Help Desk It

hace 1 semana

Mexicali, México Ds Orthodental A tiempo completo

Descripción y detalle de las actividades

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integral de soluciones que incluyen productos para la salud bucal y dental, así como otros dispositivos médicos consumibles, bajo una sólida cartera de marcas de clase mundial. Los productos Dentsply Sirona brindan soluciones innovadoras, efectivas y de alta calidad para mejorar la atención al paciente y brindar una odontología mejor y más segura. La sede global de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, Carolina del Norte.

**Actividades principales**:

- Instalar, solucionar problemas y reparar computadoras de escritorio, equipos de red, hardware de PC, teléfonos, cableado y conectores de red.
- Instalar, configurar y mantener computadoras personales, cableado de red y otros equipos, dispositivos y sistemas relacionados.
- Gestionar cuentas de usuario de red, perfiles de usuario, directorios compartidos y la seguridad de accesos.
- Actualizar los sistemas operativos de escritorio/portátil según sea necesario.
- Revisar periódicamente los avisos técnicos y las alertas de seguridad.
- Instale aplicaciones de software y actualizaciones según sea necesario
- Gestionar y solucionar los tickets para problemas de PC y redes.
- Mantenga las instrucciones de trabajo o documentación técnica local y asegúrese de que se guarden en el repositorio de documentos del departamento.
- Garantizar que el software antivirus esté instalado en todas las estaciones de trabajo de los usuarios y esté actualizado.
- Mantener y resolver problemas relacionados con todo el software compatible.
- Instalar y configurar impresoras.
- En general proporcionar soporte inicial para problemas de PC, LAN y WAN

Experiência y requisitos

**Requisitos**:

- Ingeniería en Sistemas, Informática o fin
- Mas de 1 año de experiência en puesto similar
- Conocimientos de configuración y conexión de diferentes dispositivos a la red.
- Generar y actualizar informes de actividades relacionadas al puesto.
- Conocimientos en software de gestión de tickets.
- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo.
- Experiência en manejo e instalación de sistemas operativos como Windows y software de aplicaciones.
- Atención a usuarios en general para la solución de problemas informáticos.
- Capacidad de diagnosticar problemas básicos en un entorno LAN.
- Disposición para trabajar en **turno nocturno (3:30pm a 12:30am)**

**Habilidades y aptitudes**:

- Habilidad de comunicarse en inglés escrito y hablado.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Concéntrese en resolver problemas.
- Flexibilidad y gestión del tiempo.
- Honesto, capaz, confiable.
- Proactivo

Favor de postularse por medio de este link:
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- comedor
- fondo de ahorro
- transporte
- seguro de gastos médicos
- servicios médicos en planta
- seguro de vida
- utilidades garantizadas

**Número de vacantes** 1

**Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software

**Contrato** Permanente

**Modalidad** Presencial

**Turno** Mixto

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario**
- Turno Mixto
- Tiempo completo
- Lunes a viernes

**Salario mensual neto** $1,000 - $1,500 MXN

**Estudios** Carrera con título profesional

**Inglés**Hablado: Intermedio, Escrito: Intermedio

**Disponibilidad p. viajar** No

  • IT Help Desk

    hace 1 semana

    Mexicali, México Equivity A tiempo completo

    **Summary of the role** You’ll be a key part of a growing technology business, helping users, keeping systems updated, and making sure everyday tasks run smoothly. This is a perfect role for someone who likes a balance of customer support, light tech troubleshooting, and business administration — no two days are exactly the same! **What You'll Do** -...

  • IT Help Desk

    hace 1 semana

    Mexicali, México Equivity A tiempo completo

    **Summary of the role** You’ll be a key part of a growing technology business, helping users, keeping systems updated, and making sure everyday tasks run smoothly. This is a perfect role for someone who likes a balance of customer support, light tech troubleshooting, and business administration — no two days are exactly the same! **What You'll Do** -...

  • IT Service Desk Specialist

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Advanced Energy Industries, Inc A tiempo completo

    The IT Service Desk Support Specialist is responsible for installing, configuring, supporting, and maintaining Microsoft Windows server/desktop infrastructure. Troubleshoots escalated server, software, and hardware issues. The specialist recommends, schedules, and implements system hardware and/or software upgrades or repairs.**ESSENTIAL RESPONSIBILITIES**:-...

  • Help Desk It

    hace 5 días

    Mexicali, México Ds Orthodental A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividadesDentsply Sirona es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes que cuentes con las competencias que requiere el rol serán considerados para las vacantes independientemente de su nacionalidad, religión, género, edad, orientación sexual, discapacidad o antecedentes. Gracias por su...

  • Remote Help Desk Support Specialist

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Sysazzle Servicios Mexico S de RL de CV A tiempo completo

    We are seeking a highly motivated and skilled **Remote Help Desk Support Specialist **to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing efficient and effective technical assistance to our clients, resolving issues related to Microsoft Office, Apple devices, laptops, tablets, and more.**Responsibilities**:- Perform...

  • Help Desk It

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Ds Orthodental A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades. Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con una historia de 130 años de innovación y servicios para la industria dental y los pacientes de todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integral de soluciones que incluyen...

  • Windows IT Service Desk Specialist II

    hace 12 horas

    mexicali, México Industrias SL, S.A. de C.V. A tiempo completo

    A technology support provider in Mexicali seeks an IT Service Desk Support Specialist II to manage desktop systems and provide user support. This role requires 2-3 years of experience in technical support, particularly in Microsoft environments. The candidate will be responsible for troubleshooting and resolving technical issues, providing excellent customer...

  • IT Engineer I

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Spark A tiempo completo

    Operating Company: SparkLocation: Mexicali,Baja California,MXDate Posted: June 19, 2024Req Number: R **Essential Duties and Responsibilities**- Demonstrates Customer Service & Troubleshooting skills with composure and professionalism in-person, on the phone, and in writing.- Maintain the confidentiality in the information that is handled when the request are...

  • Help Desk Engineer

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Rheem Mexicali, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades- Atención a usuarios y solución de problemas relacionados con IT. - Mantener actualizado 100% el inventario de IT. - Configuración de equipos de cómputo. - Mantenimiento preventivo y correctivo.Experiência y requisitos- Ingenieria o Lic en sistemas y/o relacionado - Conocimiento en sistema operativo Windows 10....

  • IT Technical Writer

    hace 4 semanas

    Mexicali, México eJMexico A tiempo completo

    Job Summary- eJAmerica is looking for an eloquent, persuasive IT Technical Writer to join our team of writers in creating IT solutions. The IT Technical Writer's responsibilities include gathering information, formatting the information according to the company's policies, and sending the final solution and proposal to the client/requestor- To be successful...