Empleos actuales relacionados con Supervisor de Call Center - Mérida, Yucatán - Farmacias de Valor


  • Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto**El supervisor sr. de operaciones call center es responsable de monitorear la resolución de requerimientos del cliente, utilizando herramientas de trabajo y ejecutando procesos y estrategias de rendimiento de la cuenta para garantizar la satisfacción del cliente y el alcance de las metas establecidas por la...


  • Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Monitorear la resolución de requerimientos del cliente, dando buen uso de las herramientas de trabajo, ejecución de procesos y estrategias de rendimiento de la cuenta, con el propósito de garantizar la satisfacción del cliente y el alcance de las metas establecidas por la compañía.**Objetivos**:Planear las acciones diarias,...


  • Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    Misión del cargo: El objetivo principal de este puesto es garantizar el buen funcionamiento de la operación de Call Center, cumpliendo con los lineamientos de la organización a través de la generación de estrategias que permitan alcanzar altos estándares de servicio al cliente.Responsabilidades:Supervisar que los procesos del área se lleven a cabo en...


  • Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    Be Part of the Webhelp TeamAs an Operation Supervisor for our Call Center, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our customer service processes. Your primary responsibility will be to oversee the daily activities of our advisors, ensuring they meet the highest standards of customer service.Key Responsibilities:Develop and implement...

  • Asistente de Call Center

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Megasur S.A De C.V A tiempo completo

    Megasur S.A De C.V busca un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Call Center en su equipo de atención al cliente.Descripción del Puesto:El Auxiliar de Call Center será responsable de:Conciliar las liquidaciones de las estaciones de servicio por día.Llenar bitácoras de incidencias.Dar altas en el sistema Megasur las autorizaciones...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Estamos buscando profesionales de Call Center para unirse a nuestro equipo de MacropayEn Macropay, somos una empresa líder en el sector financiero y ofrecemos soluciones de pago innovadoras a nuestros clientes en todo el mundo. Estamos comprometidos con brindar el mejor servicio al cliente y estamos buscando personas motivadas y entusiastas para unirse a...


  • Mérida, Yucatán, México Inka Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Inka Call Center, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr esto, necesitamos a un profesional que se encargue de asegurar que nuestras unidades y operadores estén en condiciones óptimas para realizar sus actividades en un marco de seguridad y...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Entre Humanos A tiempo completo

    **Buscamos un talento como tú para nuestro equipo de Call Center****Requisitos:**Preparatoria concluida.Experiencia en atención a clientes.Manejo de computadora.Horarios flexibles.**Conocimientos y habilidades:**Atención al cliente.Experiencia en call center (no necesaria).Manejo de paquetería office y manejo de software.**Beneficios:**Excelente ambiente...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Entre Humanos A tiempo completo

    **Buscamos un Talento para nuestro Equipo de Call Center****Requisitos:**Preparatoria concluida.Experiencia en atención a clientes.Manejo de computadora.Horarios flexibles.**Conocimientos y habilidades:**Atención al cliente.Experiencia en call center (no necesaria).Manejo de paquetería office y manejo de software.**Beneficios:**Excelente ambiente...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Únete a Macropay como ASESOR DE CALL CENTER y contribuye a impulsar nuestro crecimiento y éxito continuo.**Requisitos**:• Bachillerato (Certificado)• Manejo de predictivo• Experiencia en call center (Portabilidad)• Disponibilidad de horario.**Beneficios**:• Beneficios de ley y superiores• Vales de despensa• Fondo de ahorro• Seguro de vida y...

  • Asesor De Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay es una empresa líder en la industria Retail, que utiliza la tecnología para revolucionar la forma en que las personas acceden a servicios financieros.Buscamos a un profesional con experiencia en Call Center y habilidades en marcadores predictivos para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:• Preparatoria terminada• Mínimo 3 meses de...


  • Mérida, Yucatán, México Inka Call Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Inka Call Center, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr esto, necesitamos a un profesional que se encargue de asegurar que nuestras unidades y operadores estén en condiciones óptimas para realizar sus actividades en un marco de seguridad y...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Atracción De Talento Universidad Anáhuac Mayab A tiempo completo

    La Universidad Anáhuac Mayab busca un profesional para unirse a su equipo de colaboradores.Solicitamos un Ejecutivo De Call Center para un puesto de tiempo completo.**Objetivo Del Puesto**Ofrecer un servicio de calidad a la comunidad de egresados a través de llamadas telefónicas, asegurando que la experiencia del usuario sea extraordinaria, con la...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Clinica Oftamológica A tiempo completo

    **Clinica Oftamologica busca un profesional para el puesto de Operador de Call Center****Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato, técnico o trunco.- Disponibilidad de horario.- Sexo: indistinto.- Experiencia en puesto similar.- No estudiantes.**Funciones del Operador de Call Center:**Atender llamadas telefónicas de pacientes y brindar información sobre...


  • Mérida, Yucatán, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en ventas y cobranza para unirse a nuestro equipo de Reclutador Freelance como Asesor de Call Center en Cobranza.**Requisitos:**• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center• Conocimientos en marcadores predictivos (marcación automática)• Habilidad para atender a clientes de manera eficiente• Facilidad de...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Empeños Dondé Express A tiempo completo

    **Empeños Dondé Express busca un profesional con experiencia en ventas y call center****Requisitos del puesto:**• Carrera técnica o bachillerato concluido• Experiencia mínima de 3 años como asesor de ventas en diferentes canales digitales, call center, ventas**Funciones del puesto:**• Gusto por las ventas• Honestidad y Responsabilidad• Alta...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Descripción del PuestoMacropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente.¿Qué Hacerás?Como Asesor de Call Center, serás responsable de atender y resolver las consultas y requerimientos de los clientes a través de diferentes canales...


  • Mérida, Yucatán, México Econoflete A tiempo completo

    En Econoflete, ofrecemos una oportunidad laboral en un entorno de trabajo dinámico y desafiante como Ejecutivo De Ventas Call Center.Algunas de las ventajas de trabajar con nosotros son:Sueldo semanal competitivoPrestaciones de Ley


  • Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de recursos humanos en centros de llamadas para unirse a nuestro equipo en Webhelp. El analista de recursos humanos de call center será responsable de monitorear el cumplimiento de la planificación y programación de horarios, así como el uso y distribución de herramientas...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Ieco, Instituto De Enfermedades Y Cirugía Ocular A tiempo completo

    **Ieco, Instituto De Enfermedades Y Cirugía Ocular** busca un profesional para ocupar el puesto de Operador de Call Center.**Funciones del Puesto:**• Atender llamadas telefónicas de pacientes y brindar información sobre servicios y procedimientos del instituto.• Agendar, mover y/o cancelar citas en la aplicación electrónica desarrollada para ese...

Supervisor de Call Center

hace 4 meses


Mérida, Yucatán, México Farmacias de Valor A tiempo completo
FarmaValue te invita a formar parte de su equipo como
Supervisor de Call Center.

Requisitos

  • Facilidad de comunicación
  • Conocimiento de básico de Excel
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Haber tenido personal a cargo
  • Conocimiento de Call Center (no indispensable)
  • Manejo de la presión
  • Capacidad para solucionar problemas

Actividades:

  • Verificación diaria y por hora del flujo de llamadas para cumplir con el objetivo diario de la tasa de abandono.
  • Revisar y tomar acción sobre monitoreo de calidad de agentes
  • Participar con reportes de los resultados encontrados en las evaluaciones de agentes

Horarios
Son 3 horarios,
rotativo por semana

  • 1° horario: 7 am a 5 pm
  • 2° horario: 10 am a 8 pm
  • 3° horario: 12 pm a 10 pm
1 día de descanso a la semana, trabajo
domingo:2 veces por mes

Sueldo
- $ 9,000.00 mensuales.

  • Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, Prima vacacional, Vacaciones)

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$8, $9,000.00 al mes

Horario:

  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad
  • Propinas

Lugar de trabajo:
Una ubicación