asesor de oferta de valor

hace 2 semanas

Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

Job Description

Responsible for managing the clearinghouse control and budget for the Construganas program. Also in charge of designing and executing program indicator reports, analysis for setting objectives, and advanced behavior analysis for launching personalized direct to consumer campaigns.

Main Responsibilities

  • Cleans up bonuses and redemptions movements and balances related to the Construganas program, recording them in different accounts (chains and D2D).
  • Validates payments made by dealers and provider refunds with the finance area to reconcile with the clearinghouse balance in Mercis.
  • Calculates expired money returned and pending returns according to conditions.
  • Processes money withdrawals from Mercis in SAP to disperse expired money balances to dealers.
  • Validates operation reports issued by the provider and authorizes corresponding billing for both CEMEX (operation, developments, and supplies) and dealers (SMS and wallets).
  • Projects offer budget.
  • Proposes and assigns commercial objectives based on historical behavior analysis and offer goals.
  • Suggests personalized campaigns using data analytics (which have generated +$940 million).
  • Estimates budget for national campaigns (LGR, Buen Fin, etc).
  • Programs CEMEX's monthly launched SMS campaigns and manages payment ($500,000 annually).
  • Conducts additional analysis on data analytics models to evaluate campaign results.
  • Handles personalized campaign requests from dealers: quotes, advises on design, selects the base, confirms, requests from the provider, and validates correct sending.
  • Management and execution of offer promotions in synergy with other area teams.
  • Designs, updates, and sends daily, weekly, and monthly reports related to offer indicators.
  • Enters and monitors purchase order process related to program operation.
  • Trains the development advisors team on reading the provider's account statement.
  • Keeps offer indicators reports updated for internal knowledge (VP, Directors, Managers, and sales force), and also proposes new metrics for better offer use.
  • Suggests new ways to automate processes to facilitate offer operation.
  • Projects indicators to establish objectives.
  • Reviews and detects suspicious operations by establishing specific criteria according to behaviors.
  • Performs bulk bonus loading for M1500 management clients.
  • Designs, updates, and sends operational account statement to dealers, as well as personalized reports of SMS campaigns.

Challenges of the Position

  • Ensure all clearinghouse movements are in order (~20 million revolving).
  • Efficiently manage the budget allocated to the offer operation (14 million pesos/year).
  • Correctly assign objectives for variable compensation of AD and AC as well as Rebate objectives for Construrama customers.
  • Achieve transactions through Construganas in the amount of +$10,000 million pesos in the year.
  • Design analyses that can be used for decision-making by management, executive, and development directors.
  • Timely report offer indicators to heads, managers, and directors.
  • Propose digital tools that automate processes and reports.

Skills and Required Knowledge

Generals:

  • Degree: Industrial Engineer or related business degrees
  • English Proficiency: Intermediate-Advanced
Required Experience:
  • Minimum 1.5 years of experience at CEMEX
  • Experience in database analysis
  • Experience in projects involving coordination with diverse areas and multidisciplinary teams
Required Knowledge:
  • Advanced Excel and macros management
  • Advanced Office 365 management
  • Basic knowledge of Power BI and Python
  • SAP CEMEX management
Critical Competencies:
  1. Analytical skills
  2. Results-oriented
  3. Self-direction capability
  4. Problem-solving
  5. Organization
  6. Proactivity
  7. Customer focus
  8. Service attitude

Relationships

External:

  • KAM Paga Todo (To resolve clearinghouse, billing, and SMS campaigns requests)
  • Financial Advisor PagaTodo (To reconcile weekly and monthly payments and refunds of the clearinghouse. To follow up on purchase orders and provider payments)
  • MN Del Golfo and the rest of Construrama dealers (For payment status and expired money refunds, as well as to clarify doubts related to the provider's account statement)
  • MLG (To resolve platform issues and/or report topics / For information upload (cards, balances, operators, managers, etc.) / Review progress on pending development topics / Conduct tests)
  • Broxel (For clearinghouse administration and reconciliation / Dispersal of balances in favor to clients)

  • Asesor De Oferta De Valor

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Cemex, Inc. A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Descripción de puestoResponsable del control de la cámara de compensación y del manejo de presupuesto del programa Construganas. También, es responsable de diseñar y ejecutar reportes de indicadores del programa, análisis para establecer objetivos y análisis avanzados de comportamiento para...

  • asesor de oferta de valor

    hace 3 meses

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoResponsable del control de la cámara de compensación y del manejo de presupuesto del programa Construganas. También, es responsable de diseñar y ejecutar reportes de indicadores del programa, análisis para establecer objetivos y análisis avanzados de comportamiento para el lanzamiento de campañas personalizadas direct to...

  • asesor de oferta de valor

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoResponsable del control de la cámara de compensación y del manejo de presupuesto del programa Construganas. También, es responsable de diseñar y ejecutar reportes de indicadores del programa, análisis para establecer objetivos y análisis avanzados de comportamiento para el lanzamiento de campañas personalizadas direct to...

  • agente ofertas de valor

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoBrindar atención a nuestros clientes en solicitudes, seguimientos y cierre de puntos al final de mes de las diversas ofertas de valor para asegurar la mejor experiencia. Principales responsabilidadesOtorgar atención (vía telefónica, e-mail, chat) a nuestros clientes relacionado a las diferentes ofertas de valor. Comunicación con...

  • Agente Ofertas De Valor

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    Descripción de puesto:Brindar atención a nuestros clientes en solicitudes, seguimientos y cierre de puntos al final de mes de las diversas ofertas de valor para asegurar la mejor experiênciaPrincipales responsabilidades: Comunicación con diferentes áreas vía correo electrónico para obtener seguimiento de las solicitudes del cliente. De las ofertas...

  • Agente Ofertas de Valor

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto:Brindar atención a nuestros clientes en solicitudes, seguimientos y cierre de puntos al final de mes de las diversas ofertas de valor para asegurar la mejor experiência.Principales responsabilidades: Comunicación con diferentes áreas vía correo electrónico para obtener seguimiento de las solicitudes del cliente. De las ofertas...

  • analista de oferta de valor

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto Responsable del soporte a la operación del programa de lealtad Construganas en un alcance nacional. También es responsable de temas administrativos del programa como nuevas afiliaciones, actualización de expedientes, revisión de conciliaciones, todos los procesos relacionados con el programa Construlogras, desde la...

  • Analista de Oferta de Valor

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto:Responsable del soporte a la operación del programa de lealtad Construganas en un alcance nacional. También es responsable de temas administrativos del programa como nuevas afiliaciones, actualización de expedientes, revisión de conciliaciones, todos los procesos relacionados con el programa Construlogras, desde la inscripción,...

  • analista de oferta de valor

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoResponsable del soporte a la operación del programa de lealtad Construganas en un alcance nacional. También es responsable de temas administrativos del programa como nuevas afiliaciones, actualización de expedientes, revisión de conciliaciones, todos los procesos relacionados con el programa Construlogras, desde la inscripción,...

  • analista de oferta de valor

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoResponsable del soporte a la operación del programa de lealtad Construganas en un alcance nacional. También es responsable de temas administrativos del programa como nuevas afiliaciones, actualización de expedientes, revisión de conciliaciones, todos los procesos relacionados con el programa Construlogras, desde la inscripción,...

  • analista de oferta de valor

    hace 4 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puestoResponsable del soporte a la operación del programa de lealtad Construganas en un alcance nacional. También es responsable de temas administrativos del programa como nuevas afiliaciones, actualización de expedientes, revisión de conciliaciones, todos los procesos relacionados con el programa Construlogras, desde la inscripción,...

  • Encargado(a) de Valores

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Omnibus de Mexico S.A de C.V A tiempo completo

    En Omnibus de Mexico, empresa dedicada al Transporte terrestre en Autobuses de primera Clase. Estamos en búsqueda de un_ ENCARGADO(A) DE VALORES_Actividades: Control y manejo de efectivo de valores Envió de embaces de ingresos Entrega de efectivo Control de faltantes y sobrantes en cajasRequisitos: Bachillerato o Técnico en contabilidad Deseablemente...

  • Asesor Financiero Comercial

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Santander A tiempo completo

    Asesor Financiero ComercialCountry: MexicoWHAT YOU WILL BE DOINGAsesorar a los clientes (de los diferentes segmentos), con saldos medios mayores al $1,000,000 de pesos y con requerimientos de inversión mas sofisticados, mediante una oferta de valor diferenciada y rentable, que nos permita la vinculación de lo clientes en diferentes productos y la...

  • Operador de Valores

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    TECNOVAL DE MÉXICO empresa líder en TRASLADO DE VALORES cuenta con las mejores PRESTACIONES DEL GIRO.Si usted está interesado en perteneces a nuestra empresa, tenemos vacante de OPERADOR DE VALORES, no dude en contactarnos para iniciar un proceso de CONTRATACIÓN.ÚNICOS REQUISITOS:1. Documentos en Regla2. Experiência no necesaria.Ofrecemos: Vales de...

  • Traslado de Valores

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Traslado de Valores GRUMER A tiempo completo

    Importante empresa en Traslado de valores, GRUMER, solicita:CAJERO (OPERADOR DE VALORES)VIGILANTE CUSTODIOVIGILANTE CONDUCTORSEGURIDAD INTERNA (Intramuros)*Requisitos: Escolaridad mínima de secundaria terminadaDisponibilidad para rolar turnos y trabar fin de semanaCartilla liberada IndispensableDocumentación básica en original*Ofrecemos: Prestaciones de...

  • Operador de Valores

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Traslado de Valores GRUMER A tiempo completo

    Importante empresa en Traslado de Valores, GRUMER, solicita:Operador de Valores (cajero)*Requisitos: Escolaridad mínima de secundaria terminadaDisponibilidad para rolar turnos y trabar fin de semanaCartilla liberada IndispensableDocumentación básica en original*Ofrecemos: Prestaciones de LeyFondo de ahorroCaja de ahorroVales de despensaBonosApoyo por...

  • Analista de Nuevas Ofertas de Financiamiento

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto:Evaluar, desarrollar e implementar nuevas ofertas de financiamiento para la red de Construrama, con el objetivo de impulsar las ventas, acercar clientes nuevos y apoyar al posicionamiento de la marca Construrama con el usuario final.Principales responsabilidades: Identificar y mapear jugadores en el mercado potenciales para la...

  • Operador de Valores

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México SEPSA S. A de C. V. A tiempo completo

    SEPSA, empresa líder reconocida a nível nacional en traslado y seguridad de valores, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como operador de valores.Ofrecemos: Prestaciones superiores a las de la ley Crecimiento laboral Fondo de ahorro Vales de despensa Bono de productividadGana hasta $4,500 semanalesRequisitos: Escolaridad mínima secundaria...

  • Asesor de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Más Valor A tiempo completo

    Vacante para la empresa Más Valor en Colonia Pio X, Monterrey, NL - Monterrey, Nuevo León:Asesor de ventas y atencion a clientes:¿Eres una persona con gusto por las ventas, gran actitud de servicio con habilidades en seguimiento a tareas, comunicación efectiva y con gran actitud de servicio?Únete a nuestro equipo de trabajoFunciones Gestiona llamadas...

  • Asesor Desarrollo Comercial Estrategico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción de puesto:Garantizar el desarrollo del negocio y oferta de CEMEX Industrial Supply para nuestros clientes de los diferentes segmentos implementando un plan estratégico que garantice la comunicación efectiva con nuestros clientes y supervisando el seguimiento de los objetivos y metas planteadas.Principales responsabilidades: Diseñar e...