INT Operations Associate

hace 3 semanas

Guadalajara, México Aditi LATAM A tiempo completo

Aditi ConsultingReimagine your realityEn Aditi Consulting LATAM, estamos buscando un INT Operations Associate para sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más.Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y soporte operativo de alto impacto para múltiples áreas dentro de la organización.🔧 Responsabilidades PrincipalesAdministrar y operar Salesforce CRM: configuración de cuentas, procesamiento de pruebas y descuentos, carga de datos, validaciones y controles de integridad.Elaboración y mantenimiento de dashboards e informes en Salesforce.Gestión de tickets y solicitudes operativas a través de Zendesk.Uso de ChurnZero para actividades de Customer Success y seguimiento de lifecycle.Uso de GuideCX para soporte de onboarding y seguimiento de proyectos.Manejo avanzado de Excel / Google Sheets para cargas masivas, validaciones y auditorías.Seguimiento y cumplimiento de SOPs (procedimientos operativos) y DOAs internos.Gestión de calidad de datos: cargas diarias, validación de información crítica y limpieza de duplicados.Documentación clara y estructurada en herramientas como Confluence, Notion o drives compartidos.Comunicación efectiva y gestión de tareas mediante Slack, Microsoft Teams, Jira u otros sistemas de tickets.Coordinación con equipos internos para asegurar precisión y cumplimiento de plazos (SLAs).✅ Requisitos4+ años de experiencia comprobable en Salesforce.Experiencia sólida con informes y dashboards.Alta precisión en la gestión, actualización y validación de datos en CRM.Capacidad para seguir procedimientos detallados (SOPs, DOAs).Dominio de Excel / Google Sheets (filtros, fórmulas, manejo de grandes volúmenes de datos).Excelente comunicación escrita para documentación y tickets.Capacidad para trabajar con múltiples prioridades y cumplir SLAs.Experiencia previa en roles operativos, customer success o soporte a ventas (deseable).📍 Ubicación y ModalidadHíbrido – Asistencia 1 vez por semana a oficina en Guadalajara. 🎁 Te ofrecemos:💻 E-learning y capacitaciones🥇 Reembolso de certificaciones)💰 Bono vacacional🍔 Vales de despensa🚑 Cobertura médica familiar❤️ Seguro de vida🎉 Y mucho másJOIN US

  • INT Operations Associate

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Aditi LATAM A tiempo completo

    Aditi Consulting Reimagine your reality En Aditi Consulting LATAM , estamos buscando un INT Operations Associate para sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más. Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y...

  • INT Operations Associate

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Aditi LATAM A tiempo completo

    Aditi ConsultingReimagine your realityEn Aditi Consulting LATAM, estamos buscando un INT Operations Associate para sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más.Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y soporte...

  • INT Operations Associate

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Aditi LATAM A tiempo completo

    Aditi Consulting Reimagine your reality En Aditi Consulting LATAM , estamos buscando un INT Operations Associate para sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más. Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y...

  • Int Operations Associate

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Aditi Latam A tiempo completo

    Aditi ConsultingReimagine your realityEn Aditi Consulting LATAM, estamos buscando un INT Operations Associate para sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más.Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y soporte...

  • INT Operations Associate

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Aditi LATAM A tiempo completo

    Aditi Consulting Reimagine your reality En Aditi Consulting LATAM, estamos buscando un INT Operations Associate para sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más. Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y...

  • INT Operations Associate

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jal., México Aditi LATAM A tiempo completo

    Aditi Consulting Reimagine your reality En Aditi Consulting LATAM , estamos buscando un INT Operations Associate para sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más. Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y...

  • INT Operations Associate

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México Aditi LATAM A tiempo completo

    Aditi ConsultingReimagine your realityEnAditi Consulting LATAM, estamos buscando unINT Operations Associatepara sumarse al equipo de operaciones y trabajar con herramientas de primer nivel como Salesforce, Zendesk, ChurnZero, GuideCX y más.Serás parte clave de la ejecución diaria de procesos, asegurando calidad de datos, cumplimiento de SLAs y soporte...

  • Office Operations Associate

    hace 3 días

    Guadalajara, México TechBridgeIT A tiempo completo

    Title: Office Operations Associate Location : Gdl, Jalisco. On-site Startup is seeking a highly organized and proactive **Office Operations Associat e** to join their team and ensure the smooth day-to-day operations of their workplaces. This role involves supporting the operations team in maintaining office infrastructure, managing vendor relationships, and...

  • Office Operations Associate

    hace 1 día

    Guadalajara, México TechBridgeIT A tiempo completo

    Title: Office Operations AssociateLocation : Gdl, Jalisco. On-siteStartup is seeking a highly organized and proactive **Office Operations Associat e** to join their team and ensure the smooth day-to-day operations of their workplaces. This role involves supporting the operations team in maintaining office infrastructure, managing vendor relationships, and...

  • Associate Operations Supervisor

    hace 4 días

    Guadalajara, México Flex LTD A tiempo completo

    Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. Job Summary To support our extraordinary teams who build great products and contribute to our growth, we’re looking to add an Associate Operations Supervisor located in Guadalajara South. Reporting...