Service Desk

hace 1 semana


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Softtek A tiempo completo
Softtek es una empresa 100% mexicana líder en consultoría.

Contamos con más de 40 años en el mercado, nos distinguimos por nuestra certificación de 100 "Mejores lugares para trabajar en México" y nuestra validación como una de las empresas con ambiente laboral más saludable.


Globalmente ayudamos a las organizaciones a cerrar la brecha digital, contamos con presencia en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia, por lo que tenemos un gran alcance.

Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo

Solicitamos talento para una posición como
Service Desk.

Requisitos:

  • Manejo y actualización de Windows 7, 10 y 1
  • Conocimiento preventivo y correctivo de equipos
  • Parcheo de equipos
  • Antivirus
  • Conocimiento básico de redes
  • Atención al cliente
  • Conocimiento de herramientas de atención por tickets
  • Disponibilidad para viajar a ciudades en México donde el cliente tiene oficina. (Poco frecuente, 1 vez cada dos meses)
  • Trabajo presencial en oficina de cliente: Col. San Jerónimo, Monterrey, N.L.

Actividades:

  • Manejo de servidores básico
  • Responsable de la preparación de equipos
  • Atención por tickets

Ofrecemos:

  • Prestaciones de Ley
  • Prestaciones superiores (SGM Mayores, SGM Menores, Seguro de Vida, Seguro contra accidentes y Seguro de Auto)
  • Caja de ahorro y Fondo de Ahorro
  • 25 días de Aguinaldo
  • Tarjeta de descuentos
  • Programa para estudiar inglés
  • Cursos y certificaciones
  • Ambiente laboral agradable
  • Excelente cultura laboral

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$1.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • La oficina del cliente se encuentra en San Jeronimo, Mty

¿dispones de la posibilidad para trasladarte?

¿Conoces el manejo y actualizaciones de Windows 7, 10 y 11?

¿Manejo de servidores?

  • Expectativa económica antes de impuestos (mensual)

¿Cuentas con disponibilidad para viajar dentro de México?
aprox sería 1 vez cada dos meses -ocasional

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 24/11/2023

Fecha de inicio prevista: 04/12/2023

  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Open Service A tiempo completo

    Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Rotativo Turno matutino 7:00 am a 4:00 pm (presencial)Turno Vespertino de 1:00 pm a 10:00 pm(Home Office)Nocturno de 10:00pm a 7:00 am(Home Office) Turno Vespertino, Nocturno y fin de semana Home Office los descansos son dos...

  • Analista de Service Desk

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la InformaciónAnalista de Service DeskHorario: Diurno de 7 am a 7 pmUbicación: Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIASueldo: $10,500 pesos mensuales ($9,700 libres más...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México iKraft Solutions A tiempo completo

    Role description: Spanish / English / Portuguese Ticket handling: Resolutions of issue by troubleshoot or transfer documentation Call back: where procedure indicates so Backlog handling Chat handling: ticket logging Web ticket handling: ticket loggingWe offer Base Salary up to $23,500 MXN Major Medical Expenses Food Stamps Vacaciones Bonus Christmas Bonus...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México iKraft Solutions A tiempo completo

    To be qualified for this role, you should hold a degree in a relevant field, like Computer Science, IT or Software Engineering. Microsoft, Cisco, Linux or similar certification is a plus. If you're naturally a helper, enjoy assisting people with computer issues and are able to explain technical details simply, we'd like to meet you.Ultimately, you will be a...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Softtek A tiempo completo

    Softtek es una empresa 100% mexicana líder en consultoría. Contamos con más de 40 años en el mercado, nos distinguimos por nuestra certificación de 100 "Mejores lugares para trabajar en México" y nuestra validación como una de las empresas con ambiente laboral más saludable.Globalmente ayudamos a las organizaciones a cerrar la brecha digital,...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.Requisitos:Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / CédulaInglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE) 2 años de experiência. Sistemas operativos basados en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y otros paquetes de software. IBMi...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk Entrega de reportes de incidencias Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. Documentando casos y problemas en el Service Desk Soporte...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk Entrega de reportes de incidencias Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. Documentando casos y problemas en el Service Desk Soporte...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Open Service A tiempo completo

    Solicitamos Agente Service Desk Edad: 20-30 años Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco)Experiência en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses a 1 año pueden ser practicas o servicio) Experiência en actividades como: Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México iKraft Solutions A tiempo completo

    Our customer is leader in Big Data, Cybersecurity, Digital Workplace and provides Cloud, Infrastructure & Data Management, Business & Platform solutionsAttending various business sectors:Defense, Financial Services, Health, Manufacturing, Media, Utilities, Public Sector, Retail, Telecommunications and Transportation.The most success applicants should have...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México We Hire It A tiempo completo

    Tata Consultancy Services is a global leader in IT services Consulting & Business solutions with a large network of innovation & Delivery CentersRole: Customer Service RepresentativeYears of experience: 1+ YearsLocation: MonterreyEnglish speaking level: advancedBenefits & compensationSalary of 18,000Major Medica insuranceLife insuranceCourses &...

  • Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Open Service A tiempo completo

    DescripciónSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Service desk (soporte en sitio)Requisitos:Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Sigma Alimentos A tiempo completo

    Objetivo del PuestoLiderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos.Responsabilidades del Puesto Gestión de servicio...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Sigma Alimentos A tiempo completo

    Objetivo del PuestoLiderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos.Responsabilidades del PuestoGestión de servicio...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completo

    Job RequirementsPosition SummaryGlobal Customer Service Coordinator will be responsible for assisting the Global Customer Service Manager with coordination and implementation of a support model that provides greater support to our end users globally.In addition, the Customer Service Coordinator will provide technical support to end users, troubleshooting...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.Requisitos:Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula (NO CARTA PASANTE)Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)2 años de experiência.Administración de actividades de gestión de cuentas en Active Directory, IBMi.Soporte a...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México JAVER A tiempo completo

    NUEVO LEON, Mexico Brindar servicio de soporte a las aplicaciones tecnológicas de la compañía apegándose al procedimiento definido por la Dirección de Tecnologías de la Información.DESCRIPCIÓN DE PUESTO Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México. Contamos con 50 años de experiência en desarrollo...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Planen A tiempo completo

    _HIGHLY Preferred; Pharmacy Tech, PBM, Health Insurance experience._Training Overview:4 weeks of training learning the process in classrooms setting, two weeks of audits, and potential two additional weeks for audits if needed. There will be support from trainers and senior employees if they have questions as they go through cases while on the floor.Training...

  • Analista Bi

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Human Staff A tiempo completo

    HUMAN GROUP TE ESTA BUSCANDOSOLICITAMOS ANALISTA BIÚnete a nuestro equipo Estudios profesionales concluidos o trunco en Informática, Sistemas o a fin 6 meses a 1 año de experiência en análisis de datos y presentación ejecutiva de datos° FUNCIONES: Actualización de dashboards Analizar las necesidades de software Apoyo al diseño de estrategias...

  • Coe SAP Security Analyst

    hace 1 semana


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:This role supports SAP Security activities including: monitoring sensitive SOX controls, SOD risk elimination by users role cleansing, ADO/Service Now ticket management, supporting PGT upgrades/refreshes for PGT Global and individual PGT projects.Responsibilities:Deliver Growth Support users requirements in MyIDM (user creation, position...