Técnico de Soporte en sitio

hace 3 semanas


Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

Job Description:

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, anÃlisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fÃcilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiencia personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

SOBRE ESTE ROL:

Como representante de soporte de campo, trabajarà e interactuarà de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrarà la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.

¿QUà HARÃS?

  • Brindar soporte a usuarios
  • Configurar y administrar equipos
  • Resolución de tickets y seguimiento
  • Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras termicas, moviles, hand held, switches, nodos)
  • Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente
  • Instalación de MS Office 365
  • Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estÃndar y especializados.
  • Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
  • Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
  • Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio

QUIEN ERES:

  • Licenciatura en tecnologías de Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, InformÃtica y/o carreras a fin)
  • 2 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escÃner de mano y habilidades bÃsicas de red).
  • Deseable: Android IOS
  • Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.

AMBIENTE DE TRABAJO

  • Presencial en Monterrey

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirÃs a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y està dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.


  • Linux SysAdmin

    hace 6 días


    Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis...

  • SysAdmin Linux

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Velatia Careers A tiempo completo

    Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas...


  • Monterrey, México AGVS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería Experiência: 2 años en puesto similiar, soporte Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados Conocimiento de...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis...


  • Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Consiss innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando: - **Ingeniero de Soporte en Sitio**_ **Duración del Contrato**:...


  • Monterrey, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    SOBRE ESTE ROL : Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes. ¿QUÉ...


  • Monterrey, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo

    Consiss innovation labs somos socio estratégico de muchas empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando: **Ingeniero de Soporte en Sitio** Experiência en: -...


  • Monterrey, México GA TECH SOLUTIONS A tiempo completo

    **GA** se encarga de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM. Estamos en búsqueda de talento...


  • Monterrey, México Starke Jobs A tiempo completo

    **Importante empresa de Desarrollo de Software** **Solicita: Auxiliar de Soporte Técnico en Sitio** **Requisitos**: Escolaridad: Pasante en Licenciatura o Carrera técnica, en informática, computación o a fin. Conocimientos: Pinzas de ponchado, Cable y conectores, RJ45 con conexión tipo B Experiência: 6 meses a 1 año Contar con...


  • Monterrey, México AGVS A tiempo completo

    **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería Experiência: 1 año en puesto similiar, soporte Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes Conocimiento de ServiceNow -Gestión de incidentes/solicitudes Tecnología, puede ser en productor de HP o derivados - Excelente...


  • Monterrey, México AGVS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería Experiência: 3 años en puesto similiar, soporte Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes / Solicitudes Conocimiento de ServiceNow -Gestión de...


  • Monterrey, México Grupo Proare SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! En Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestras áreas en expansión como **Ingeniero de Soporte técnico en sitio**. Experiência profesional de +1 año en: - Diagnóstico y solución de fallas de HW y SW en equipos de...


  • Monterrey, México AGVS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AGVS en Monterrey, Nuevo León**: **Empresa dedicada al mantenimiento solicita**: **Líder de Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería Terminada Sistemaso Afín Experiência: 2 años en puesto similar-Reparación básica, reemplazo consumibles Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes /...


  • Monterrey, México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN SITIO** Buscamos Soportes técnicos para atender a a nuestros clientes con el siguiente perfil E**SCOLARIDAD**: Técnicos en Informática, Técnicos en Sistemas o afin. Saber manejar. y tener licencia vigente. **HORARIO**: Lunes a Domingo con horarios rolados 8 a 17 hras, 9 a 18 hras y de 11 a 20 hras Se da un día de descanso entre...


  • Monterrey, México Execon A tiempo completo

    **EXECON**, empresa líder en soluciones de telecomunicaciones, enfocada la gestión de redes e infraestructura empresarial y con mayor cantidad de puntos remotos en México. ¡Busca a su próximo **Soporte Técnico en Sitio, zona Monterrey!** - **Funciones**:_ - Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de red y datos como routers, SW,...


  • Monterrey, México Execon A tiempo completo

    **EXECON**, empresa líder en soluciones de telecomunicaciones, enfocada la gestión de redes e infraestructura empresarial y con mayor cantidad de puntos remotos en México. ¡Busca a su próximo **Soporte Técnico en Sitio, zona Monterrey!** - **Funciones**:_ - Implementacón y mantenimiento de routers & switches, manejo de arquitectura LAN / WAN / Wifi /...


  • Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos tecnico de soporte en campo para instalación de...


  • Monterrey, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte técnico en sitio? ¿Tienes nível de inglés avanzado? Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte a TI en sitio. Serás encargado de brindar soporte a usuarios de TI para brindar un servicio de calidad a nuestro cliente. Buscamos una persona que cuente con habilidades para seguir procedimientos estándar,...


  • Monterrey, Nuevo León, México DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería,...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey. En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise...