Service Desk Analyst

Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Rotativo Turno matutino 7:00 am a 4:00 pm (presencial)Turno Vespertino de 1:00 pm a 10:00 pm(Home Office)Nocturno de 10:00pm a 7:00 am(Home Office) Turno Vespertino, Nocturno y fin de semana Home Office los descansos son dos...

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la InformaciónAnalista de Service DeskHorario: Diurno de 7 am a 7 pmUbicación: Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIASueldo: $10,500 pesos mensuales ($9,700 libres más...

Role description: Spanish / English / Portuguese Ticket handling: Resolutions of issue by troubleshoot or transfer documentation Call back: where procedure indicates so Backlog handling Chat handling: ticket logging Web ticket handling: ticket loggingWe offer Base Salary up to $23,500 MXN Major Medical Expenses Food Stamps Vacaciones Bonus Christmas Bonus...

To be qualified for this role, you should hold a degree in a relevant field, like Computer Science, IT or Software Engineering. Microsoft, Cisco, Linux or similar certification is a plus. If you're naturally a helper, enjoy assisting people with computer issues and are able to explain technical details simply, we'd like to meet you.Ultimately, you will be a...

Softtek es una empresa 100% mexicana líder en consultoría. Contamos con más de 40 años en el mercado, nos distinguimos por nuestra certificación de 100 "Mejores lugares para trabajar en México" y nuestra validación como una de las empresas con ambiente laboral más saludable.Globalmente ayudamos a las organizaciones a cerrar la brecha digital,...

Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.Requisitos:Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / CédulaInglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE) 2 años de experiência. Sistemas operativos basados en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y otros paquetes de software. IBMi...

Softtek es una empresa 100% mexicana líder en consultoría. Contamos con más de 40 años en el mercado, nos distinguimos por nuestra certificación de 100 "Mejores lugares para trabajar en México" y nuestra validación como una de las empresas con ambiente laboral más saludable.Globalmente ayudamos a las organizaciones a cerrar la brecha digital,...

Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk Entrega de reportes de incidencias Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. Documentando casos y problemas en el Service Desk Soporte...

Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk Entrega de reportes de incidencias Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. Documentando casos y problemas en el Service Desk Soporte...

Solicitamos Agente Service Desk Edad: 20-30 años Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco)Experiência en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses a 1 año pueden ser practicas o servicio) Experiência en actividades como: Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos...

Our customer is leader in Big Data, Cybersecurity, Digital Workplace and provides Cloud, Infrastructure & Data Management, Business & Platform solutionsAttending various business sectors:Defense, Financial Services, Health, Manufacturing, Media, Utilities, Public Sector, Retail, Telecommunications and Transportation.The most success applicants should have...

Job DetailsWhat you will do:The Senior Analyst, Service Level Management (SLM) performs on a team as a developing Subject Matter Expert (SME) for the function of Service Level Management. The purpose of this position is to ensure that all current and planned IT Services are delivered to agreed achievable targets through a constant cycle of monitoring,...

DescripciónSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Service desk (soporte en sitio)Requisitos:Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas...

Objetivo del PuestoLiderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos.Responsabilidades del PuestoGestión de servicio...

Objetivo del PuestoLiderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos.Responsabilidades del Puesto Gestión de servicio...

Job RequirementsPosition SummaryGlobal Customer Service Coordinator will be responsible for assisting the Global Customer Service Manager with coordination and implementation of a support model that provides greater support to our end users globally.In addition, the Customer Service Coordinator will provide technical support to end users, troubleshooting...

What you will doAs an Order to Cash (OTC) Analyst you will work closely with our customers, performing and monitoring ensure accurate Billing and Collection activities; constantly working on maximizing timely and efficient payment from our customers across.How you will do it Be responsible for activities related to a broad crosssection of Johnson Controls...

Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.Requisitos:Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula (NO CARTA PASANTE)Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)2 años de experiência.Administración de actividades de gestión de cuentas en Active Directory, IBMi.Soporte a...

For over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home.As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways.Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an...

Overview:This role supports SAP Security activities including: monitoring sensitive SOX controls, SOD risk elimination by users role cleansing, ADO/Service Now ticket management, supporting PGT upgrades/refreshes for PGT Global and individual PGT projects.Responsibilities:Deliver Growth Support users requirements in MyIDM (user creation, position...