Analista de Service Desk

Próposit general: Coordinar, operar y mantener una mejora continua del área de Service Desk, con un alto grado de calidad en el servicio, de acuerdo a los objetivos y métricas establecidas. Vigilar y cumplir el objetivo principal de Service Desk de acuerdo a las mejores prácticas de ITIL. Experiência: Conocimiento general del área de Informática...

Atención y soporte al cliente básico. Configuración de accesos. Atender tickets por medio de Service Now Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo Actualización de documentos de inventario Instalación de Periféricos Activación de licencias de Office y antivirus. Configuración de scanners e impresoras por IP Somos una empresa 100%...

Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: Analistas de Soporte en Sitio - Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin) - Al menos...

Actividades Atencion a solicitudes de usuarios final por medio de llamada, correo, WhatsApp, teams, etc. Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio. Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo....

¿Buscas una oportunidad desafiante con un excelente equipo de trabajo En One Contact te estamos buscando para la posición de Service Desk **¿Cuáles serían tus principales actividades?** - Recepción y entrega en cambio de turno - Revisión de correo. - Realizar llamadas y envió de correos para confirmar cierre de tickets, y aplicación de encuesta de...

DYLO es una empresa especializada en todas las formas de transporte internacional y transporte de carga; tierra, aire y mar. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia cartera de servicios, tarifas, consultoría y soporte de una red de socios en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor perfil para la vacante de: ANALISTA DE HELP...

Essity is continuing to pave its’ way ahead in a digitized path which leads to new and global ways of working with HR related questions. Last years we moved HR system(s) into the global tool Workday and implemented a service management system to provide stakeholder support. As we’re taking the next steps to build and retain a strong team for...

Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio. Proactividad y...

**Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del puesto**: - Administración...

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

**Descripción del empleo** **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del...

Nos ubicamos en Santa Catarina Mayor información mandar CV al siguiente telefono 8132648709 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes Horario: - Diurno - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Vales de despensa Consideraciones ante el COVID-19: Uso obligatorio de cubre bocas, lentes...

REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...

**Job Purpose**: Care of a defined customer base in a certain area/region and coordination of said customers with internal departments, external sale team and online databases. Cross communication and support of multi divisions within the organization. To serve our customers with excellence, attend to their requirements with efficiency, speed, quality,...

Tecnoservicios GOESA solicita: - **Analista de Mantenimiento: El analista de mtto se encarga técnicamente de todo lo administrativo basado a la mecánica, tales como aprender a usar el sistema al 100%, administre, llene formatos o vacié en excel dichos formatos que nos presenta el jefe de mtto.** **Requisitos**: - Conocimiento de Excel - Llenado y...

ANALISTA DE PRODUCCION MESA DE CONTROL Responsable de Revisar que los registros de ordenes de producción se realicen en tiempo y forma desde materia prima hasta producto terminado. - Revisión de Ordenes de Producción - Revisión de solicitudes de traslado de material - Revisión lista de material **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en Administración...

_**Empresa líder en su ramo busca**:_ - **Analista de Mercado**_ - **Requisitos**:_ - _22 años en adelante_ - _Lic. en Mercadotecnia o afín._ - _06 meses en puesto similar._ - **Responsabilidades/Actividades**_ - Responsable de realizar estudios y análisis inteligencia de mercado, - Entender los objetivos empresariales para focalizar hallazgos y...

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

Importante empresa de molienda de minerales está en busca de **ANALISTA DE LABORATORIO DE CALIDAD.** ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! **Requisitos**: - Edad: 18 - 35 años - Conocimientos de equipos y materiales de laboratorio - 1 año de experiência como Analista de Laboratorio - Especialidad: Técnico Químico Industrial (preferentemente) - Sexo:...

**DESCRIPCION GENERICA DEL PUESTO**: Analisis y toma de datos en planta de produccion Seguimiento a indicadores de produccion Control de almacen de Producto Terminado y Materiales Apoyo en estadistica, datos y Graficos y control de procesos El analista de produccion estara a cargo del seguimiento a indicadores de productividad para ayudar a la gerencia...