![TECNOLOGÍA](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Vacante para la empresa
TECNOLOGÍA en Iztapalapa, Ciudad de México:
Importante empresa de TI está en búsqueda de:
COORDINADOR DE MESA DE AYUDA
FUNCIONES
- Coordinar a agentes de mesa de ayuda
- Supervisar las actividades diarias del service desk para garantizar que los usuarios y los equipos de las empresas reciban el soporte que necesitan.
- Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda.
- Crear planes de mejora de equipos e individuales, así cómodo dar seguimiento puntual
- Realizar Reportes
Requisitos:
- Licenciatura en Informática, sistemas o Afin
- Contar con 2 años de Experiência en puestos similares
- Conocimiento en Sistemas de Mesa de ayuda (Service desk)
COMPETENCIAS Y HABILIDADES
- Responsable
- Proactivo
- Trabajo en equipo
- Orientado a resultados
OFRECEMOS
- Sueldo competitivo + Prestaciones de Ley
- Horario de Lunesa Viernes
Zona:
Iztapalapa
Interesados postularse por éste medio y nos ponemos en contacto a la brevedad
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
TECNOLOGÍA
Habilidades:
- coordinacion de mesa de ayuda
-
Coordinador Mesa de Ayuda
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México Red Sinergia de Telecomunicaciones SA de CV A tiempo completoSolicitamos profesional con licenciatura o Ingeniería en Sistemas o Carrera afín (titulado), mismo que deberá de contar con experiência de dos años mínimo como líder de Mesa de Servicios, asi mismo deberá de contar con la Certificación ITIL V3 y/o V4.Para la adecuada ejecución de sus labores deberá de contar con conocimientos base en el...
-
Agente de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México OMNI A tiempo completoVacante para la empresa OMNI en Iztapalapa, Ciudad de México:Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de;AGENTE DE MESA DE AYUDA**RequisitosEscolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayudaFunciones Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente Enfrentar todas las...
-
Operador Mesa de Ayuda
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Cuauhtémoc, Ciudad de México:ADS,Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion Te invita a formar parte de su equipo de trabajoOperador Mesa de AyudaRegistro y atención de TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporten eventos...
-
Mesa de Ayuda
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México AP Latam A tiempo completoEscolaridad: Técnico, Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información o afínExperiência: mínima 1 año en mesa de servicio o ayuda.Algunas actividades:Levantamiento de ticketsAtender a usuarios de tecnologías por los distintos canales de comunicación establecidos (chat, teléfono, correo, etc), brindando soluciones y servicios de calidad en...
-
Coordinación Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México Grupo SONDA A tiempo completoÚnete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a...
-
Operador Mesa de Ayuda Alsea
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completoOperador Mesa de AyudaRegistro y atención de TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio. Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios, y de los servicios mediante los canales habilitados...
-
Analista Mesas de Ayuda Ti Híbrido
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoVacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México:Nosotros Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio.Reto En esta posición, administrarás la...
-
Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:ASESOR DE MESA DE AYUDAREQUERIMOS:Bachillerato concluidoExcel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLEExperiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos.Habilidad para analizar y validar la información en tiempo realCoordinación de grupos de trabajo.FUNCIONES:Asignación...
-
Operador Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México SISSA MONITORING INTEGRAL S.A DE C.V A tiempo completoEMPRESA MEXICANA DE TECNOLOGIA, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia en el campo de las tecnologías de la información, automatización e integración de sistemas de seguridad electrónica.UNETE A NUESTRO EQUIPOLic LAE, Informatica ( Titulado )Buscamos Operador de Mesa de Ayuda con experiência en Atender los tickets del cliente...
-
Asesor de Mesa de Ayuda en Sistemas
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA:Analista de Mesa de Ayuda- Requisitos:_ Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines. Edad y sexo: Indistinto Experiência: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento de tickets.-...
-
Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México INOVITZ A tiempo completoAGENTE MESA DE AYUDARequisitos: 6 meses a 1 año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat en vivo y/o WhatsApp. Gusto por la atención telefónica Manejo de etiqueta telefónica Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft / Excel básico Bachillerato trunco o...
-
Operador (a) de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México Sertres A tiempo completoSertresSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:Seguridad Climatización Monitoreo Mantenimiento Gestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es:Operador (a) de Mesa de ayuda.RequisitosExperiência comprobable mínima de 2 años como Operador de Mesa de ayuda/...
-
Operador Mesa de Ayuda
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Operador de Mesa de Servicios**_Descrpción de puesto:_**- Trabajo en posiciones remotas Registro y atención de TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto...
-
Operador de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México Vinculacion Laboral ICEA A tiempo completoEmpresa electrica y tecnologica solicita: =OPERADOR DE MESA DE AYUDA=Conocimientos técnicos:Realización y seguimiento de reportesDiagnostico de problemas de hardware, software y redes informáticasAtención al cliente vía remotaActividades: Atender y registrar las solicitudes de soporte técnico recibidas a través de teléfono, correo electrónico,...
-
Mesa de Ayuda/ Help Desk
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_MESA DE AYUDA/ HELP DESKTe estamos ofreciendo un salario de $9,000.00 al mes y un bono de $1,000.00El horario para laborar es rolado y son los siguientesDe 8:00 AM a 5:00 PMDe 9:00 AM a 6:00 PMDe 10:00 AM a 7:00...
-
Mesa de Ayuda/ Help Desk
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_MESA DE AYUDA/ HELP DESK Salario: $9,000 al mes + $1,000 bono Esquema de pago: Catorcenal El horario es rolado de lunes a viernes y se manejan 4 horarios (De 7:00 AM a 5:00 PM, 8:00 AM a 6:00 PM, 9:00 AM a 7:00...
-
Coordinador de Mesa de Control Cedis Medicamentos
hace 1 semana
Iztapalapa, Ciudad de México FARMACOS DAROVI SA DE CV A tiempo completoDAROVI S.A DE C.V,SOMOS UNA EMPRESA LIDER DEDICADA AL AMACENAMIENTO, COMERCIALIZACIÓN,DISTRIBUCIÓN Y DISPENSACIÓN DE INSUMOS PARA LA SALUD.Por expansión de nuestra gran familia, estamos en busca de talentos como túSOLICITAMOSCOORDINADOR DE MESA DE CONTROL PARA CEDIS DE FARMACOS¿Qué ofrecemos?*Horario de trabajo lunes a viernes de 8:00am a...
-
Coordinador de Infraestructura de Ti
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta y distribución de productos, por crecimientoSolicita: Coordinador de Infraestructura de TIRequisitos:Escolaridad: Lic. o Técnico en Sistemas computacionales, informáticaExperiência: 3 años en puesto similar. Experiência comprobada como Coordinador de TI o función similar, administración de redes y soporte de mesa de...
-
Supervisor Mesa de Servicios
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completoSupervisor de Mesa de ServiciosTrabajo en campoResponsabilidades: Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. Definir y evaluar los procesos para la gestión de...
-
Coordinador de Habilitación
hace 7 días
Iztapalapa, Ciudad de México Fundación de Ayuda al Débil Mental, A.C. A tiempo completoDescripciónFADEM (Fundación de Ayuda al Débil Mental), Solicita Coordinador de Habilitación, para Gestionar y fomentar la continuidad y buen funcionamiento de las actividades, planes y programas de desarrollo, consiguiendo una coordinación en cuanto al trabajo de todo el equipo de habilitadores que imparten el desarrollo de habilidades cognitivas, de...