Atención a Clientes

hace 5 meses


Colonia Lomas de Chapultepec, México OnCareNow A tiempo completo

Buscamos en OneCarNow becario para atención al cliente que se encargue de:

- Asignación de tickets para resolución de casos conforme etiqueta (media, baja, alta).
- Proporcionar información sobre productos, servicios y políticas de la empresa de manera clara y concisa.
- Creación de tickets de soporte en CRM para seguimiento y cierre.
- Resolver consultas, problemas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de chat de los
clientes de manera profesional y amable.
- Manejo de interacciones difíciles con clientes que tienen problemas, de forma empática.
- Limpieza de bandeja de entrada, contestando todos los mensajes de soporte con la mejor experiência.
- Manejo de KPI´s de calidad y customer experience.
- Priorizar las primeras respuestas con un promedio de 1 minuto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Oficina: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Morton Subastas SA de CV. Ciudad de México A tiempo completo

    **Somos la Casa de Subastas número uno en México.** Solicitamos**:Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura. - Dominio de idioma ingles intermedio. - Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs. y sábados de 10 a 15 hrs. (una guardia al mes). - Deseable tener experiência trabajando en librerías,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Digital Credit A tiempo completo

    Somos una financiera con mas de 7 años trabajando con grandes clientes a nível nacional. Buscamos ASESOR DE ATENCION A CLIENTES Horario de 9:00pm a 6:00pm Descansos rolados 1 Hora de comida Prestaciones de ley ¿Cuáles serán tus tareas? Verificación de financiamientos Atención al Comercio Atención al Cliente Experiência mínima 6 meses en atencion...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    Somos una empresa que se encuentra en constante crecimiento buscando siempre la mejora continua, es por eso que estamos en búsqueda de tu talento como: **Ejecutivo de atención a clientes** **Serás encargado de**: - Atender llamadas entrantes y salientes de forma oportuna - Registrar y transferir la información sobre las solicitudes de asistencias y...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México ARAGON Insurance Group A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?** **Responsable de Atención y Servicio al cliente** Estamos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado y con una amplia experiência en establecer una sólida base de clientes y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el compromiso. Al sumarte a nuestro equipo, contribuyes con tu energía inclusiva y tu...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...

  • Agente Telefónico

    hace 6 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    **Descripción del puesto** Asesorar a especialistas de la salud con inquietudes referentes a la plataforma y su uso através de llamadas de entrada y salida así como de casos. Investigar si los "errores" que reportan los especialistas pueden ser resueltos, de lo contrario crear tickets en tiempo y forma para asegurar su pronta resolución. Analizar los...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **2 Ejecutivos telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: **Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **Ejecutivo telefónico - Call Center ** " para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: **Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o consulta,...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Conocimientos técnicos: El ejecutivo encargado de la contratación y mantenimiento de una póliza de gastos médicos debe tener conocimientos sólidos en el área de seguros de salud, incluyendo los diferentes tipos de pólizas y planes de seguros, las leyes y regulaciones de seguros de salud y las tendencias en el mercado de seguros. Habilidad de...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Rocketship LT A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **En Rocketship LT** Somos expertos detectando expertos Ayudamos a las empresas en diferentes tareas relacionadas con la captación y reclutamiento de talento (con un enfoque innovador y ágil), employer/talent branding y formación de equipos de reclutamiento. Buscamos**:Analista de Servicio a Clientes (Call...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Area administrativa asistiendo en la emisión de todo tipo de seguros de autos, asi como asesorar a los clientes en las distintas coberturas de los mismos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $11,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Estacionamiento de la empresa Educación: - Bachillerato terminado...

  • Servicio Al Cliente

    hace 6 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México SEVIME A tiempo completo

    **Escolaridad**: Educación media superior -Bachillerato General. **Experiência**: - Experiência mínima de 1 año. **Actividades por realizar**: - Recibir y atender las llamadas de los clientes. - Brindar al cliente trato amable y profesional. - Capturar reporte del cliente. - Solicitar información de contacto. - Solicitar información del equipo...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México SEVIME A tiempo completo

    **Escolaridad**: Educación media superior -Bachillerato General. **Experiência**: - Experiência mínima de 1 año. **Actividades por realizar**: - Recibir y atender las llamadas de los clientes. - Brindar al cliente trato amable y profesional. - Capturar reporte del cliente. - Solicitar información de contacto. - Solicitar información del equipo...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Auxiliar administrativo el cual elabora formatos necesarios para tramites asi como llamada de seguimiento con clientes para tener sus expedientes completos y retroalimentar el status de sus tramites Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes Prestaciones: - Opción a contrato...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Atención Asesores SA de CV A tiempo completo

    Auxiliar administrativo el cual elabora formatos necesarios para tramites asi como llamada de seguimiento con clientes para tener sus expedientes completos y retroalimentar el status de sus tramites asi como captura de documentos en nuestro sistema Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Lunes a...

  • Asistente Ejecutivo

    hace 5 meses


    Colonia Lomas de Chapultepec, México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    IMPORTANTE NOTARÍA EN LOMAS DE CHAÚLTEPEC SOLICITA: **"SECRETARIA/ASISTENTE EJECUTIVO" indispensable experiência en NOTARIA** **(NO ABOGADOS)** - _**.....INUTIL POSTULARSE SI NO CUMPLE EL PERFIL....**_ Pricipales actividades - Apoyar y asistir tanto al Notario como al Abogado en la prestación del servicio - Brindar atención y orientación al...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México PagaTodo Holdings A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente** **¿Qué necesitas?** - 6 meses a 1 año de experiência en atención al cliente o posiciones similares - Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas - Disponibilidad de horario **Tú día a día**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas -...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? Sea parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el manejo...