Líder de Mesa de Servicio IT – Gestión y Tickets

Una empresa de tecnología en México busca un profesional con licenciatura en sistemas computacionales y 5 años de experiencia en IT. Las responsabilidades incluyen la atención de tickets de servicio, facturación, reportes y control de expedientes de clientes. Se ofrece un ambiente de trabajo excelente y prestaciones de ley. El puesto es de tiempo...

Una empresa de telecomunicaciones está buscando un Supervisor de Mesa de Ayuda para liderar un equipo de soporte técnico. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en supervisión, conocimiento de ITIL, y habilidades de comunicación y liderazgo. Las responsabilidades incluyen gestionar métricas de desempeño, asegurar la calidad del...

Una empresa de telecomunicaciones está buscando un Supervisor de Mesa de Ayuda para liderar un equipo de soporte técnico. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en supervisión, conocimiento de ITIL, y habilidades de comunicación y liderazgo. Las responsabilidades incluyen gestionar métricas de desempeño, asegurar la calidad del...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

Analista mesa de control **Responsabilidades**: Planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda. Generar los reportes de gestión del servicio. Asignar y/o Canalizar incidentes a grupos de soporte especialistas cuando sea necesario para su atención. Validar que se cumplan los SLA ́s. Dar seguimiento a los planes de mejora...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica.Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...