Gerente RH Servicios Al Colaborador

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación:
MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría:Administración
ID de Requisicion:110482
Gerente Servicios Personales

(Monterrey, Nuevo León)

  • En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
  • Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
  • Somos un área dedicada a la entrega de servicios, requerimos un integrante con amplio interés en el servicio al cliente.
  • Este puesto es responsable del cierre de las solicitudes atendidas, asegurando los procesos internos tanto administrativos como de control, que garanticen que se ha logrado el propósito de la solicitud del cliente; así como las políticas institucionales y lineamientos internos para el control de riesgo. Analiza la operación de manera constante mediante generación de información e indicadores, con el objetivo de establecer acciones y procedimientos suficientes para identificar hallazgos, así como prevenir riesgo o deficiencias en el nível de servicio.
  • Cada día te encontrarás ante
    nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
  • Generar reportes para certificar la adecuada operación del total de las solicitudes procesadas en el área.
  • Identificar oportunidades para generar valor, a través de analizar, rediseñar e implementar procesos y métricas con la finalidad de optimizar y medir la calidad del servicio y/o generar eficiencia operativa.
  • Definir e implementar planes estratégicos de objetivos, procesos y acciones en el área.
  • Diseñar y elaborar información estadística e indicadores que permitan monitorear la operación a fin de identificar alteraciones en el nível de servicio al cliente o en el desempeño interno.
  • Implementar mecanismos de control de calidad, así como proponer y documentar las acciones de prevención y corrección ante desviaciones.
  • Validar y aprobar las solicitudes de clientes, asegurando que sean procesadas en apego a la normatividad institucional y el modelo operativo del área.
  • Impulsar el desarrollo del equipo y mantenerlo actualizado con implementación de metodologías y planes de desarrollo alineados a las necesidades del área.

Requisitos:

  • Licenciatura en área Económica
  • Administrativa, Ingeniería o afín titulado.
  • Conocimiento de análisis y rediseño de procesos.
  • Microsoft Office Excel en nível intermedio o superior.
  • En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106986ANALISTA RH SERVICIOS AL COLABORADORSan Pedro Garza García, Nuevo LeónEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 105430ANALISTA RH SERVICIOS AL COLABORADORSan Pedro Garza García, Nuevo LeónEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación:MONTERREY, Nuevo León, MXCategoría:AdministraciónID de Requisicion:112248ANALISTA RH SERVICIOS AL COLABORADORSan Pedro Garza García, Nuevo León En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Finanzas y Operaciones- ID de Requisicion: 105429COORDINADOR RH SERVICIOS AL COLABORADORMONTERREY, NUEVO LEÓNObjetivo del puesto:Contribuir a la gestión del cambio y mejora continua mediante la implementación de actualizaciones y rediseños de procesos, la elaboración de información e indicadores, así...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gerente Comercial A tiempo completo

    Gerente de Servicio TécnicoApoyar a la empresa en aumentar la participación de mercado, presencia en territorio, ofreciendo a nuestros clientes un servicio con alta relación valor/costo con los mejores tiempos de respuesta y personal altamente calificado para posicionarnos como el proveedor de servicios técnicos más confiable en nuestra industria...

  • Gerente RH

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México AGENCIA PROAARM A tiempo completo

    AGENCIA PROAARM está buscando un Gerente de Recursos Humanos apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo Como Gerente de RH, serás responsable de liderar y gestionar todas las funciones de recursos humanos de nuestra organización.Requeriremos que tengas experiência en el manejo de equipos de trabajo, ya que estarás a cargo de supervisar y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 105428SUB-DIRECTOR RH SERVICIOS AL COLABORADOR(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos...

  • Gerente de RH

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Face Consultores A tiempo completo

    Gerente de RHImportante empresa con giro de Construcción de obra pública y Privada está en búsqueda de un Gerente de Recursos Humanos. Responsabilidades:Diseñar e implementar estrategias de desarrollo y retención de empleados.Dirigir el proceso de reclutamiento y selección de personal.Planificar e implementar programas de inducción para nuevos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación:MONTERREY, Nuevo León, MXCategoría:Desarrollo de Negocios DigitalesID de Requisicion:110927GERENTE DE APLICATIVOS DE RH(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE DE APLICATIVOS DE RH(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación:MONTERREY, Nuevo León, MXCategoría:AdministraciónID de Requisicion:110774GERENTE DE APLICATIVOS DE RH(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE DE APLICATIVOS DE RH(Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales ID de Requisicion:GERENTE DE APLICATIVOS DE RH (Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Involve RH A tiempo completo

    Vacante para la empresa Involve RH en Monterrey, Nuevo León:Descripción del puesto:Productos Lácteos Santorin cuenta con una posición como Gerente de Ventas para - Desplegar y formalizar nuevas estrategias de ventas y establecer metas y objetivos.Funciones: Diseñar e implementar un plan estratégico que aumente la cartera de clientes de la empresa y...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto:Auxiliar en las iniciativas y proyectos de Experiência al Colaborador, proponiendo nuevos procesos y rediseñando los ya existentes buscando la automatización de estos. Transformar los datos que se obtienen de los canales de escucha en conocimiento útil para tomas de decisiones más completas mediante el uso de herramientas...

  • Auxiliar De Rh

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Sinerxia Consulting Group A tiempo completo

    Auxiliar de RH- Objetivo del Puesto_Coadyuvar con las necesidades del departamento y de la organización asegurando el cumplimiento de las actividades designadas apoyando al Analista de Recursos Humanos- Requisitos:_Licenciatura en Recursos Humanos, Trabajo Social, Psicología o a fin.Mínimo 1 a 2 años de experiência en áreas a fines.Conocimientos de...

  • Auxiliar de RH

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Sinerxia Consulting Group A tiempo completo

    Auxiliar de RH- Objetivo del Puesto_Coadyuvar con las necesidades del departamento y de la organización asegurando el cumplimiento de las actividades designadas apoyando al Analista de Recursos Humanos.- Requisitos:_ Licenciatura en Recursos Humanos, Trabajo Social, Psicología o a fin. Mínimo 1 a 2 años de experiência en áreas a fines. Conocimientos de...

  • Auxiliar de RH

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Sinerxia Consulting Group A tiempo completo

    Auxiliar de RH- Objetivo del Puesto_Coadyuvar con las necesidades del departamento y de la organización asegurando el cumplimiento de las actividades designadas apoyando al Analista de Recursos Humanos.- Requisitos:_ Licenciatura en Recursos Humanos, Trabajo Social, Psicología o a fin. Mínimo 1 a 2 años de experiência en áreas a fines. Conocimiento y/o...


  • Monterrey, Nuevo León, México RH HUNTING A tiempo completo

    Vacante para la empresa RH HUNTING en Monterrey, Nuevo León:Importante Agencia Automotríz SolicitaAUXILIAR DE SERVICIOS FINANCIEROSZona a laborar: Cumbres, Monterrey y Calzada del ValleRequisitos Escolaridad: Bachillerato concluido Conocimientos en Contabilidad (Indispensable): Manejo Excel intermedio (Indispensable):- Disponibilidad para salir a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Hunting A tiempo completo

    Vacante para la empresa RH HUNTING en ColCumbres -Monterrey, Nuevo León:Importante Agencia Automotríz Solicita*AUXILIAR DE SERVICIOS FINANCIEROSZona a laborar: ColCumbres, MonterreyRequisitos- Escolaridad:Bachillerato concluido- Conocimientos en Contabilidad (Indispensable): Manejo Excel intermedio (Indispensable):- Disponibilidad para salir a sucursales...