Customer Facing Coordinator

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Nestle A tiempo completo
Coordinador Costumer Facing

Tiempo Completo

CDMX
Licenciatura en áreas Económicas Administrativas, Ing. Industrial o afines.

Misión


Coordinar, analizar, gestionar y controlar el proceso de Order to Cash (desde el ingreso del pedido, facturación y liquidación), en los Centros de Distribución a su cargo, buscando satisfacer las expectativas de los clientes al menor costo posible.


Principales actividades

  • Garantizar el Correcto Flujo del Order To Cash (OTC) y Claims Returns & Refusals (CR&R) mediante mediciones, controles y gestionando con áreas involucradas (Ventas, Almacén, Transportes, Calidad y Clientes), para asegurar entregas completas y oportunas a fin de satisfacer los requerimientos de los clientes en tiempo y forma.
  • Asegurar el correcto flujo y aplicación de las devoluciones y rechazos con el objeto de que se generen las notas de crédito correspondientes para el cliente en tiempo y forma para su liquidación.
  • Coordinar con las diferentes áreas (Ventas, Almacén, Transportes, Calidad y Clientes) la implementación de planes de acción específicos para la disminución de rechazos y correcta aplicación en devoluciones.
  • Dar seguimiento a la oportuna recuperación de evidencias de entrega con los requisitos definidos y su registro para liquidación, así como el envío de documentos al área correspondiente para garantizar la cobranza oportuna.
  • Consolidar un equipo de trabajo de alto desempeño, mediante su selección, capacitación, desarrollo, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los objetivos del área en el corto, mediano y largo plazo.

Lo que te hará exitoso

  • Experiência Mínimo 2 años en Áreas de Servicio a Clientes o Supply


Paquetería Office
  • Avanzado


SAP
  • Intermedio


Inglés
  • Avanzado


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sagan A tiempo completo

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  • Customer Facing/tech Supp

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México NOKIA A tiempo completo

    Come create the technology that helps the world act togetherNokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people's lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world.We challenge ourselves to create...


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    Customer Briefing Coordinator page is loaded Customer Briefing Coordinator Apply locations Ciudad de Mexico, Ciudad de Mexico, Mexico time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id Customer Briefing Coordinator Description - Applies developed subject matter knowledge to solve common and complex business issues within established...


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    Company Description Work smart, have fun and make an impact_Our purpose is to guide all companies toward a sustainable world.EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings. Our solutions are backed by an international team of experts and powerful technology. We analyze data and build sustainability scorecards that give companies...

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    We are looking to hire a creative Event Coordinator to join our dynamic team at Tripping Together Travel in México.Growing your career as a Full Time Event Coordinator is an outstanding opportunity to develop critical skills.If you are strong in teamwork, problem-solving and have the right drive for the job, then apply for the position of Event Coordinator...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Within A tiempo completo

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    CFA Customer Service CoordinatorWho we areAmerican International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Building on 100 years of experience, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services to customers in more than 80 countries and...


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    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México North American Production Sharing A tiempo completo

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