Manager Experiencia Digital
hace 2 semanas
Manager en Experiencia Digital – Pre Purchase & PurchaseObjetivo del rolIdentificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones.Principales responsabilidadesIdentificar nuevas funcionalidades y oportunidades en la experiencia digital para impulsar adquisición, retención y monetización.Coordinar la depreciación de plataformas legacy, asegurando escalabilidad y comunicación efectiva entre negocio y tecnología.Detectar gaps operativos y proponer optimizaciones basadas en análisis de métricas.Sustentar con data el impacto de oportunidades para priorizar el backlog de iniciativas.Garantizar una experiencia de compra y postcompra sin fricciones mediante pruebas E2E y análisis de métricas clave.Coordinar stakeholders en workshops de Discovery para mapear procesos end-to-end y evitar puntos de dolor.Colaborar con equipos de producto e ingeniería para desarrollar e implementar soluciones tecnológicas.Certificar implementación correcta de iniciativas y gestionar el change management con capacitaciones y documentación.Perfil del candidato idealLicenciatura en Administración, Ingeniería o afines.Experiencia en gestión de proyectos y conocimiento sólido en e-commerce.Inglés avanzado y habilidades de comunicación efectiva.Competencias: orientación a datos, pensamiento innovador, resolución creativa de problemas, enfoque ágil E2E.Conocimientos técnicos: Paquetería Office, CMS e-commerce, herramientas Kanban (JIRA), mapas mentales (Mural, Visio).
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Manager Experiencia Digital
hace 2 semanas
Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completoManager en Experiencia Digital – Pre Purchase & PurchaseObjetivo del rolIdentificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones.Principales...
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Manager Experiencia Digital
hace 7 días
Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completoManager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase Objetivo del rol Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones. Principales responsabilidades...
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Manager Experiencia Digital
hace 6 días
Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completoManager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase Objetivo del rol Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones. Principales responsabilidades...
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Manager Experiencia Digital
hace 2 semanas
Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completoManager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase Objetivo del rol Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones. Principales...
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Manager Experiencia Digital
hace 2 semanas
Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completoManager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase Objetivo del rol Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones. Principales responsabilidades...
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Manager Experiencia Digital
hace 2 semanas
San Lorenzo Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completoManager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase Objetivo del rol Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones. Principales...
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Manager Experiencia Digital
hace 2 semanas
San Lorenzo Tenochtitlán, Texistepec, Ver., México Walmart A tiempo completoManager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase Objetivo del rol Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones. Principales responsabilidades -...
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Specialista en Productividad Digital
hace 6 días
Tenochtitlán, México beBeeIngeniero A tiempo completoProduct Manager Somos líderes en la industria del comercio digital y estamos buscando un Product Manager para unirse a nuestro equipo. Ese es el rol: buscas ser el primer contacto para los equipos de Soporte y Tecnología, asegurando que cada herramienta interna y funcionalidad de soporte de cara al cliente tenga un dueño, esté optimizada y sea escalable...
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Líder Experiencia Digital
hace 6 días
Tenochtitlán, México beBeeEstrategia A tiempo completoDescripción del rol Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestras iniciativas de e-commerce y garantizar una experiencia digital sin fricciones para nuestros clientes. Lidera la identificación, impulsación y ejecución de estrategias de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente....
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Especialista Experiencia Digital
hace 4 semanas
Tenochtitlán, México INVEX A tiempo completoDescripciónUn grupo empresarial mexicano INVEX con más de 30 años en el mercado.Se encuentra en búsqueda de tu talento, únete al equipo como:ESPECIALISTA EXPERIENCIA DIGITAL.Responsabilidades:Gestionar mejoras o creación de nuevos servicios digitales para Personas Físicas y Personas Morales.Elaborar historias de usuario detalladas, criterios de...