Mesa de Ayuda/ Help Desk

hace 1 semana


Iztapalapa, Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo
_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_

MESA DE AYUDA/ HELP DESK
Te estamos ofreciendo un salario de $9,000.00 al mes y un bono de $1,000.00

El horario para laborar es rolado y son los siguientes

  • De 8:00 AM a 5:00 PM
  • De 9:00 AM a 6:00 PM
  • De 10:00 AM a 7:00 PM
  • De 11:00 AM a 8:00 PM


Y al mes se llevan a cabo guardias los fines de semana ya sea dos sábados o dos domingos o un sábado y un domingo, con un horario de 8:00 AM a 8:00 PM.


Requisitos:

  • Edad: 18 años en adelante
  • Sexo: Indistinto
  • Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica en informática
  • Experiência: Mínima 1 año
  • Disponibilidad de tiempo

Conocimientos:

  • Tener una buena redacción y ortografía
  • Tener conocimiento en informática
  • Saber manejar Excel con un nível intermedio
  • Conocimiento (DESEABLE) básico en aire acondicionado, plantas de emergencia, cableado estructurado

Ofrecemos:

  • Estabilidad laboral
  • Prestaciones de ley
  • Vales de despensa
  • Seguro de vida
  • Descuentos en gimnasios
  • Si cumples con el perfil y estás interesado/a en nuestra vacante, postúlate y en breve nos comunicaremos contigo para darte más detalles sobre la vacante y agendar una entrevista o puedes marcar al número Ext. 6713_

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado

Salario:
$9,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Seguro de vida
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuánto es lo que esperas ganar al mes?

¿Cuentas con disponibilidad de tiempo?

¿Cuántos años de experiência tienes como Mesa de Ayuda?

Lugar de trabajo:
Una ubicación
  • Mesa de Ayuda/ Help Desk

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    _SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_MESA DE AYUDA/ HELP DESK Salario: $9,000 al mes + $1,000 bono Esquema de pago: Catorcenal El horario es rolado de lunes a viernes y se manejan 4 horarios (De 7:00 AM a 5:00 PM, 8:00 AM a 6:00 PM, 9:00 AM a 7:00...


  • Iztapalapa, Ciudad de México TECNOLOGÍA A tiempo completo

    Vacante para la empresa TECNOLOGÍA en Iztapalapa, Ciudad de México:Importante empresa de TI está en búsqueda de:COORDINADOR DE MESA DE AYUDAFUNCIONES Coordinar a agentes de mesa de ayuda Supervisar las actividades diarias del service desk para garantizar que los usuarios y los equipos de las empresas reciban el soporte que necesitan. Planear, gestionar y...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México:Nosotros Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio.Reto En esta posición, administrarás la...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México TEIKIT A tiempo completo

    Vacante para la empresa TEIKIT en Benito Juárez, Ciudad de México:Grupo Teikit está en búsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como Help DeskRequisitos:Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin, técnico, pasanteDisponibilidad de horarioExperiência deseable...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Sertres A tiempo completo

    SertresSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:Seguridad Climatización Monitoreo Mantenimiento Gestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es:Operador (a) de Mesa de ayuda.RequisitosExperiência comprobable mínima de 2 años como Operador de Mesa de ayuda/...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Grupo SONDA A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México:Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México OMNI A tiempo completo

    Vacante para la empresa OMNI en Iztapalapa, Ciudad de México:Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de;AGENTE DE MESA DE AYUDA**RequisitosEscolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayudaFunciones Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente Enfrentar todas las...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México AP Latam A tiempo completo

    Escolaridad: Técnico, Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información o afínExperiência: mínima 1 año en mesa de servicio o ayuda.Algunas actividades:Levantamiento de ticketsAtender a usuarios de tecnologías por los distintos canales de comunicación establecidos (chat, teléfono, correo, etc), brindando soluciones y servicios de calidad en...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:ASESOR DE MESA DE AYUDAREQUERIMOS:Bachillerato concluidoExcel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLEExperiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos.Habilidad para analizar y validar la información en tiempo realCoordinación de grupos de trabajo.FUNCIONES:Asignación...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Descripción del empleoEmpresa dedicada a brindar Servicios Administrados de TecnologíaTe invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)Analista Help Desk / soporte primer nívelRequisitos:Escolaridad:Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (indispensable...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Cuauhtémoc, Ciudad de México:ADS,Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion Te invita a formar parte de su equipo de trabajoOperador Mesa de AyudaRegistro y atención de TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporten eventos...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México INOVITZ A tiempo completo

    AGENTE MESA DE AYUDARequisitos: 6 meses a 1 año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat en vivo y/o WhatsApp. Gusto por la atención telefónica Manejo de etiqueta telefónica Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft / Excel básico Bachillerato trunco o...


  • Iztapalapa, Ciudad de México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    Operador Mesa de AyudaRegistro y atención de TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio. Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios, y de los servicios mediante los canales habilitados...

  • Help Desk con Servicenow

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    EMPRESA LIDER TI A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INTEGRARSE A NUESTRO EQUIPO COMO INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICORequisitos Experiência en mesa de ayuda con ServiceNow:Contar con total disponibilidad de horario Sin compromiso escolar- Vivir cerca de la Zona de Trabajo (Mixcoac):Conocimientos en SERVICENOWFunciones Seguimiento...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México SISSA MONITORING INTEGRAL S.A DE C.V A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA DE TECNOLOGIA, dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia en el campo de las tecnologías de la información, automatización e integración de sistemas de seguridad electrónica.UNETE A NUESTRO EQUIPOLic LAE, Informatica ( Titulado )Buscamos Operador de Mesa de Ayuda con experiência en Atender los tickets del cliente...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:ASESOR DE MESA DE AYUDAREQUERIMOS:Bachillerato concluidoExcel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLEExperiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos.Habilidad para analizar y validar la información en tiempo realCoordinación de grupos de trabajo.FUNCIONES:Asignación...


  • Iztapalapa, Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA:Analista de Mesa de Ayuda- Requisitos:_ Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines. Edad y sexo: Indistinto Experiência: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento de tickets.-...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Operador de Mesa de Servicios**_Descrpción de puesto:_**- Trabajo en posiciones remotas Registro y atención de TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Iztapalapa, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk.Requisitos: Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales) Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos mensual (matutino, vespertino y nocturno)Funciones: Brindar...