Atención a Clientes

hace 6 meses


Colonia Lomas de Chapultepec, México OnCareNow A tiempo completo

Buscamos en OneCarNow becario para atención al cliente que se encargue de:

- Asignación de tickets para resolución de casos conforme etiqueta (media, baja, alta).
- Proporcionar información sobre productos, servicios y políticas de la empresa de manera clara y concisa.
- Creación de tickets de soporte en CRM para seguimiento y cierre.
- Resolver consultas, problemas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat de los
clientes de manera profesional y amable.
- Manejo de interacciones difíciles con clientes que tienen problemas, de forma empática.
- Limpieza de bandeja de entrada, contestando todos los mensajes de soporte con la mejor experiência.
- Manejo de KPI´s de calidad y customer experience.
- Priorizar las primeras respuestas con un promedio de 1 minuto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Oficina: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses


    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses


    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Morton Subastas SA de CV. Ciudad de México A tiempo completo

    **Somos la Casa de Subastas número uno en México.** Solicitamos**:Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura. - Dominio de idioma ingles intermedio (deseable). - Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs. y sábados de 10 a 15:30 hrs. (una guardia al mes). - Gusto y facilidad por el trato con cliente cara a...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Morton Subastas SA de CV. Ciudad de México A tiempo completo

    **Somos la Casa de Subastas número uno en México.** Solicitamos**:Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura. - Dominio de idioma ingles intermedio. - Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs. y sábados de 10 a 15 hrs. (una guardia al mes). - Deseable tener experiência trabajando en librerías,...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    Somos una empresa que se encuentra en constante crecimiento buscando siempre la mejora continua, es por eso que estamos en búsqueda de tu talento como: **Ejecutivo de atención a clientes** **Serás encargado de**: - Atender llamadas entrantes y salientes de forma oportuna - Registrar y transferir la información sobre las solicitudes de asistencias y...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Digital Credit A tiempo completo

    Somos una financiera con mas de 7 años trabajando con grandes clientes a nível nacional. Buscamos ASESOR DE ATENCION A CLIENTES Horario de 9:00pm a 6:00pm Descansos rolados 1 Hora de comida Prestaciones de ley ¿Cuáles serán tus tareas? Verificación de financiamientos Atención al Comercio Atención al Cliente Experiência mínima 6 meses en atencion...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ARAGON Insurance Group A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?** **Responsable de Atención y Servicio al cliente** Estamos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado y con una amplia experiência en establecer una sólida base de clientes y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el compromiso. Al sumarte a nuestro equipo, contribuyes con tu energía inclusiva y tu...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **Ejecutivo telefónico - Call Center** " para integrarse al equipo de trabajo. Rol del cargo: Brindar atención a las incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definidos de los programas de lealtad, velando por cumplir altos estándares de servicio, calidad, registro de...

  • Agente Telefónico

    hace 7 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    **Descripción del puesto** Asesorar a especialistas de la salud con inquietudes referentes a la plataforma y su uso através de llamadas de entrada y salida así como de casos. Investigar si los "errores" que reportan los especialistas pueden ser resueltos, de lo contrario crear tickets en tiempo y forma para asegurar su pronta resolución. Analizar los...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **2 Ejecutivos telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: **Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **Ejecutivo telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: **Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o consulta,...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Area administrativa asistiendo en la emisión de todo tipo de seguros de autos, asi como asesorar a los clientes en las distintas coberturas de los mismos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $11,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Estacionamiento de la empresa Educación: - Bachillerato terminado...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Auxiliar administrativo el cual elabora formatos necesarios para tramites asi como llamada de seguimiento con clientes para tener sus expedientes completos y retroalimentar el status de sus tramites Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Opción a contrato...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Auxiliar administrativo el cual elabora formatos necesarios para tramites asi como llamada de seguimiento con clientes para tener sus expedientes completos y retroalimentar el status de sus tramites asi como captura de documentos en nuestro sistema Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Lunes a...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Rocketship LT A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **En Rocketship LT** Somos expertos detectando expertos Ayudamos a las empresas en diferentes tareas relacionadas con la captación y reclutamiento de talento (con un enfoque innovador y ágil), employer/talent branding y formación de equipos de reclutamiento. Buscamos**:Analista de Servicio a Clientes (Call...

  • Asistente Ejecutivo

    hace 6 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    IMPORTANTE NOTARÍA EN LOMAS DE CHAÚLTEPEC SOLICITA: **"SECRETARIA/ASISTENTE EJECUTIVO" indispensable experiência en NOTARIA** **(NO ABOGADOS)** - _**.....INUTIL POSTULARSE SI NO CUMPLE EL PERFIL....**_ Pricipales actividades - Apoyar y asistir tanto al Notario como al Abogado en la prestación del servicio - Brindar atención y orientación al...

  • Servicio Al Cliente

    hace 7 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México SEVIME A tiempo completo

    **Escolaridad**: Educación media superior -Bachillerato General. **Experiência**: - Experiência mínima de 1 año. **Actividades por realizar**: - Recibir y atender las llamadas de los clientes. - Brindar al cliente trato amable y profesional. - Capturar reporte del cliente. - Solicitar información de contacto. - Solicitar información del equipo...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México SEVIME A tiempo completo

    **Escolaridad**: Educación media superior -Bachillerato General. **Experiência**: - Experiência mínima de 1 año. **Actividades por realizar**: - Recibir y atender las llamadas de los clientes. - Brindar al cliente trato amable y profesional. - Capturar reporte del cliente. - Solicitar información de contacto. - Solicitar información del equipo...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México PagaTodo Holdings A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente** **¿Qué necesitas?** - 6 meses a 1 año de experiência en atención al cliente o posiciones similares - Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas - Disponibilidad de horario **Tú día a día**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas -...