Manager Experiencia Digital

hace 2 semanas


San Lorenzo Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completo

Manager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase
Objetivo del rol
Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones.
Principales responsabilidades
Identificar nuevas funcionalidades y oportunidades en la experiencia digital para impulsar adquisición, retención y monetización.
Coordinar la depreciación de plataformas legacy, asegurando escalabilidad y comunicación efectiva entre negocio y tecnología.
Detectar gaps operativos y proponer optimizaciones basadas en análisis de métricas.
Sustentar con data el impacto de oportunidades para priorizar el backlog de iniciativas.
Garantizar una experiencia de compra y postcompra sin fricciones mediante pruebas E2E y análisis de métricas clave.
Coordinar stakeholders en workshops de Discovery para mapear procesos end-to-end y evitar puntos de dolor.
Colaborar con equipos de producto e ingeniería para desarrollar e implementar soluciones tecnológicas.
Certificar implementación correcta de iniciativas y gestionar el change management con capacitaciones y documentación.
Perfil del candidato ideal
Licenciatura en Administración, Ingeniería o afines.
Experiencia en gestión de proyectos y conocimiento sólido en e-commerce.
Inglés avanzado y habilidades de comunicación efectiva.
Competencias: orientación a datos, pensamiento innovador, resolución creativa de problemas, enfoque ágil E2E.
Conocimientos técnicos: Paquetería Office, CMS e-commerce, herramientas Kanban (JIRA), mapas mentales (Mural, Visio).



  • San Lorenzo Tenochtitlán, Texistepec, Ver., México Walmart A tiempo completo

    Manager en Experiencia Digital – Pre Purchase & Purchase Objetivo del rol Identificar, impulsar y garantizar la ejecución de iniciativas de e-commerce para generar crecimiento, rentabilidad y mejora continua en la experiencia digital del cliente, optimizando procesos y sistemas para una operación omnicanal sin fricciones. Principales responsabilidades -...


  • Tenochtitlán, México Walmart A tiempo completo

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  • Trafficker Digital

    hace 22 horas


    San Lorenzo Tenochtitlán, México rockin. A tiempo completo

    ¡Sé parte del crecimiento digital con rockin en Latinoamérica!Posición Abierta: Trafficker/Media Buyer Senior (mínimo 3 años de experiencia)Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoEn rockin, estamos en búsqueda de un Trafficker/Media Buyer Senior entusiasta y orientado a resultados, para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por el marketing...

  • Digital Ads Manager

    hace 2 semanas


    Lorenzo Boturini, México Morita Play A tiempo completo

    En **Morita Play**, una plataforma de streaming en crecimiento, buscamos un **Digital Ads Manager** con experiência en campañas de **Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram)** y **TikTok Ads**.Tu misión será generar resultados medibles en ventas, descargas e interacciones, administrando las inversiones en medios digitales con estrategias efectivas y...