Service Desk

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desck.

Requisitos:

  • Experiência de 6 meses brindando
    soporte técnico vía telefónica, correo o TeamViewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
  • Conocimiento en soporte técnico o sistemas
-
Disponibilidad para rolar turnos que se modifican de manera mensual (matutino, vespertino y nocturno)

Funciones:

  • Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
  • Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
  • Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)

Ofrecemos:

  • Sueldo mensual de $8,000.00 brutos
  • Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro
  • Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
-
Turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno):

  • Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad.
-
Turno nocturno y fines de semana Home Office (Sólo cuando corresponsa a estos turnos):

  • Zona de trabajo: Insurgentes, MB más cercano José María Velasco
-
Si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu CV al para agendar una entrevista_

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $8,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    Eres un apasionado del mundo de la salud?En Vitamédica te estamos buscandoBuscamos un Ingeniero en Sistemas, con base en CDMX, para nuestro vacante de Responsable de Service Desk¿Cuál será tu rol? Administración y Gestión de Recursos Externos e Internos de Service Desk. Gestión y control de activos de la organización. Níveles de servicio de Service...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista Service Desk " para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketingAtención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé ExpressAlta de tickets en...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista Service Desk " para laborar en Polanco.Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketingAtención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé ExpressAlta de tickets en...

  • Agente Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México AZKA IT Consulting A tiempo completo

    Tecnico de soportePerfil con experiência de 2 años en soporte técnico que conozca de mantenimiento correctivo y preventivo, configuración de equipos, cableado estructurado y manejo en nível junior de fibra óptica, migraciones y coaxial.Género y edad indistintoInventarios (NIVEL DE URGENCIA ALTA)Perfil junior con experiência en inventarios y/o...

  • Agente Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Grupo SONDA A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Irium México A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Irium México A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • IT Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    IT Service Desk BilingüeRequisitos: Inglés conversacional avanzado indispensable Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín, pasante / titulado A partir de 5 años de experiência en el sector financiero Experiência en soporte de un entorno de oficina principalConocimientos: Suite Office 36 Redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Active Directory (Dominios, OU's,...

  • agente de service desk TI

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México peoplemx A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa peoplemx en Miguel Hidalgo, Ciudad de MéxicoObjetivo del puesto:Brindar soporte administrativo y de atención al cliente en el área de TI, gestionando llamadas telefónicas y realizando actividades administrativas relacionadas con el servicio de soporte técnico. Asegurar una atención...

  • Agente de Service Desk Ti

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México peoplemx A tiempo completo

    Vacante para la empresa peoplemx en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Objetivo del puesto:Brindar soporte administrativo y de atención al cliente en el área de TI, gestionando llamadas telefónicas y realizando actividades administrativas relacionadas con el servicio de soporte técnico. Asegurar una atención rápida y eficiente, manteniendo altos...

  • Service Desk

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desck.Requisitos: Experiência de 6 meses brindando soporte técnico vía telefónica, correo o TeamViewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos que se modifican de manera mensual...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Rexidi A tiempo completo

    Vacante para la empresa Rexidi en Miguel Hidalgo, Ciudad de México: Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información.Te invita a unirte a su equipo de trabajo como:SERVICE DESK PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)(Trabajo Hibrido 60%Home Office 40% Oficina)Perfil:-...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Integra Soluciones A tiempo completo

    Funciones:MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETSMANEJO DE OFFICEATENCIÓN AL CLIENTEDisponibilidad para rolar turnosConocimientos:Manejo de Excle a nível medio, Manejo de alguna herramienta de tikets (Remedi, Service Desk, Service Now).Sueldo de $13,000 netosprestaciones de leycontrato directo por la empresa


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Grupo Altavista A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO / A | MULTIFUNCIONALES MARCA LEXMARK Y KYOCERALocalidad: Miguel Hidalgo, CDMXEscolaridad: Bachillerato o Carrera TécnicaExperiência:mínima de 2 años en puestos similaresConocimiento Técnico: Multifuncionales de la Marca Lexmark y KyoceraFunciones: Manejo de sistema de mesa de ayuda, Service desk, generación de métricas, Conocimiento...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Integra Soluciones A tiempo completo

    ANALISTA DE MESA DE AYUDATécnicoFunciones:MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETS2.CONOCIMIENTOS EN ITIL (OPTATIVO)MANEJO DE OFFICEATENCIÓN AL CLIENTECONOCIMIENTOS BÁSICOS CON DISPOSITIVOS DE VIDEOVIGILANCIA Trabajar bajo las mejores practicas de ITILDisponibilidad para rolar turnosConocimientos:Manejo de Excle a nível medio, conocimientos en ITIL,...

  • PreSales Architect

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    This position is open only to Mexico and Colombia. About the Company:Confidential International IT Consulting Firm is a leading global provider of IT solutions. With a focus on creating innovative solutions tailored to the needs of each client, we strive to enhance productivity, efficiency, and collaboration in the modern workplace.Job Summary:We are seeking...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Quienes somos Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona norte de la...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Quienes somosNos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona norte de la...

  • Archivo Jurídico

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V.en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Con experiência sólida en Despacho de Abogados o NotariasPerfil:Licenciatura, Archivonomía, Biblioteconomía, AfinOffice y Excel Nível AvanzadoInglés, Nível AvanzadoRequisito disponibilidad para trabajar horas extras según sea necesarioFunciones de Service Desk y...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:¿Quiénes somos? Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....