Help Desk It

hace 2 días

Mexicali, México Ds Orthodental A tiempo completo

Descripción y detalle de las actividades. Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integral de soluciones que incluyen productos para la salud bucal y dental, así como otros dispositivos médicos consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de clase mundial. Los productos Dentsply Sirona brindan soluciones innovadoras, efectivas y de alta calidad para mejorar la atención al paciente y brindar una odontología mejor y más segura. La sede global de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte. Actividades principales Instalar, solucionar problemas y reparar computadoras de escritorio, equipos de red, hardware de PC, teléfonos, cableado y conectores de red. Instalar, configurar y mantener computadoras personales, cableado de red y otros equipos, dispositivos y sistemas relacionados. Gestionar cuentas de usuario de red, perfiles de usuario, directorios compartidos y la seguridad de accesos. Actualizar los sistemas operativos de escritorio/portátil según sea necesario. Revisar periódicamente los avisos técnicos y las alertas de seguridad. Instalar aplicaciones de software y actualizaciones según sea necesario. Gestionar y solucionar los tickets para problemas de PC y redes. Mantener las instrucciones de trabajo o documentación técnica local y asegurarse de que se guarden en el repositorio de documentos del departamento. Garantizar que el software antivirus esté instalado en todas las estaciones de trabajo de los usuarios y esté actualizado. Mantener y resolver problemas relacionados con todo el software compatible. Instalar y configurar impresoras. Proporcionar soporte inicial para problemas de PC, LAN y WAN. Experiencia y requisitos Ingeniería en Sistemas, Informática o fin. Más de 1 año de experiencia en puesto similar. Conocimientos de configuración y conexión de diferentes dispositivos a la red. Generar y actualizar informes de actividades relacionadas al puesto. Conocimientos en software de gestión de tickets. Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo. Experiencia en manejo e instalación de sistemas operativos como Windows y software de aplicaciones. Atención a usuarios en general para la solución de problemas informáticos. Capacidad de diagnosticar problemas básicos en un entorno LAN. Disposición para trabajar en turno nocturno (3:30pm a 12:30am). Habilidades y aptitudes Habilidad de comunicarse en inglés escrito y hablado. Excelentes habilidades de comunicación. Centro en resolver problemas. Flexibilidad y gestión del tiempo. Honesto, capaz, confiable. Proactivo. Beneficios Beneficios de acuerdo a la LFT. Comedor. Fondo de ahorro. Transporte. Seguro de gastos médicos. Servicios médicos en planta. Seguro de vida. Utilidades garantizadas. Número de vacantes: 1 Área: Informática/Sistemas/TI/Programación/Software Contrato: Permanente Modalidad: Presencial Turno: Mixto Jornada: Tiempo Completo Horario: Mixto, Tiempo completo, Lunes a viernes Salario mensual neto: $1,000 - $1,500 MXN Estudios: Carrera con título profesional Inglés: Hablado Intermedio, Escrito Intermedio Disponibilidad para viajar: No #J-18808-Ljbffr

  • Help Desk Analyst

    hace 3 semanas

    Mexicali, México BairesDev A tiempo completo

    Who We areBairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...

  • IT Service Desk Specialist

    hace 6 días

    Mexicali, México Advanced Energy Industries, Inc A tiempo completo

    The IT Service Desk Support Specialist is responsible for installing, configuring, supporting, and maintaining Microsoft Windows server/desktop infrastructure. Troubleshoots escalated server, software, and hardware issues. The specialist recommends, schedules, and implements system hardware and/or software upgrades or repairs.**ESSENTIAL RESPONSIBILITIES**:-...

  • Information Technology Help Desk Support

    hace 3 semanas

    Mexicali, México ITJ A tiempo completo

    The Level 1 Remote Service Desk IT Support Technician provides first-line technical assistance for incidents and catalog tasks submitted through ServiceNow. This role supports both day-to-day troubleshooting (e.g., software, access, and endpoint issues) and fulfillment requests (e.g., license assignments and access group management). Working remotely, the...

  • Help Desk It

    hace 2 semanas

    Mexicali, México Ds Orthodental A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Dentsply Sirona es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes que cuentes con las competencias que requiere el rol serán considerados para las vacantes independientemente de su nacionalidad, religión, género, edad, orientación sexual, discapacidad o antecedentes. Gracias por su...

  • Help Desk Engineer

    hace 6 días

    Mexicali, México Rheem Mexicali, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades- Atención a usuarios y solución de problemas relacionados con IT. - Mantener actualizado 100% el inventario de IT. - Configuración de equipos de cómputo. - Mantenimiento preventivo y correctivo.Experiência y requisitos- Ingenieria o Lic en sistemas y/o relacionado - Conocimiento en sistema operativo Windows 10....

  • Windows IT Service Desk Specialist II

    hace 5 días

    Mexicali, México Industrias SL, S.A. de C.V. A tiempo completo

    A technology support provider in Mexicali seeks an IT Service Desk Support Specialist II to manage desktop systems and provide user support. This role requires 2-3 years of experience in technical support, particularly in Microsoft environments. The candidate will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues, providing excellent customer...

  • Windows IT Service Desk Specialist II

    hace 6 días

    Mexicali, México Industrias SL, S.A. de C.V. A tiempo completo

    A technology support provider in Mexicali seeks an IT Service Desk Support Specialist II to manage desktop systems and provide user support. This role requires 2-3 years of experience in technical support, particularly in Microsoft environments. The candidate will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues, providing excellent customer...

  • IT Engineer I

    hace 2 días

    Mexicali, México Spark A tiempo completo

    Operating Company: Spark Location: Mexicali,Baja California,MX Date Posted: June 19, 2024 Req Number: R5020076 **Essential Duties and Responsibilities** - Demonstrates Customer Service & Troubleshooting skills with composure and professionalism in-person, on the phone, and in writing. - Maintain the confidentiality in the information that is handled when...

  • IT Engineer I

    hace 10 horas

    Mexicali, México Spark A tiempo completo

    Operating Company: SparkLocation: Mexicali,Baja California,MXDate Posted: June 19, 2024Req Number: R **Essential Duties and Responsibilities**- Demonstrates Customer Service & Troubleshooting skills with composure and professionalism in-person, on the phone, and in writing.- Maintain the confidentiality in the information that is handled when the request are...

  • IT Technical Writer

    hace 4 días

    Mexicali, México eJMexico A tiempo completo

    Job Summary - eJAmerica is looking for an eloquent, persuasive IT Technical Writer to join our team of writers in creating IT solutions. The IT Technical Writer's responsibilities include gathering information, formatting the information according to the company's policies, and sending the final solution and proposal to the client/requestor - To be...