Agente Service Desk

hace 1 semana


Miguel Hidalgo, Ciudad de México Grupo SONDA A tiempo completo
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En el área de operaciones estamos buscando Agente Service Desk, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nível al cliente en Sonda México.


Actividades:

Seguimiento a Tickets

Soporte remoto

Atención al cliente

Requisitos:

Experiência en mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de computo e impresoras.

Configuraciones de equipos.

Soporte remoto

Respaldos de información

Lugar de trabajo:

Jornadas de 8hr lunes a viernes de 9am a 6:00pm y sábado se hacen guardias.

Cerrada de Tecamachalco 45, Colonia Reforma Social 11650 Ciudad de México
  • Agente Service Desk

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México AZKA IT Consulting A tiempo completo

    Tecnico de soportePerfil con experiência de 2 años en soporte técnico que conozca de mantenimiento correctivo y preventivo, configuración de equipos, cableado estructurado y manejo en nível junior de fibra óptica, migraciones y coaxial.Género y edad indistintoInventarios (NIVEL DE URGENCIA ALTA)Perfil junior con experiência en inventarios y/o...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    Eres un apasionado del mundo de la salud?En Vitamédica te estamos buscandoBuscamos un Ingeniero en Sistemas, con base en CDMX, para nuestro vacante de Responsable de Service Desk¿Cuál será tu rol? Administración y Gestión de Recursos Externos e Internos de Service Desk. Gestión y control de activos de la organización. Níveles de servicio de Service...

  • Analista Service Desk

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista Service Desk " para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketingAtención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé ExpressAlta de tickets en...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista Service Desk " para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketingAtención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé ExpressAlta de tickets en...

  • agente de service desk TI

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México peoplemx A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa peoplemx en Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoObjetivo del puesto:Brindar soporte administrativo y de atención al cliente en el área de TI, gestionando llamadas telefónicas y realizando actividades administrativas relacionadas con el servicio de soporte técnico. Asegurar una atención...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México peoplemx A tiempo completo

    Vacante para la empresa peoplemx en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Objetivo del puesto:Brindar soporte administrativo y de atención al cliente en el área de TI, gestionando llamadas telefónicas y realizando actividades administrativas relacionadas con el servicio de soporte técnico. Asegurar una atención rápida y eficiente, manteniendo altos...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Irium México A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Irium México A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Grupo Altavista A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO / A | MULTIFUNCIONALES MARCA LEXMARK Y KYOCERALocalidad: Miguel Hidalgo, CDMXEscolaridad: Bachillerato o Carrera TécnicaExperiência:mínima de 2 años en puestos similaresConocimiento Técnico: Multifuncionales de la Marca Lexmark y KyoceraFunciones: Manejo de sistema de mesa de ayuda, Service desk, generación de métricas, Conocimiento...

  • IT Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    IT Service Desk BilingüeRequisitos: Inglés conversacional avanzado indispensable Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín, pasante / titulado A partir de 5 años de experiência en el sector financiero Experiência en soporte de un entorno de oficina principalConocimientos: Suite Office 36 Redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Active Directory (Dominios, OU's,...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desck.Requisitos: Experiência de 6 meses brindando soporte técnico vía telefónica, correo o TeamViewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos que se modifican de manera mensual...

  • Service Desk

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desck.Requisitos: Experiência de 6 meses brindando soporte técnico vía telefónica, correo o TeamViewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos que se modifican de manera mensual...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Rexidi A tiempo completo

    Vacante para la empresa Rexidi en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información.Te invita a unirte a su equipo de trabajo como:SERVICE DESK PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)(Trabajo Hibrido 60%Home Office 40% Oficina)Perfil:-...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México TIE A tiempo completo

    Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service con Inglés avanzado Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o a fin Experiência de 1 año como Customer Service impo/expo marítima. Inglés avanzado escrito y hablado. Capacidad de resolución de...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Integra Soluciones A tiempo completo

    Funciones:MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETSMANEJO DE OFFICEATENCIÓN AL CLIENTEDisponibilidad para rolar turnosConocimientos:Manejo de Excle a nível medio, Manejo de alguna herramienta de tikets (Remedi, Service Desk, Service Now).Sueldo de $13,000 netosprestaciones de leycontrato directo por la empresa

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México VDD Human Consulting A tiempo completo

    Vacante para la empresa VDD Human Consulting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante empresa Internacional del Giro de Construcción esta en búsqueda de nuevo integrante de trabajo para su área de Customer Service.Requisitos: Lic. Concluida (Indispensable) Experiência mínima de 2 años en atención al cliente Ingles Intermedio Disponibilidad de...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México VDD Human Consulting A tiempo completo

    Vacante para la empresa VDD Human Consulting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante empresa Internacional del Giro de Construcción esta en búsqueda de nuevo integrante de trabajo para su área de Customer Service.Requisitos: Lic. Concluida Experiência mínima de 2 años en atención al cliente Ingles Intermedio Disponibilidad de Horarios...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Braun Huerin A tiempo completo

    VACANTECustumer Services AgentDATOS GENERALES Horario: Tiempo completo de lunes a viernes (viernes salida las 3:00 pm) Prestaciones de ley y superiores Oportunidad de crecimiento Género: Indistinto BonosACTIVIDADES A REALIZAR Atención al cliente Acudir a reuniones entre personal directivo y clientes Elaboración de minutas Identificar necesidades de...

  • Help Desk 11 Mil Libres

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México ADQA Mexico A tiempo completo

    Vacante para la empresa ADQA Mexico en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX.Responsabilidades Principales:Soporte Técnico:Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Integra Soluciones A tiempo completo

    ANALISTA DE MESA DE AYUDATécnicoFunciones:MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETS2.CONOCIMIENTOS EN ITIL (OPTATIVO)MANEJO DE OFFICEATENCIÓN AL CLIENTECONOCIMIENTOS BÁSICOS CON DISPOSITIVOS DE VIDEOVIGILANCIA Trabajar bajo las mejores practicas de ITILDisponibilidad para rolar turnosConocimientos:Manejo de Excle a nível medio, conocimientos en ITIL,...