desempeñarse tanto como soporte de respaldo en sitio como en funciones operativas de análisis y servicio técnico. Este rol combina tareas de configuración de soluciones de impresión, mantenimiento...

  • Agente de soporte Nivel 1

    hace 14 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México GOSMO A tiempo completo

    Soporte Técnico Nivel 1 En Gosmo estamos en búsqueda de un Especialista de Soporte Técnico Nivel 1 para integrarse a nuestro equipo NOC. Si te apasiona la tecnología, la atención al cliente y el análisis de incidencias, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principalesAtención de llamadas, tickets y chats de soporte.Diagnóstico inicial de...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Interfell C.A A tiempo completo

    Estamos colaborando para la búsqueda de un profesional proactivo, con fuerte disposición para aprender y ampliar sus conocimientos técnicos, que pueda desempeñarse tanto como soporte de respaldo en sitio como en funciones operativas de análisis y servicio técnico. Este rol combina tareas de configuración de soluciones de impresión, mantenimiento...

  • Soporte Técnico Nivel Básico

    hace 1 semana

    Ciudad de México SOMITEC A tiempo completo

    **Soporte Técnico Nível 1** Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9am a 6pm Zona a laborar: A 5 minutos del metro Deportivo Oceanía. Tipo de empleo: Tiempo completo Lugar de trabajo: Presencial **Requisitos** - Escolaridad: Bachillerato técnico en Informática, Licenciatura o pasantes en Informática, Ingeniería Informática o campo relacionado. -...

  • Agente de Soporte técnico para Nivel 1

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México GRUPO SIM A tiempo completo

    Estamos contratando –Agente de Atención a cliente para Soporte Nivel 1¿Te gusta ayudar a las personas y tienes buena actitud?Únete a nuestro equipo de atención telefónicaUbicación: Col. El parque (a 10 min de Metro toreo)Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pmSueldo: $10,000 netos mensuales + Prestaciones de ley...