Líder de Mesa de Ayuda ITIL | Gestión de KPI y Equipo

hace 3 semanas


Puebla, México Global Telecomunication Group A tiempo completo

Una empresa de telecomunicaciones está buscando un Supervisor de Mesa de Ayuda para liderar un equipo de soporte técnico. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en supervisión, conocimiento de ITIL, y habilidades de comunicación y liderazgo. Las responsabilidades incluyen gestionar métricas de desempeño, asegurar la calidad del servicio y la mejora continua de procesos. Se valorará la certificación ITIL Foundation o superior y experiencia en sistemas de gestión de tickets.
#J-18808-Ljbffr



  • Puebla de Zaragoza, México Global Telecomunication Group A tiempo completo

    Una empresa de telecomunicaciones está buscando un Supervisor de Mesa de Ayuda para liderar un equipo de soporte técnico. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en supervisión, conocimiento de ITIL, y habilidades de comunicación y liderazgo. Las responsabilidades incluyen gestionar métricas de desempeño, asegurar la calidad del...

  • Gerente Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Puebla, México SOLO TALENTO A tiempo completo

    **Requisitos**: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín **Experiência de 2 años mínimo en**: Mesa de Ayuda y Software de control remoto Atención / servicio al cliente Capacitación / inducción (NO técnica) **Contar con**: - Certificación ITIL V3**Ofrecemos**: **$20,000.00 a $25,000.00 mensuales**...

  • Gerente Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Puebla, México SOLO TALENTO A tiempo completo

    **Requisitos**:Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín**Experiência de 2 años mínimo en**:Mesa de Ayuda y Software de control remotoAtención / servicio al clienteCapacitación / inducción (NO técnica)**Contar con**:- Certificación ITIL V3**Ofrecemos**:**$20,000.00 a $25,000.00 mensuales**Prestaciones de Ley...


  • Puebla, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Laboratorio Medico Solicita Especialista de mesa de ayuda y soporte IT Experiência: 3 a 4 años en puestos similares Educación: Licenciatura terminada Ingeniería en sistemas, o carrera a fin (Contar con Titulo y Cedula) OBJETIVO: Atender las llamadas telefónicas de la especialidad de Mesa de Ayuda y brindar soporte de primera línea de acuerdo a los...


  • Puebla, México Solo Talento A tiempo completo

    **Requisitos**:Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín**Experiência de 1 año mínimo en**:Asistencia técnicaSoftware para Mesa de Ayuda, Bases de Datos y Control RemotoAtención / servicio al clienteSolución de problemas**Contar con**:- Certificación ITIL V3**Ofrecemos**:**$15,000.00 a $20,000.00...


  • Puebla, México Solo Talento A tiempo completo

    **Requisitos**: Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o afín **Experiência de 1 año mínimo en**: Asistencia técnica Software para Mesa de Ayuda, Bases de Datos y Control Remoto Atención / servicio al cliente Solución de problemas **Contar con**: - Certificación ITIL V3**Ofrecemos**: **$15,000.00 a $20,000.00...


  • Puebla, México Global Telecomunication Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Global Telecommunication Group (GTG) es una empresa líder en soluciones de integración de TI estratégicas con más de una década de experiencia en el sector. Buscamos un Supervisor de Mesa de Ayuda (Helpdesk) dinámico y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de soporte técnico de primer nivel. El candidato ideal...


  • Puebla, México Global Telecomunication Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Global Telecommunication Group (GTG) es una empresa líder en soluciones de integración de TI estratégicas con más de una década de experiencia en el sector. Buscamos un Supervisor de Mesa de Ayuda (Helpdesk) dinámico y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de soporte técnico de primer nivel. El candidato ideal...


  • Puebla de Zaragoza, Pue., México Global Telecomunication Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Global Telecommunication Group (GTG) es una empresa líder en soluciones de integración de TI estratégicas con más de una década de experiencia en el sector. Buscamos un Supervisor de Mesa de Ayuda (Helpdesk) dinámico y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de soporte técnico de primer nivel. El candidato...


  • Puebla, México Global Telecomunication Group A tiempo completo

    de la empresa Global Telecommunication Group (GTG) es una empresa líder en soluciones de integración de TI estratégicas con más de una década de experiencia en el sector.Buscamos un Supervisor de Mesa de Ayuda (Helpdesk) dinámico y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de soporte técnico de primer nivel.El candidato ideal será...