Customer Service
hace 3 semanas
Objetivo del Puesto:El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden.**Responsabilidades**:- Brindar una atención de alta calidad a clientes actuales y prospectos tanto por teléfono como por correoelectrónico.- Generar cotizaciones precisas y transparentes de los productos solicitados por los clientes, proporcionandoinformación clara y detallada.- Gestionar las órdenes de compra y coordinar con el equipo de ventas y el área de inventarios para asegurar quelos productos sean entregados en los tiempos comprometidos.- Realizar llamadas de prospección a nuevos clientes y canalizarlos con el Gerente de Ventas Regional.- Coordinar con el Gerente de Ventas Regional y el área de Inventarios la integración de los números de parte delos contratos y garantizar la entrega puntual de los productos.- Atender y resolver problemas o quejas de los clientes, buscando soluciones eficaces y rápidas.- Mantener una comunicación abierta y honesta con los clientes, brindando la información actualizada sobre suspedidos y productos.**Requisitos**:- Mínimo 2-3 años en atención al cliente, preferentemente en ventas o áreas comerciales.- Al menos 1-2 años de experiência en atención al cliente por teléfono.- Ventas (Deseable): Experiência en ventas o en un puesto relacionado será considerado un plus.- Dominio de Microsoft Office, Outlook y SAPOfrecemos:Salario mensual de 14,000 pesos BrutosBono por objetivosPrestaciones Superiores a las de la ley (30 días de aguinaldo, 25% de prima vacacional y vacaciones conforme a la LFT)$**** mensuales en vales de despensaFondo de ahorro 7.5% con tope de leyHorario de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes.
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Customer Service Associate
hace 3 semanas
San Juan, México Bebeecustomersupport A tiempo completoJob OpportunityWe are seeking a skilled professional to join our team as a Customer Support Associate.This role will involve providing top-notch service to customers via various communication channels, including phone, email, and chat.Key Responsibilities- Communicate effectively with customers to resolve their queries and concerns.- Offer expert advice on...
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Part Time Customer Service Specialist
hace 3 semanas
San Juan, México Tata Consultancy Services A tiempo completoRole: Customer Service Representative Role Type: Full time, On-site Location: Queretaro, Mexico Key Skills:- Advanced English communication skills- Proven Customer Support experience or experience as Client Service Representative- Ability to appreciate the customers' perspective showing empathy.- Active listening to fully engage the customer with their...
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Customer Service Manager
hace 7 días
San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo**What will you do?** As a Customer Service Manager, you will oversee the customer service department and ensure high levels of customer satisfaction. You will be responsible for leading and mentoring the customer service team, developing effective customer service strategies, and ensuring that all customer interactions align with company standards. You...
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Customer Service Manager
hace 5 días
San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo**What will you do?**As a Customer Service Manager, you will oversee the customer service department and ensure high levels of customer satisfaction. You will be responsible for leading and mentoring the customer service team, developing effective customer service strategies, and ensuring that all customer interactions align with company standards. You will...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
San Juan, México Tata Consultancy Services A tiempo completoCome to one of the biggest IT Services companies in the world!!Here you can transform your career!Why to join TCS?Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development.The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...
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Customer Service
hace 22 horas
San Luis Potosí, México H+K INTERNATIONAL A tiempo completoEstamos en busca de un profesional dedicado y con experiência en Customer Service para unirse a nuestro equipo en H+K INTERNATIONAL. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiência de cliente excepcional. Tu capacidad para resolver problemas, tu atención al detalle y tu capacidad de...
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Customer Service
hace 22 horas
San Luis Potosí, México H+K INTERNATIONAL A tiempo completoEstamos en busca de un profesional dedicado y con experiência en Customer Service para unirse a nuestro equipo en H+K INTERNATIONAL. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiência de cliente excepcional. Tu capacidad para resolver problemas, tu atención al detalle y tu capacidad de...
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Director Customer Service
hace 3 semanas
San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo**Job Title**: Director Customer Service**Location**: Monterrey, Mexico**Company**: Johnson Controls International (JCI)**What you will do**:The Director of Customer Service is responsible for leading and developing the customer service strategy of Johnson Controls.This role involves overseeing customer care operations, ensuring customer satisfaction, and...
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Director Customer Service
hace 21 horas
San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo**Job Title**: Director Customer Service **Location**: Monterrey, Mexico **Company**: Johnson Controls International (JCI) **What you will do**: The Director of Customer Service is responsible for leading and developing the customer service strategy of Johnson Controls. This role involves overseeing customer care operations, ensuring customer...
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Director Customer Service
hace 21 horas
San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo**Job Title**: Director Customer Service**Location**: Monterrey, Mexico**Company**: Johnson Controls International (JCI)**What you will do**:The Director of Customer Service is responsible for leading and developing the customer service strategy of Johnson Controls. This role involves overseeing customer care operations, ensuring customer satisfaction, and...
