Service Desk Analyst

hace 1 semana


Iztapalapa, Ciudad de México Wipro Limited A tiempo completo
Mexico City, Mexico

  • Tech Hiring

Job Description:

About Wipro:

  • Wipro Limited (

NYSE:
WIT,

BSE:
507685,

NSE:
WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs.

We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging technologies to help clients realize their boldest ambitions and build future-ready, sustainable businesses.

A company recognized globally for its comprehensive portfolio of services, strong commitment to sustainability and good corporate citizenship, we have over 250,000 dedicated employees serving clients across 66 countries.

We deliver on the promise of helping our customers, colleagues, and communities thrive in an ever-changing world.
-
A PROUD HISTORY OF OVER 75 YEARS:


  • FY22 REVENUE 10.

4 BN USD:
-
WE'RE PRESENT IN 66 COUNTRIES:


  • OVER 1,400 ACTIVE GLOBAL CLIENTS

Bilingual Service Desk

  • Availability 24/7
  • Experience:
  • 1 year minimum on technical support, Troubleshooting skills
  • Handson experience on fixes for desktops and laptops that include software installations and upgrades.
  • Troubleshooting skills for VPN connectivity, dialout, wireless routers
  • Previous experience to a position of relations with customers
  • Technicians who are selfmotivated enough to provide consistent customer support with mínimal supervision.
  • Onsite in Mexico City-Alcaldia Benito JuarezEducation Minimum High School Diploma
  • English proficiency mandatory
General role

  • Maintaining, analyzing, troubleshooting, Hardware and software, cosumer service

Wipro offers:
Benefits above law, full payroll, constant training, and growth opportunity.


Wipro is an Equal Employment Opportunity employer and makes all employment and employment-related decisions without regard to a person's race, sex, national origin, ancestry, disability, sexual orientation, or any other status protected by applicable law.

  • TIS Service Desk
We are an Equal Opportunity Employer.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, caste, creed, religion, gender, marital status, age, ethnic and national origin, gender identity, gender expression, sexual orientation, political orientation, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.


  • Service desk

    hace 2 meses


    Iztapalapa, Ciudad de México Talento Estrategico A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Integra Estrategias en Iztapalapa, Ciudad de MéxicoImportante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar comoService Desk.RequisitosExperiencia de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)Conocimiento en...

  • Service desk

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, Ciudad de México Talento Estrategico A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Integra Estrategias en Iztapalapa, Ciudad de MéxicoImportante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar comoService Desk.RequisitosExperiencia de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)Conocimiento en...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Carrier A tiempo completo

    Country:MexicoLocation:LOC5014:FSS- Insurgentes Sur #664 Piso 4 Col. del Valle C.P. 03100, Mexico CityRole: Customer Service Analyst (Logistics)Location:LOC5014:FSS- Insurgentes Sur #664 Piso 4 Col. del Valle C.P. 03100, Mexico CityFull/ Part-time: full timeBuild a career with confidenceCarrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk.Requisitos: Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos mensual (matutino, vespertino y nocturno)Funciones: Brindar...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México:Nosotros Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio.Reto En esta posición, administrarás la...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica.Intégrate como ingeniero de incidentes para...

  • Cost Analyst

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Bosch Group A tiempo completo

    Company DescriptionFor over a century the name "Bosch" has been associated with forward-looking technology and trailblazing inventions that have made history. Bosch does business all over the world and is active in the most wide-ranging sectors. As a leading supplier in the automotive industry, Robert Bosch is dedicated to improving relationships with our...

  • Quality Analyst

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Global Payments (Beamery) A tiempo completo

    Description:About the Role:Zego is a high-growth property technology company seeking a Quality Analyst to join our team, focusing primarily on our Resident Experience mobile and web apps. We are looking for passionate individuals who can leverage their extensive experience in quality assurance to design, influence, and drive the quality and testability of...

  • Analyst - Mi Reporting

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México HSBC A tiempo completo

    Job descriptionIf you're looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you'll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and...


  • Iztapalapa, Ciudad de México TECNOLOGÍA A tiempo completo

    Vacante para la empresa TECNOLOGÍA en Iztapalapa, Ciudad de México:Importante empresa de TI está en búsqueda de:COORDINADOR DE MESA DE AYUDAFUNCIONES Coordinar a agentes de mesa de ayuda Supervisar las actividades diarias del service desk para garantizar que los usuarios y los equipos de las empresas reciban el soporte que necesitan. Planear, gestionar y...

  • Incident Manager Cdmx

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica.Intégrate como ingeniero de incidentes para...

  • Analista Incidentes Cdmx

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica.Intégrate como ingeniero de incidentes...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desck.Requisitos: Experiência de 6 meses brindando soporte técnico vía telefónica, correo o TeamViewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos que se modifican de manera mensual...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México NAOS SKIN CARE A tiempo completo

    ¿Quieres ser el próximo rockstar en Servicio al cliente y unirte a la #FamiliaNAOS? En NAOS tu talento puede marcar la diferencia y llevarnos hacia el éxito. Es hora de brillar juntosTu perfil debe tener experiência en:Excel avanzado SAP avanzado Recepción de órdenes de compra Experiência en sistemas / portales de carga de pedidos (Retailers)...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México:EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita: Analista Service Desk *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00Funciones: Seguimiento y atención con usuarios finales Monitoreo de enlaces, registros y alertas Experiência con reportes en Excel...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Contac center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México:EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita: Analista Service Desk *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00Funciones: Seguimiento y atención con usuarios finales Monitoreo de enlaces, registros y alertas Experiência con reportes en...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Apps Support Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the objectives...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México:Sobre nosotrosOportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además...