Especialista de Operaciones con exp. en Fintech
hace 4 semanas
Join to apply for the Especialista de Operaciones con exp. en Fintech role at The Brick SolucionesModalidad de trabajo: Híbrido. Horario: Lunes a Viernes 9am a 6pm. Sueldo: pesos netos mensuales. Prestaciones: De Ley. Esquema de pago: 100% Nómina tradicional conforme a la Ley. Zona de trabajo: Polanco, CDMX.RequisitosDe 3 a 5 años en operaciones Fintech, pagos o plataformas de desembolsos y cobranzas.Inglés intermedioExperiencia en STP, SPEI, Conekta, agregadores de pago o sistemas de domiciliación bancaria.Experiencia en monitoreo de procesos automatizados y manuales, y en control de SLA/KPIs.Experiencia con Excel o Google Sheets; deseable experiencia con herramientas de monitoreo (Jira, QuickSight).Experiencia colaborando con equipos de Tecnología o Producto para la resolución de incidencias.Experiencia en documentación y visualización de procesos, utilizando metodologías como BPMN.Actividades a realizarSupervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de desembolso de préstamos de la empresa (actualmente microcréditos y préstamos a plazos, con posibilidad de nuevos productos crediticios en el futuro).Responsable de asegurar que las integraciones con los proveedores de pago y validar el cumplimiento de los SLA internos y externos, incluyendo tiempos de desembolso, confirmaciones de pago y disponibilidad de integraciones.Detectar, documentar y escalar incidentes técnicos u operativos (por ejemplo, errores de automatización, fallas manuales, rechazos masivos, problemas de conectividad) a su líder para la toma de decisiones y priorización.Verificar la consistencia de datos entre los sistemas internos (LMS/core) y los proveedores externos, identificando discrepancias para su corrección.Coordinar con el equipo de Tecnología, bajo la guía de su líder, la definición y mantenimiento de reportes y tableros de control (KPI) tasa de éxito en desembolsos, tasa de éxito en cobros, tiempos de procesamiento, disponibilidad de proveedores, fallas recurrentes asegurando que la información sea confiable y útil para las operaciones.Apoyar a su líder en la gestión de la relación operativa con los proveedores de pago (STP, Conekta, domiciliación bancaria, etc.), incluyendo el monitoreo de SLA, seguimiento de incidentes y mejoras operativas.Colaborar con los equipos de Tecnología, Riesgos, Cumplimiento, Cobranza y Atención a Clientes para resolver incidentes relacionados con desembolsos o pagos.Contribuir a la preparación de los procesos operativos para el lanzamiento de nuevos productos de crédito o financiamiento, asegurando su operatividad desde el primer día.Definir y mejorar continuamente los procedimientos de control, contingencia y optimización para garantizar la continuidad y eficiencia operativa.Documentar y visualizar los flujos operativos clave utilizando BPMN u otras metodologías similares, asegurando claridad, consistencia y alineación entre los equipos. #J-18808-Ljbffr
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Especialista en Cobranza
hace 7 días
Mexico City Ualá A tiempo completoUna fintech innovadora en Ciudad de México busca a un especialista en cobranza. El rol incluye realizar la recuperación de cartera vencida mediante llamadas personalizadas, atención a clientes y negociación. Se requiere bachillerato concluido y un año de experiencia en call center o cobranza en el sector financiero. La empresa ofrece un ambiente laboral...
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Arquitecto/a de Planeación Financiera – Fintech
hace 7 días
Mexico City Banco Covalto A tiempo completoUna fintech en crecimiento busca un Especialista de Planeación Financiera y Análisis en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en análisis financiero y habilidades en planeación estratégica. Se requiere una licenciatura en Finanzas, Contabilidad, o similar, además de conocimientos avanzados en Excel y SQL. La posición ofrece un...
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Sales Director Fintech
hace 1 semana
Mexico City Wisefind A tiempo completoSales Director Fintech en expansiónCDMX Presencial Tiempo completo Empresa confidencial Servicios Financieros Fintech SaaS Compensación mensual: $150000$200000 MXN Bono anualPropósito del RolUna startup Fintech en rápido crecimiento busca incorporar a su Director(a) de Ventas para escalar operaciones comerciales consolidar alianzas estratégicas y...
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Sales Director Fintech
hace 1 semana
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FinTech Frontend Marketing Specialist
hace 7 días
Mexico City Supefina Payments A tiempo completoUna empresa de pagos y tecnología financiera busca un Especialista en Marketing Frontend. El rol implica planificar y ejecutar estrategias de marketing B2B para incrementar la adopción de productos FinTech. Buscamos un profesional con 3 a 5 años de experiencia en marketing, preferiblemente en entornos B2B, que pueda gestionar contenidos web y ejecutar...
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Especialista de Éxito del Cliente – FinTech
hace 7 días
Mexico City Ya Ganaste A tiempo completoUna empresa líder en FinTech en Ciudad de México busca un Analista de Éxito del Cliente para desarrollar relaciones sólidas con clientes de toda América Latina. El candidato ideal tiene una licenciatura en Administración, Finanzas o Economía. Se requieren habilidades excepcionales de comunicación para interactuar con clientes diversos. Este rol...
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Fintech Legal
hace 1 semana
Mexico City D. Catcher A tiempo completoUna fintech internacional iniciando operaciones en México busca un líder para su área legal. Será responsable de coordinar la estrategia legal, asegurar el cumplimiento normativo diario y gestionar los asuntos legales de la operación. Se requiere de 3 a 5 años de experiencia en el sector financiero y un dominio del inglés. Ofrece un entorno desafiante...
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Fintech Legal
hace 5 días
Mexico City D. Catcher A tiempo completoUna fintech internacional iniciando operaciones en México busca un líder para su área legal. Será responsable de coordinar la estrategia legal, asegurar el cumplimiento normativo diario y gestionar los asuntos legales de la operación. Se requiere de 3 a 5 años de experiencia en el sector financiero y un dominio del inglés. Ofrece un entorno desafiante...
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Corporate Lawyer
hace 2 semanas
Mexico City D. Catcher A tiempo completoPara una fintech internacional iniciando operaciones en México estamos buscando a la persona que liderará su área legal.Serás el punto focal interno para todos los aspectos legales y de cumplimiento en México. La responsabilidad principal es coordinar la estrategia legal y asegurar el cumplimiento normativo diario (énfasis en SOFOM) y gestionar los...
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Corporate Lawyer
hace 2 semanas
Mexico City D. Catcher A tiempo completoPara una fintech internacional iniciando operaciones en México estamos buscando a la persona que liderará su área legal.Serás el punto focal interno para todos los aspectos legales y de cumplimiento en México. La responsabilidad principal es coordinar la estrategia legal y asegurar el cumplimiento normativo diario (énfasis en SOFOM) y gestionar los...
