Supervisor De Recepción

hace 3 semanas

Cancún, México Playa Hotels &Amp; Resorts A tiempo completo

Gracias a nuestra, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles.Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables.Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.Descripción del puestoComo Supervisor de Recepción, será responsable de supervisar y coordinar las actividades de los trabajadores de servicios personales dentro de nuestra organización.Funciones y responsabilidades del puestoSupervisar y coordinar las actividades de los trabajadores de servicios personales, asegurándose de que las tareas se completen con precisión y a tiempo.Mantener comunicación de manera efectiva con los miembros del equipo para establecer una comprensión clara de las expectativas del trabajo, las metas de desempeño, y procedimientos.Ayudar en la contratación y capacitación de nuevo personal; proporcionar orientación, apoyo y tutoría continuos a los miembros del equipo.Colaborar con otros departamentos para abordar y resolver problemas, que pueden incluir quejas de huéspedes, problemas de personal o problemas de mantenimiento.Supervisar y evaluar el desempeño de los empleados, brindando retroalimentación y capacitación según sea necesario para mantener un alto nivel de calidad del servicio.Asegurar el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa.Mantener una actitud positiva y ambiente profesional para asegurar un alto nivel de moral de los empleados y satisfacción de los huéspedes.Ayudar en el desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la eficiencia operativa general y la satisfacción del cliente.Mantener actualizacionescon la industria tendencias y mejores prácticas para garantizar que la empresa siga siendo competitiva y brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.Experiencia laboralRequiere experiencia en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiencia en el trabajoPor lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisorTrabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidosTiene de 4 a 5 años de experiencia laboralCompetenciasExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoTrabajo en equipo y colaboraciónSe prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.Se considerará una combinación de educación y experiencia.CertificacionesSe pueden requerir o preferir certificaciones.Si considera que reúne los requisitos anteriores, esperamos recibir su solicitudTodas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.#J-*****-Ljbffr

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Cancún, México Wyndham Garden Cancun A tiempo completo

    **Key Properties** (Wyndham Garden y Fairfield Inn Cancún Downtown) se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como:**Supervisor(a) de Recepción****Perfil del puesto**:Buscamos a un profesional con pasión por el servicio, enfoque al detalle y habilidades de liderazgo que inspire al equipo a ofrecer experiências memorables a...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana

    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**: - Ubicación: Wyndham Alltra Cancun - Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500 - Fecha: 18 feb. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 días

    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**: - Ubicación: Hyatt Zilara Cancun- - Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- - Fecha: 3 dic. 2025- - Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 días

    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**:- Ubicación: Hyatt Zilara Cancun-- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500-- Fecha: 3 dic. 2025-- Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas

    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**:- Ubicación: Hyatt Ziva Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 11 dic. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca...

  • Supervisor de Recepcion

    hace 3 semanas

    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Hoy tienes la oportunidad de ser parte de algo único: la apertura de nuestro nuevo **Hotel Majestic Mirage,**que abrirá sus puertas en noviembre.Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, con entusiasmo, compromiso y el deseo de crecer profesional y personalmente en...

  • Supervisor De Recepcion

    hace 3 semanas

    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito.Hoy tienes la oportunidad de ser parte de algo único: la apertura de nuestro nuevo **Hotel Majestic Mirage,**que abrirá sus puertas en noviembre.Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, con entusiasmo, compromiso y el deseo de crecer profesional y personalmente en un...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 días

    Cancún, México Hyatt Place Cancun Airport A tiempo completo

    SummarySupervisa al personal de recepción, garantizando una operación eficiente que genere excelentes resultados para nuestros clientes. Atiende de manera profesional y cortés a los huéspedes que llegan, se van o están alojados, proporcionando información y servicios precisos y oportunos. Responde a consultas telefónicas y presenciales relacionadas...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 días

    Cancún, México Hyatt Place Cancun Airport A tiempo completo

    Summary Supervisa al personal de recepción, garantizando una operación eficiente que genere excelentes resultados para nuestros clientes. Atiende de manera profesional y cortés a los huéspedes que llegan, se van o están alojados, proporcionando información y servicios precisos y oportunos. Responde a consultas telefónicas y presenciales relacionadas...

  • Líder De Recepción Y Experiencia Del Huésped

    hace 3 semanas

    Cancún, México Playa Hotels &Amp; Resorts A tiempo completo

    Una cadena hotelera internacional en Cancún busca un Supervisor de Recepción para liderar el equipo de servicios personales.El puesto incluye supervisar las actividades del personal, garantizar un alto nivel de servicio al cliente y colaborar con diferentes departamentos.Se requieren de 4 a 5 años de experiencia y habilidades interpersonales fuertes.La...