Client Account Manager

hace 2 meses


Ciudad de México CDMX Builder Lead Converter A tiempo completo

**Builder Lead Converter**:
**Client Account Manager & Inside Sales Associate**:
**Builder Lead Converter**, a leading Software With a Service (SwaS) company specializing in home builder lead generation and sales, is seeking a talented and dedicated **Client Account Manager & Inside Sales Associate** to oversee and address onboarding new clients and support ongoing technical needs. You will guide our clients as we set up our technical service after the point of sale, ensuring customer satisfaction.

At **Builder Lead Converter**, we understand the challenges that builders and remodelers face in generating high-quality leads and converting them into sales. Our mission is to empower our clients with cutting-edge technology and unparalleled support to transform their marketing, lead generation, and sales processes. We are committed to providing a supportive and collaborative work environment where creativity and innovation thrive.

As a **Client Account Manager & Inside Sales Associate**, you should be a tech-savvy professional, able to explain technical details and requirements to a non-technical audience. You should also be results-driven and aspire to achieve specific goals. Ultimately, you should be able to provide technical, product, and business knowledge to support our onboarding process and strengthen customer relationships through oversight of our support team.

**Responsibilities**:

- Conduct monthly client meetings to review Key Performance Indicators (KPI) and confirm system functionality
- Address product-related queries promptly
- Train customers to effectively use our products
- Communicate customers feedback to developers to identify potential new features or products
- Report on product performance and propose solutions to reduce support costs
- Analyze customers needs and suggest upgrades or additional features
- Collaborate with the leadership team to win new business and increase sales
- Establish best practices through SOPs & Quality Assurance implementations
- Track clients monthly KPI scores to ensure continuous improvement
- Quarterly Business Review
- Primary liaison between company and client
- Upsell additional services
- System training when needed

**Qualifications**:

- Proven work experience as a Technical Account Manager or similar role
- Solid technical background with hands-on experience in digital technologies, specifically High-level and WordPress
- Familiarity with software and front-end development
- Ability to understand customers needs and offer timely solutions
- Excellent verbal (English) and written communication skills
- Strong analytical and problem-solving skills
- Tech, sales, and marketing savvy a plus
- Background in new home, remodeling or real estate sales a plus

**Additional Details**:

- Location: Full-time position (40 hours/week) with a long-term US-based company.
- This is a virtual position.
- ** Off-shore applicants are encouraged to apply**. Must have a good and stable internet speed bandwidth and possess their technical equipment.
- Working Hours: 8 am - 5 pm CDT. Mon - Fri.
- Compensation: Competitive hourly wage, paid time off, floating holidays, profit sharing, flexible schedule, performance-based bonuses, and team building activities.
- Base salary + commissions


  • Account Manager

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Equisoft A tiempo completo

    **Account Manager** **What is Equisoft?** Equisoft is a global provider of digital solutions for insurance and investment, recognized by over 250 of the world's leading financial institutions. We offer a comprehensive ecosystem of scalable solutions that help our customers meet all the challenges brought about by this era of digital transformation, thanks...

  • Account Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Celanese International Corporation A tiempo completo

    Descripción General: **Account Management Role** The Industrial, Medical and Consumer (IMC) Account Manager Role (AM) will be part of the Celanese Engineered Materials US/MX Sales Team and report to the Regional Sales Manager within the region. The IMC AM will be responsible for delivering accretive revenue and volume growth within a specified geographic...

  • Account Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX True Talent A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo como Account Manager! Si tienes una pasión por el marketing digital y te destacas en la gestión de proyectos y la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y ayúdanos a crear experiências excepcionales para nuestros clientes. **Requisitos**: - Educación: Licenciatura en Marketing, Comunicación,...

  • Account Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX VISEO - Spain A tiempo completo

    VISEO es una empresa global de consultoría digital y empresarial que ayuda a sus clientes en sus viajes de transformación utilizando tecnología avanzada y experiência en el sector. Nuestro objetivo es hacer realidad la estrategia digital de nuestros clientes, permitiéndoles ser más productivos, innovadores y competitivos. VISEO opera en más de 20...

  • Account Manager Senior

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Alertia Seguridad Privada A tiempo completo

    Importante empresa busca por crecimiento ACCOUNT MANAGER SENIOR Para su area de Mercadotecnia **Requisitos**: Licenciatua en Mercadotecnia terminada Edad de 28 a 40 años Experiência: Haber trabajado en alguna agencia de Publicidad (indispensable) Manejo de cuentas de clientes, revision y seguimiento de todos los requerimientos del...

  • Key Account Manager

    hace 4 meses


    Ciudad de México, CDMX Zoetis A tiempo completo

    **_General Description:_** - The Key Account Manager_ position for _Veracruz State_ requires a _broad knowledge_ of the Cattle Industry, also _proven technical_ & _production knowledge_. Require the skills and experience of implementing processes to approach all stakeholders at the _Veracruz Accounts_ including board. The Key Account Manager aligns &...

  • Account Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX REALIDAD ALTERADA SAPI DE CV A tiempo completo

    **Account Manager** Si eres Lic. en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o áreas afines y tienes al menos 1 o 2 años de experiência en: - Ventas - Identificación y desarrollo de oportunidades de negocio - Tendencias y herramientas de marketing digital y producción creativa - Elaboración y presentación de propuestas - Desarrollo de relaciones con...

  • Account Manager

    hace 1 mes


    Benito Juárez, CDMX, México ABCW Global A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ABCW Global en Benito Juárez, Ciudad de México**: ¿Te gustaría ser parte de una de las agencias líderes del mercado? Nuestro Account Manager es el encargado de mantener un equilibrio adecuado entre las expectativas del cliente y el alcance de los servicios de la agencia mediante una comunicación estratégica y efectiva. Si...

  • Account Manager

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX EXTE A tiempo completo

    **Description**: Leading Global Ad Tech Supplier, EXTE is looking for a confident, knowledgeable and energetic Account Manager to provide best in class service and advertising campaigns to clients. If you are ambitious, organized and looking for an exciting role in a fast and passionate environment, then please read on: EXTE are a global leader in...


  • Ciudad de México, CDMX Solventum A tiempo completo

    Job Description: Key Account Manager Leader (Solventum) CDMX 3M Health Care es ahora Solventum En Solventum, mejoramos vidas a través de una atención más inteligente y más segura. Como una nueva empresa con un largo legado de creación de soluciones revolucionarias para los retos más difíciles de nuestros clientes, somos pioneros en innovaciones...


  • Ciudad de México, CDMX Base Coat Marketing A tiempo completo

    **Who We Are** **About the Role** We are looking for an Account Manager who can build strong relationships with our clients, anticipate their needs, and provide them with creative solutions. As an Account Manager, you will serve as the primary point of contact between the agency and our clients and will be responsible for guiding projects from discovery...

  • Account Manager It

    hace 7 meses


    Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción **Account manager IT**: **AvantGarde Human Capital Consultants**: **Descripción del puesto**: **Funciones principales**: El account manager será responsable de desarrollar un plan de ventas estratégico que impulse el crecimiento del negocio. Esto incluirá el establecimiento de relaciones con socios proveedores y el canal asociado para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ResMed A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking an experienced Sales Account Manager to lead our key customer relationships in Latin America, driving growth and revenue through strategic partnerships.

  • Key Account Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México, CDMX Ryscode A tiempo completo

    Somos una empresa líder en desarrollo y formulación de Suplementos Alimenticios, ProductosEmpresa 100% mexicana enfocada en ofrecer a nuestros clientes y aliados comerciales productos y soluciones de la más alta calidad que se ajusten a sus necesidades. **Nota**: *Para aplicar a la vacante es indispensable tener experiência previa en la industria de...

  • Account Manager

    hace 6 meses


    Ciudad de México Zemsania Global Group A tiempo completo

    Buscamos **Account** **Manager**: **Formación y experiência** - Estudios mínimos: Ingeniería en computación, Licenciatura en informática o afines. - Valorables estudios de posgrado. - Experiência mínima: 5 -10 años con empresas de actividades afines - Con conocimientos en tecnologías de BI/Big Data **Tus principales funciones serán**: -...

  • Account Manager

    hace 6 meses


    Ciudad de México Aceolution A tiempo completo

    **About the Role**: - The Merchant Success Manager is responsible for a merchant's long-term retention and revenue growth. Cultivate our relationships with SMB business owners, while helping them craft a successful partnership. - Demonstrate a broad scope, including making operational improvements, troubleshooting product-related bugs, upselling incremental...

  • Account Manager

    hace 4 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México BGRT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¡Solicitamos Account Manager!** Para trabajar con empresa de representaciones turísticas - Conocimiento en: Trato con clientes, ventas, negociaciones, presentaciónes de producto o servicios. - Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (híbrido) / Disponibilidad para...


  • Ciudad de México, CDMX Adidas A tiempo completo

    Digital Account Manager- Key Responsibilities- Execute search and conversion-related digital partner development initiatives in close collaboration with the partner account team and other digital account functions where needed, ensuring consumers find and subsequently buy the right adidas products when browsing the account’s website, ultimately driving...

  • Account Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX COGNODATA A tiempo completo

    **Descripción**: **Cognodata, **empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, requiere un **Account Manager** para el sector Banca, Retail entre otros, que colabore en proyectos de **México, Canadá y Estados Unidos.** **Objetivo del Puesto**:Identificar, desarrollar y gestionar oportunidades de negocio. Liderar...

  • Key Account Manager

    hace 7 días


    Ciudad de México Repstronics A tiempo completo

    BUSCAMOS: KEY ACCOUNT MANAGER - Realizar y dar seguimiento a visitas con los principales operadores de telecomunicaciones. - Excelente servicio al cliente. - Seguimiento de pedidos y proyectos. - Manejo de objeciones y quejas. - Alta y seguimiento de oportunidades en Zoho CRM Experiência en seguimiento de proyectos de venta de alto volumen en el sector de...