Asociado Dsl

hace 6 días

Ciudad de México, Ciudad de México Amazon A tiempo completo

Role:
Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega
Job Type:Tiempo Completo

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Pay Rate:$41.25 hr

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Location:_Parque Apq. _SuperManzana 301, Lote 8, Bodega 12, C.P. 77567, _
_Cancun, Quintana Roo__._

Start date:
Mayo 20, 2024.

  • Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran.
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¿Qué harás como asociado de atención al cliente?

Como asociado de Amazon SDS, tiene un propósito muy claro: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega.

Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en
México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico en
español y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes.

También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.

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¿Cuáles son tus horarios?
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un
turno diurno, 6 días de la semana y tu semana laboral será de 48 horas [6x8hrs].

Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de
7:00 a 19:00, de domingo a lunes).

Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta.

Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.



¿Qué requisitos necesitamos de usted?

  • Edad mínima: 18 años
  • Tener permiso legal para trabajar en México
  • Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
  • Identificación Oficial
  • Vivir en
    Cancun, Qroo:
  • Fuertes habilidades de comunicación en
    Español (fluidez escrita y oral)
  • La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de
    07:00 a 19:00:
  • Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)



¿Qué fortalezas traerás?

  • Trabajador, elocuente y orientado a los detalles.
  • Amable y centrado en el cliente en cada situación
  • Habilidad para aprender rápidamente y aceptar el cambio
  • Multitarea cómoda en un entorno de alta energía.



¿Qué beneficios recibirá?


Una de las mejores cosas de unirse al equipo de Servicio al cliente de Amazon es que no necesita experiência previa en servicio al cliente.

Recibirá capacitación y se le proporcionará un paquete de equipo completo cuando se inscriba.

Además, ofrecemos una serie de beneficios, que incluyen:

  • Seguro médico (plan médico Mayor y Menor)
  • Descuento para empleados de Amazon
  • Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extra
  • Capacitación de expertos y oportunidades continuas para aprender más y desarrollar sus habilidades
  • Vales de comida
  • Plan de fondo de ahorro
  • Programa de Asistencia al Empleado (EAP por sus siglas en inglés)

Si parece que este puesto es para usted, haga clic en el enlace a continuación para iniciar el proceso de solicitud


Deberá esperar de 1 a 2 horas para completar la solicitud en su totalidad, incluidas las evaluaciones que medirán su idoneidad para el puesto.

Recomendamos usar una computadora portátil o de escritorio para obtener la mejor experiência.

Tendrá la opción de guardar su solicitud entre cada etapa del proceso de solicitud y volver a ella si es necesario, pero le recomendamos encarecidamente que complete el proceso de una vez cuando sea posible.

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Si pasa todas las pruebas, nos comunicaremos con usted con los siguientes pasos
Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiência y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.- **#AmazonVCS

  • Asociado Dsl

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Amazon A tiempo completo

    Puesto:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL)- Tipo de puesto: Tiempo Completo / Contrato Permanente- Ubicación:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo DCU2) Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la...

  • Asociado Dsl

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¿Qué requisitos necesitamos de usted? Edad mínima: 18 años Tener derecho a trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Cancun, Qroo: Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Amazon A tiempo completo

    Puesto:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL)- Tipo de puesto:Tiempo Completo / Contrato Permanente- Ubicación:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo DCU2) Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Amazon A tiempo completo

    Puesto:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL)- Tipo de puesto:Tiempo Completo / Contrato Permanente- Ubicación:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo DCU2) Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¿Qué requisitos necesitamos de usted? Edad mínima: 18 años Tener derecho a trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Cancun, Qroo: Fuertes habilidades de comunicación en Inglés (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del...

  • Asociado Dsl

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¿Qué requisitos necesitamos de usted? Edad mínima: 18 años Tener permiso legal para trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Cancun, Qroo: Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro...

  • Asociado Dsl

    hace 6 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Amazon Warehouse A tiempo completo

    Role:Bilingual Delivery Station Customer Service AssociateJob Type:Full TimeLocation:San Andrés Cholula, Puebla (Av. de los Duques 16100, Santa Maria, Tonantzintla, 72840 San Andrés Cholula, Pue.)Pay Rate:$56.07 hourlyLanguage Premium:English/SpanishStart date: May 20th, 2024Our mission is to be Earth's most customer-centric company, and our Delivery...

  • Asociado Dsl

    hace 6 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¿Qué requisitos necesitamos de usted? Edad mínima: 18 años Tener derecho a trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en San Luis Potosí Fuertes habilidades de comunicación en español (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    México Amazon Warehouse A tiempo completo

    **Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL) **Tipo de puesto**: Tiempo Completo / Contrato Permanente **Ubicación**:Trabajo en Estación (Zapopan, Jalisco - DGD2) Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Veracruz - Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Leon, Guanajuato - Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Asociado Dsl

    hace 7 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en San Luis Potosí - Fuertes habilidades de comunicación en español (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL) - **Tipo de puesto**: Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo - DCU2) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en **Cancun, Qroo**: - Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 7 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¿Qué requisitos necesitamos de usted? Edad mínima: 18 años Tener derecho a trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Leon, Guanajuato Fuertes habilidades de comunicación en Inglés (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 6 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    ¿Qué requisitos necesitamos de usted? Edad mínima: 18 años Tener derecho a trabajar en México Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) Identificación Oficial Vivir en Veracruz Fuertes habilidades de comunicación en Inglés (fluidez escrita y oral) La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 meses

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Culiacán/Sinaloa - Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Veracruz - Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en Leon, Guanajuato - Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 meses

    México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL) - **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo - DCU2) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL) - **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo - DCU2) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en **Cancun, Qroo**: - Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 13 horas

    México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL) - **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Cancun, Qroo - DCU2) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...

  • Asociado Dsl

    hace 7 días

    Plan de las Flores, Oaxaca, México Amazon Warehouse A tiempo completo

    Role:Bilingual Delivery Station Customer Service AssociateJob Type:Full TimeLocation:Leon, Gto [Parque Industrial, Calle Innovacion #100 VYNMSA Leon Industrial Park, San Pedro, 37660 León, Gto., México]Pay Rate:$56.07 hourlyLanguage Premium:English/SpanishStart date: May 20th, 2024Our mission is to be Earth's most customer-centric company, and our Delivery...

  • Asociado Dsl

    hace 2 meses

    México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener permiso legal para trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en **Cancun, Qroo**: - Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados...

  • Asociado Dsl

    hace 2 meses

    México Amazon.com A tiempo completo

    **Role**:Asociado de Servicio al Cliente en Estación de Entrega**Job Type**:Tiempo Completo - **Pay Rate**:$41.25 hr - **Location**:_Parque Apq. _SuperManzana 301, Lote 8, Bodega 12, C.P. 77567, _**_Cancun, Quintana Roo_**_._ **Start date**: Mayo 20, 2024. - Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro...

  • Asociado Dsl

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Requisitos básicos: - Ser mayor de 18 años. - Certificado de Preparatoria - Identificación Oficial - Contar con Carta de No Antecedentes Penales (En los estados donde aplique) - Experiência con manejo de Windows y Outlook - Manejar multiples navegadores de internet, ventanas y herramientas de mensajería instantánea - Habilidades solidas de...