Dir Admon de Procesos

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en Scotiabank

Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente.

Propósito

Lider responsable del departamento Dir Administración de proceso en México y responsable de la relación entre negocio menudeo (retail) frente ante las áreas de tecnología y operaciones. Responsable de negociar fechas, alcances de proyectos tecnológicos con una visión centrada en la generación de valor a los clientes. Esta persona cuenta con gran habilidad de comunicar y manejo de equipos globales y locales multidisciplinarios.

El lider tiene como mandato la generación de valor y cumplimiento a través de las iniciativas que apuntalen la estrategias de Scotiabank México dentro de las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

  • Fuerte habilidad de comunicación y negociación con equipos multidisciplinarios globales en diferentes geografías con reportes claros y consisos ejecutivos a nivel SVP.
  • Entiende la estrategia global y local del banco buscando que los proyectos técnicos de desarrollo en la dirección de menudeo aporten en cada una de ellas. (Vinculación y principalidad de clientes, segmentación, gestión de riesgos, digitalización, productividad, procesos y facilitar vista sin intereses).
  • Entrega de proyectos en tiempo, costo y alcance cumpliendo los procesos, observaciones, auditorías, y reducción de riesgos (operacional, regulatorio, lavado de dinero, fraude).
  • Trabajo con DGA menudeo y diferentes lineas de negocio que soliciten proyectos y servicios verificando que generen valor a través de mayor ingreso, reducción de costos, cumplimiento a la regulación.
  • Trabajo y negociación con dirección de menudeo para atención de prioridades en entrega basado en capacidad, valor generado, regulación y cumplimiento y expectativas de tiempos de entrega.
  • Lidera el análisis en metodología ágil junto a negocio (Product Owner) buscando soluciones seguras por diseño, mantenimiento de bajo costo por diseño, escalables y componentes re-usables.
  • Supervisión de Backlog, Release Plan y Roadmaps de Producto cumpliendo con los compromisos hechos.
  • Cumple los KPIs y objetivos de la DGA de Tecnología y Operaciones, y de las líneas de negocio usuarias, orientadas a la mejora continua y eficiencia operativa.
  • Pensamiento crítico, facilidad en comunicar (verbal y escrita), alta negociación (facilidad en presentar estrategias y proyectos a la alta dirección), claridad de pensamiento.
  • Trabaja en estrecha colaboración con todos los equipos que tengan una participación en el alcance de la iniciativa, sean internos, externos o glables (LATAM, BNS).
  • Impulsa y coordina a equipos para ejecutar y cumplir requerimientos de negocio y regulatorios.
  • Completa comprensión de los canales de comunicación que se aplican a la función con stakeholders y se utiliza de manera adecuada para mejorar la comunicación.
  • Desarrolla su comunicación clara y adapta los mensajes adecuados a su audiencia.
  • Seguimiento de los planes de acción para asegurar entregar los proyectos a tiempo, con calidad y con el presupuesto asignado.
  • Seguimiento proactivo a los proyectos detectando posibles retrasos.
  • Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión con prioridades y plazos.
  • Identifica alcance e impacto de riesgos y problemas del proyecto; plantea y resuelve problemas.
  • Cumplimiento en la planeación y presupuesto asignado a los proyectos bajo su responsabilidad.
  • Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
  • Promueve entorno de alto desempeño, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios.

Experiencia

  • Ingeniería en sistemas o afin
  • Liderazgo de equipos grandes (locales, virtuales, negocio)
  • Experiencia preferentemente a nivel directivo
  • Experiencia en TI para productos menudeo
  • Conocimiento en manejo de presupuesto
  • Habilidades:
  • Claridad de pensamiento, comunicación y negociación;
  • Orientación al cliente
  • Gestión proactiva en la relacion con negocio;
  • Visión técnica y de negocio;
  • Planeación estratégica;
  • Pensamiento estratégico;
  • Lidera con ejemplo, fomenta trabajo en equipo y lo motiva a coordar, ejecutar y dar seguimiento proactivo.
  • Trabajo bajo presión.
  • Dominio del idioma inglés.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

"Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento"

Recomendaciones Para Tu Postulación

  • Asegúrate de tener un año en tu puesto actual, al momento de tu postulación.
  • Valida los requisitos y si los cubres, postúlate.
  • Platica con tu supervisor actual y hazle saber sobre tu postulación.
  • Recuerda que puedes postularte a una posición a la vez.
  • Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
  • Bajo ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.

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